在未來數年內，資料儲存產業會將硬碟實體格式從 512 位元磁區轉換為 4,096 位元磁區 (也稱為 4K 或 4KB 磁區)。這項轉換受幾個因素推動。這些因素當中包括儲存體密度和可靠性增加。這項轉換會導致與現有軟體 (包括作業系統和應用程式) 發生相容性問題。
本文說明 Microsoft 目前在 Windows 作業系統上針對這些新磁碟機類型的支援政策。當應用程式與硬體裝置連線到這些新種類磁碟機時，可能會發生可靠性與效能問題。請連絡您的應用程式和硬體廠商，瞭解這些針對新磁碟機類型的支援原則。
我們將在此討論三種磁碟機類型。由於 Microsoft 支援政策依類型而有所不同，請在繼續閱讀之前先確認您所安裝的磁碟機類型。
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| 磁碟機類型 | 支援/功能 |
|---|
| 4K 原生 (4k 邏輯磁區大小)：大部分 2 TB 以上並內含 USB 連線的磁碟機都屬於這個種類的磁碟機。 | 受下列作業系統支援：
- Windows 8
- Windows Server 2012
|
| 進階格式或 512E (4k 實體和 512 位元邏輯磁區大小) | 受下列作業系統支援：- Windows Vista
- Windows 7
- Windows Server 2008*
- Windows Server 2008 R2*
- Windows Server 2012
- Windows 8
*Hyper-V 除外。 請參閱＜大型磁區磁碟機的應用程式支援需求＞一節。
下一節將列出特定需求。僅執行支援這些磁碟機的應用程式和硬體。 |
| 512 位元原生 (512 位元實體和邏輯磁區大小) | 所有平台皆支援。 |
如果要確認您的磁碟機種類，請依照下列步驟執行：
- 安裝 http://support.microsoft.com/kb/982018/zh-tw
(http://support.microsoft.com/kb/982018/zh-tw)
。 - 透過提高權限的命令提示字元執行下列命令：
Fsutil fsinfo ntfsinfo x： (其中 x:代表要檢查的磁碟機)
- 使用「每個磁區的位元組」和「每個實體磁區的位元組」的值來判斷您的磁碟機種類。如果要執行這項操作，請使用下列表格執行：
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| 「每個磁區的位元組」值 | 「每個實體磁區的位元組」值 | 磁碟機類型 |
|---|
| 4096 | 4096 | 4K 原生 |
| 512 | 4096 | 進階格式 (也稱為 512E) |
| 512 | 512 | 512 位元組原生 |
根據作業系統版本而定的 Microsoft 支援特定需求
Windows 8 和 Windows Server 2012
下方清單摘要說明 Windows 8 和 Windows Server 2012 中隨附的新功能，協助改善使用大型磁區磁碟機的客戶體驗。如需每個項目的詳細描述，請造訪下列網站：
- 以含模擬 (512e) 4K 磁碟機的 Windows 7 SP1 支援為基礎而建立，並提供針對無模擬 (4K 原生) 4K 磁區大小磁碟機的完整隨附支援。下列為部分支援的應用程式和情況：
- 無需模擬 (4K 原生磁碟機)，便可將 Windows 安裝至 4K 磁區磁碟機並從該磁碟機開機的功能
- 新的 VHDx 檔案格式
- 完整的 Hyper-V 支援
- Windows 備份
- NT 檔案系統 (NTFS) 的完整支援
- 新的儲存空間與集區 (SSP) 的完整支援
- 針對 Windows Defender 的完整支援
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
- 安裝 Service Pack 1 (SP1)，或安裝下面「Microsoft 知識庫」文章中所述的更新：
982018
(http://support.microsoft.com/kb/982018/zh-tw/
)
已提供可改善 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 與進階格式磁碟之相容性的更新
- 請確定您的存放控制器及其他硬體元件的驅動程式和韌體已更新。此外，請確定磁碟機和韌體支援大型磁區磁碟機。
- 使用已更新的 SP1 Windows 預先安裝環境 (Windows PE)，它將作為 Windows 7 SP1 的 Windows 自動化安裝套件 (AIK) 補充元件之已更新部分和 Windows OEM Preinstallation Kit (OPK) 的已更新部分發行。或者，您也可以內嵌更新 982018 到 Windows PE。
若要下載 Windows 7 SP1 的 Windows 自動化安裝套件 (AIK) 補充元件，請移至下列 Microsoft 網站：
Windows Vista 和 Windows Server 2008
- 安裝下列「Microsoft 知識庫」文章所述的 Hotfix：
2553708
(http://support.microsoft.com/kb/2553708/zh-tw/
)
