文章編號: 2510009 - 上次校閱: 2011年8月5日 - 版次: 3.0

在 Windows 磁碟機大型磁扇區的 Microsoft 技術支援政策的相關資訊

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結論

下一步的幾年來，資料儲存體產業會轉換實體硬碟機中 512 位元組磁區 4096 個位元組磁區 (也稱為 4k 或 4 KB 磁區) 的格式。這項轉換是由幾個因素所主導。這些包括增加存放密度及可靠性。這個轉換會導致與現有的軟體 (包括作業系統和應用程式) 不相容的問題。

本篇文章將探討這些新的磁碟機類型目前的 Microsoft 支援原則在 Windows 作業系統上。應用程式與硬體裝置可能有可靠性和效能問題，當它們連線到這些新類型的磁碟機。這些新的磁碟機類型，請連絡您的應用程式和硬體廠商，其支援原則的相關。

有三個磁碟機類型，我們將這裡討論。因為每個不同 Microsoft 技術支援政策，您應該確認您已安裝之前您進一步閱讀任何磁碟機類型。

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磁碟機類型支援/功能
4K 原生 (4k 邏輯磁扇區大小)： 2 tb 以上，並使用 USB 連線較大的磁碟機的大部分都是這種磁碟機。目前不支援任何已發行的作業系統版本。如需支援，請連絡您的磁碟機製造商。
進階格式或 512E (4k 實體和 512 個位元組的邏輯磁區大小)支援下列作業系統：
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 *
  • Windows Server 2008 R2 *
* 除了的 Hyper-V。請參閱 「 應用程式的大型磁扇區的磁碟機支援需求 」 一節.

下一節中所列的特定需求。執行只有應用程式與支援這些磁碟機的硬體。
512 位元原生 (512 位元組實體和邏輯磁扇區大小)支援所有平台上。
若要確認何種類型的磁碟，您必須執行下列作業：

1.安裝 http://support.microsoft.com/kb/982018 (http://support.microsoft.com/kb/982018)
2.從提升權限的命令提示字元執行下列命令：
Fsutil fsinfo ntfsinfo x: [其中 x: 是要檢查的磁碟機]
3.然後使用 「 每個磁區位元組 」 及 「 位元組每個實體磁區 」 的值來判斷您擁有的磁碟機的型別

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每個磁區位元組每個實體磁區位元組型別
409640964K 原生
5124096進階的格式或也稱為的 512E
512512512 原生

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Microsoft 的特定需求，支援的作業系統版本

Windows Vista 和 Windows Server 2008

  • 安裝下列的文件 「 Microsoft 知識庫 」 中的文所述的 hotfix：
    2470478? (http://support.microsoft.com/kb/2470478/ ) 應用程式已經 ESENT 上內建和 Windows Vista 或 Windows Server 2008 為基礎的電腦上執行，可能無法正常運作後的存放裝置的變更報告的實體磁區大小
  • 請確定更新的驅動程式和韌體存放體控制卡，以及其他硬體元件。此外，請確定驅動程式和韌體支援大型磁扇區的磁碟機。
  • 安裝包含必要的修正程式的一組在很快就到-發行的 hotfix。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

  • 安裝 Service Pack 1 (SP1)，或安裝在下面的文件 「 Microsoft 知識庫 」 中的文所述的更新：
    982018? (http://support.microsoft.com/kb/982018/ ) 已提供更新，可改善 Windows 7 及進階格式磁碟的 Windows Server 2008 R2 的相容性
  • 請確定更新的驅動程式和韌體存放體控制卡，以及其他硬體元件。此外，請確定磁碟機和韌體支援大型磁扇區的磁碟機。
  • 使用更新的各個部分的 Windows 7 SP1 Windows 自動化安裝套件 (AIK) 補充和 Windows OEM 預先安裝套件 (OPK) 的一部分，則釋放的 SP1 更新的 Windows 預先安裝環境 (Windows PE)。或者，內嵌到 Windows PE 更新 982018。

    若要下載的 Windows 7 SP1 Windows 自動化安裝套件 (AIK) 本增補程式，請造訪下列 Microsoft 網站：
    http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx？FamilyID = 0aee2b4b-494b-4adc-b174-33bc62f02c5d (http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=0aee2b4b-494b-4adc-b174-33bc62f02c5d)

