Informasi tentang kebijakan dukungan Microsoft untuk sektor besar drive di Windows

Selama beberapa tahun, industri penyimpanan data akan transisi format fisik hard disk drive dari 512-byte sektor untuk 4,096-byte sektor (juga dikenal sebagai 4 K atau 4 KB sektor). Transisi ini didorong oleh beberapa faktor. Ini termasuk meningkat dalam penyimpanan kepadatan dan kehandalan. Transisi ini menyebabkan masalah inkompatibilitas dengan perangkat lunak yang ada (termasuk sistem operasi dan aplikasi).

Artikel ini menjelaskan kebijakan dukungan Microsoft saat ini untuk jenis drive baru pada sistem operasi Windows. Aplikasi dan perangkat keras mungkin memiliki kehandalan dan kinerja masalah ketika mereka terhubung ke jenis baru drive. Hubungi vendor Anda aplikasi dan perangkat keras tentang kebijakan dukungan mereka untuk jenis drive baru.

Ada tiga jenis drive yang kita akan membahas di sini. Karena kebijakan dukungan Microsoft berbeda untuk masing-masing, Anda harus memeriksa jenis drive yang telah Anda instal sebelum Anda membaca lebih lanjut.

Untuk memverifikasi apa jenis disk yang Anda telah lakukan hal berikut:

1. Install http://support.Microsoft.com/KB/982018
2. Jalankan perintah berikut dari ditinggikan prompt perintah:
3. Kemudian menggunakan nilai-nilai untuk "Byte Per sektor" dan "Byte per fisik sektor" untuk menentukan jenis drive Anda memiliki

Persyaratan khusus untuk Microsoft mendukung dengan versi sistem operasi

Windows Vista dan Windows Server 2008

• Instal hotfix yang dijelaskan dalam artikel berikut pada Basis Pengetahuan Microsoft:
  2470478

  (http://support.microsoft.com/kb/2470478/ )

  Aplikasi yang dibangun di ESENT dan yang berjalan di komputer berbasis Windows Vista atau Windows Server 2008 berbasis mungkin tidak bekerja dengan benar setelah ukuran dilaporkan fisik sektor perubahan perangkat penyimpanan
• Pastikan bahwa pengandar dan firmware untuk controller penyimpanan Anda dan untuk komponen perangkat keras Anda yang lain diperbarui. Juga, pastikan bahwa driver dan firmware dukungan besar-sektor drive.
• Menginstal perbaikan segera-to-be-dirilis terbaru yang berisi serangkaian perbaikan yang diperlukan.

Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

• Menginstal Paket Layanan 1 (SP1), atau menginstal pembaruan yang dijelaskan dalam artikel berikut pada Basis Pengetahuan Microsoft:
  982018

  (http://support.microsoft.com/kb/982018/ )

  Ada pembaruan yang meningkatkan kompatibilitas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 dengan Advanced Format Disk
• Pastikan bahwa pengandar dan firmware untuk controller penyimpanan Anda dan untuk komponen perangkat keras Anda yang lain diperbarui. Juga, pastikan bahwa drive dan firmware dukungan besar-sektor drive.
• Menggunakan lingkungan pra-pemasangan Windows diperbarui (Windows PE) untuk SP1 yang akan dirilis sebagai bagian dari potongan-potongan diperbarui suplemen Windows otomatis instalasi Kit (AIK) untuk Windows 7 SP1 dan Windows OEM pra Kit (OPK). Atau, menanamkan update 982018 ke Windows PE.
  
  Untuk men-download Windows otomatis instalasi Kit (AIK) suplemen untuk Windows 7 SP1, kunjungi website Microsoft berikut:
  http://www.Microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID = 0aee2b4b-494b-4adc-b174-33bc62f02c5d

  (http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=0aee2b4b-494b-4adc-b174-33bc62f02c5d)

Windows Server 2003 dan Windows XP

Setiap disk sektor besar, seperti Advanced Format Disk, tidak didukung oleh Microsoft untuk instalasi pada sistem yang menjalankan Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2, atau Windows XP.

Persyaratan dukungan aplikasi untuk sektor besar drive

Selain untuk dukungan sistem operasi Windows, administrator dan pengguna harus memastikan bahwa aplikasi mereka mendukung drive besar-sektor ini. Skenario dan isu-isu untuk menyadari termasuk kinerja, keandalan, cadangan dan pemulihan. Pernyataan dukungan untuk beberapa aplikasi Microsoft dan produk yang tercantum di sini:

• Hyper-V: http://support.Microsoft.com/KB/2515143
  (http://support.microsoft.com/kb/2515143)
• Microsoft SQL Server: http://Blogs.msdn.com/b/psssql/Archive/2011/01/13/SQL-Server-New-Drives-use-4k-sector-size.aspx
  (http://blogs.msdn.com/b/psssql/archive/2011/01/13/sql-server-new-drives-use-4k-sector-size.aspx)
• Windows Home Server v1: http://support.Microsoft.com/KB/2385637
  (http://support.microsoft.com/kb/2385637)
• Microsoft Exchange Server: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/ee832792.aspx#Phys
  (http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee832792.aspx#Phys)
• Aplikasi pihak ketiga dan hardware: aplikasi dan perangkat keras mungkin memiliki kehandalan dan kinerja masalah ketika mereka terhubung ke drive baru ini. Silahkan hubungi aplikasi dan perangkat keras vendor tentang kebijakan dukungan mereka untuk drive ini.