可改善 Windows Vista 及 Windows Server 2008 與進階格式磁碟機之相容性的 Hotfix 彙總套件
- 請確定您的存放控制器及其他硬體元件的驅動程式和韌體已更新。此外，請確定驅動程式和韌體支援大型磁區磁碟機。
Windows Server 2003 和 Windows XP
任何大型磁區磁碟機 (例如 4K 原生、512E，或任何非 512 原生磁碟機) 在任何以 Windows XP 作業系統上皆不受 Microsoft 支援。這些版本包含但不限於下列版本：
- Windows Home Server 1.0
- Windows Server 2003
- Windows Server 2003 R2
- Windows XP 64 位元版本
- Windows XP Embedded
- Windows Small Business Server 2003
- Windows Small Business Server 2003 R2
請連絡您的應用程式和硬體廠商來瞭解在這些環境中針對這類磁碟機的支援原則。
大型磁區磁碟機的應用程式支援需求
除了 Windows 作業系統支援，系統管理員和使用者應確定他們的應用程式支援這些大型磁區磁碟機。需注意的情況與問題包括效能、可靠性、備份和復原。下列是部分 Microsoft 應用程式及產品的支援聲明：
已知的相容性問題
下列已知的相容性問題可能會在您使用大型磁區磁碟機時發生：
- 在 Windows 7 和 Windows 2008 R2 上，如果狀況如下面的「Microsoft 知識庫」文章所述，安裝將會出現「Windows 安裝程式無法在此電腦硬體上設定 Windows」錯誤而失敗：
2466753
(http://support.microsoft.com/kb/2466753/zh-tw/
)
在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 電腦上的「Windows 安裝程式無法在此電腦硬體上設定 Windows」的安裝錯誤
- 若您使用大於 512 位元的邏輯磁區磁碟機，Windows 系統映像備份和儲存作業可能會失敗，且您會收到下列錯誤訊息：
無法建立其中一個備份檔案。
詳細資料：因為 I/O 裝置錯誤，所以無法執行請求。
錯誤碼：0x8078002A
- 在Windows Server 2008 R2 中，如果您在 4K 原生磁區上使用磁碟管理或 Hyper-V 來建立虛擬硬碟 (VHD)，操作將出現「函式不正確」錯誤而失敗。
- 磁碟管理中會產生下列錯誤訊息：
- 在 Hyper-V 中，使用新增虛擬硬碟精靈時會產生下列錯誤訊息：
伺服器嘗試建立虛擬硬碟時發生錯誤。系統無法建立「I:\Disk0.vhd」。錯誤碼：功能錯誤。
- 在 Hyper-V 中，使用新增虛擬硬碟精靈時會產生下列錯誤訊息：
伺服器在設定 TestVM 上的硬碟時發生錯誤。系統無法建立「I:\TestVM\TestVM.vhd」。錯誤碼：功能錯誤。
不支援的情況
如果您的存放裝置和作業系統註明不支援，Microsoft 支援服務將在客戶要求時提供疑難排解提示。Microsoft 不保證可找到不支援存放裝置問題的解決方案。如果找不到解決方案，將不會退還調查事件的費用。若您不同意 Microsoft 不保證可找到解決方案，Microsoft 支援服務將不會疑難排解問題，並將退還調查事件的費用。
Microsoft 支援服務會使用標準的疑難排解程序來找出儲存體問題。某些 Microsoft 支援服務會使用如下列的一般疑難排解方法：
- 諮詢「Microsoft 知識庫」。客戶可透過 Microsoft TechNet 以及下列 Microsoft 網站進入「Microsoft 知識庫」：
- 決定是否可在支援的儲存體上覆寫問題 (如果可用)。
注意 如果不支援儲存區，則沒有任何可用的 Hotfix 支援。Microsoft 支援服務將無法判斷問題是因為硬體不相容或者垃圾軟體的行為所導致。
如果問題沒有任何解決方案，Microsoft 支援服務可能會建議某些建設性替代方案。這些替代方案包括：
- 請客戶在支援的存放裝置上重現問題
- 請客戶與儲存提供者共同合作來找出解決方案
如需有關這些新磁碟機類型的詳細資訊，請移至下列 Microsoft Developer Network (MSDN) 網站：
進階格式 (4K) 磁碟機相容性更新
(http://msdn.microsoft.com/zh-tw/library/windows/desktop/hh848035(v=vs.85).aspx)
文章編號: 2510009 - 上次校閱: 2013年1月11日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
- Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
- Windows Server 2008 Datacenter
- Windows Server 2008 Enterprise
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- Windows Server 2008 R2 Enterprise
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