Windows Server 2003，Windows XP

Microsoft 不支援任何大磁區磁碟，例如進階格式的磁碟，可在執行 Windows Server 2003、 Windows Server 2003 R2 或 Windows XP 的系統上安裝。

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大型磁扇區的磁碟機的應用程式的支援需求

除了 Windows 作業系統支援，系統管理員和使用者應該要確定他們的應用程式支援這些大型磁扇區的磁碟機。案例和要注意的問題包括效能、 可靠性、 備份與復原。有些 Microsoft 應用程式和產品支援陳述式如下：
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已知的相容性問題

下列是已知相容性問題，當您使用大型磁扇區的磁碟機，可能會發生：
  • 在 Windows 7 和 Windows 2008 R2 上，安裝將會失敗，發生錯誤 「 Windows 安裝程式無法在這台電腦的硬體上設定 Windows"如果所述的條件 http://support.microsoft.com/kb/2466753 (http://support.microsoft.com/kb/2466753) 套用。
  • 如果您使用的邏輯磁扇區磁碟機的大小以外的 512 個位元組，Windows 系統映像備份與還原作業可能會失敗，而且您會收到下列錯誤訊息：

    無法建立其中一個備份檔案。
    詳細資料: 要求無法執行因為 I/O 裝置錯誤。

    錯誤碼: 0x8078002A
  • 如果您在原生 4k 磁扇區磁碟機上建立虛擬硬碟 (VHD) 藉由使用 [磁碟管理] 或 [Hyper-V]，請在 Windows Server 2008 R2 中時，「 不正確的函數 」 錯誤而失敗作業。

    • 在 [磁碟管理] 會產生下列錯誤訊息：
      虛擬磁碟管理員不正確的函式
    • Hyper-V，在使用新的虛擬硬碟精靈時，會產生下列錯誤訊息：
      伺服器遇到錯誤嘗試建立虛擬硬碟。系統無法建立 'I:\Disk0.vhd'。錯誤碼: 不正確的函數。
    • Hyper-V，在使用新的虛擬機器精靈 」 時，會產生下列錯誤訊息：
      伺服器 TestVM 上設定硬碟時發生錯誤。系統無法建立 'I:\TestVM\TestVM.vhd'。錯誤碼: 不正確的函數。
  • 如果 fsutil.exe 持續顯示 「 位元組每個實體磁區:<not supported="">"套用最新的存放裝置驅動程式和所需的 hotfix 之後，您應該要確定下列的登錄路徑是否存在：</not>

    HKLM\CurrentControlSet\Services\<miniport’s service="" name="">\Parameters\Device\</miniport’s>
    名稱： EnableQueryAccessAlignment
    型別： REG_DWORD
    值: 1: 啟用
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不支援的案例


如果您的存放裝置及作業系統會標註為不受支援，Microsoft 支援服務將會提供疑難排解提示，如果客戶要求他們。Microsoft 不保證解析將會找到牽涉到不受支援的存放裝置的問題。如果找不到沒有解決方法，不是退還的研究意外事件的成本。如果它不會同意方案不保證，Microsoft 支援服務將無法解決這個問題，並將退款調查意外事件的成本。

Microsoft 支援服務將使用標準的疑難排解程序來隔離儲存區問題。Microsoft 支援服務將會使用某些一般疑難排解方法包括下列各項：
  • 諮詢 「 Microsoft 知識庫 」。「 Microsoft 知識庫 」 是可供客戶 Microsoft TechNet，直到下列 Microsoft 網站：
    http://support.microsoft.com/support/ (http://support.microsoft.com/default.aspx)
  • 判斷是否問題能被複製支援的存放裝置上 (如果可以的話)。

    附註如果存放區有不受支援，沒有 hotfix 支援可用。Microsoft 支援服務將無法判斷問題因為硬體不相容或不必要的軟體的行為。
如果有任何方案能解決問題，Microsoft 支援可能會建議一些建設性的替代方案。這些可能包括下列：
  • 支援的存放裝置上有客戶重現問題。
  • 讓客戶使用的存放區提供者有解決方案。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 旗艦版
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
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