Masalah kompatibilitas yang diketahui

Berikut disebut masalah kompatibilitas yang mungkin terjadi saat Anda menggunakan drive sektor besar:

• Pada Windows 7 dan Windows 2008 R2, instalasi akan gagal dengan kesalahan "Penataan Windows bisa tidak mengkonfigurasi Windows pada perangkat keras komputer ini" jika kondisi yang diuraikan dalam http://support.Microsoft.com/KB/2466753
  (http://support.microsoft.com/kb/2466753)
  berlaku.
• Jika Anda menggunakan pengandar logis sektor ukuran selain 512 byte, Windows sistem gambar backup dan restore operasi mungkin gagal, dan Anda menerima pesan galat berikut:
  
  
  Salah satu file backup tidak dapat dibuat.
  Rincian: Permintaan tidak dapat dijalankan karena dari kesalahan I/O perangkat.
  
  Kode kesalahan: 0x8078002A
  
• Jika Anda membuat hard disk virtual (VHD) pada drive sektor 4 K asli dengan menggunakan Manajemen Disk atau Hyper-V di Windows Server 2008 R2, operasi gagal dengan kesalahan "Salah fungsi".
  
  
  • Dalam Manajemen Disk, dihasilkan pesan galat berikut:
    Virtual Disk Manager Incorrect fungsi
  • Dalam Hyper-V, pesan galat berikut yang dihasilkan ketika Wisaya Hard Disk Virtual baru digunakan:
    Server mengalami kesalahan saat mencoba untuk membuat virtual hard disk. Sistem gagal untuk menciptakan 'I:\Disk0.vhd.' Kode kesalahan: Fungsi salah.
  • Dalam Hyper-V, pesan galat berikut yang dihasilkan ketika Wisaya mesin Virtual baru digunakan:
    
    Server mengalami kesalahan sementara konfigurasi hard disk di TestVM. Sistem gagal untuk menciptakan 'I:\TestVM\TestVM.vhd.' Kode kesalahan: Fungsi salah.

• Jika fsutil.exe terus menampilkan "byte Per sektor fisik: <not supported="">" setelah Anda menerapkan pengandar penyimpanan terbaru dan perbaikan terbaru yang diperlukan, Anda harus memastikan bahwa ada lintasan registri berikut: </not>
  
  HKLM\CurrentControlSet\Services\<miniport?s service="" name="">\Parameters\Device\</miniport?s>
  
  Nama: EnableQueryAccessAlignment
  Tipe: REG_DWORD
  Nilai: 1: mengaktifkan

Skenario yang tidak didukung

Jika perangkat penyimpanan dan sistem operasi Anda dicatat sebagai tidak didukung, dukungan Microsoft akan menawarkan tips pemecahan masalah jika pelanggan permintaan mereka. Microsoft tidak menjamin bahwa resolusi akan ditemukan untuk masalah yang melibatkan perangkat penyimpanan tidak didukung. Jika resolusi tidak ditemukan, biaya menyelidiki insiden tidak dikembalikan. Jika tidak setuju bahwa solusi tidak dijamin, dukungan Microsoft tidak akan memecahkan masalah dan akan mengembalikan biaya menyelidiki insiden.

Dukungan Microsoft akan menggunakan standar proses pemecahan masalah untuk mengisolasi masalah penyimpanan. Beberapa metode pemecahan masalah yang dukungan Microsoft akan menggunakan meliputi:

• Konsultasi dalam Basis Pengetahuan Microsoft. Basis Pengetahuan Microsoft tersedia untuk pelanggan melalui Microsoft TechNet dan melalui website Microsoft berikut:
  http://support.Microsoft.com/support/

  (http://support.microsoft.com/default.aspx)
• Menentukan apakah masalahnya dapat direplikasi didukung penyimpanan (ketika Anda dapat).
  
  CatatanJika penyimpanan tidak didukung, ada tidak ada dukungan perbaikan terbaru yang tersedia. Dukungan Microsoft tidak akan mampu untuk menentukan apakah masalah disebabkan oleh inkompatibilitas perangkat keras atau perangkat lunak yang tidak diinginkan perilaku.

Jika tidak ada solusi untuk masalah, dukungan Microsoft dapat merekomendasikan beberapa alternatif konstruktif. Ini mungkin termasuk berikut:

• Memiliki pelanggan mereproduksi masalah pada perangkat penyimpanan didukung.
• Memiliki pelanggan yang bekerja dengan penyimpanan penyedia solusi.