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Sintomi

Quando si installa Windows Internet Explorer 9 Release Candidate (RC) tramite Windows Update, è possibile che l'installazione non venga eseguita e venga visualizzato il seguente codice errore:
Codice errore: 0x800f0902
Inoltre, la versione di Internet Explorer 9 RC in lingua inglese può essere installata anche se la lingua corrente di Windows non è l'inglese.

Cause

Questo problema può verificarsi in presenza delle seguenti condizioni:
  • Nel computer è installata una versione multilingue di Windows.
  • Internet Explorer 9 Beta è attualmente installato nel computer.
  • Internet Explorer 9 RC viene installato utilizzando Windows Update.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare il Language Pack corretto per Internet Explorer 9 RC. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:
  1. Salvare il lavoro e chiudere tutti i programmi, quindi riavviare il computer.
  2. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , scegliere Tutti i programmi, quindi Windows Update.
  3. Nel riquadro di spostamento fare clic su Controlla aggiornamenti.
  4. Selezionare Internet Explorer 9 Release Candidate dall'elenco degli aggiornamenti importanti. Se non è presente nell'elenco, procedere al passaggio successivo.
  5. Selezionare Internet Explorer 9 Release Candidate Language Pack Update dall'elenco degli aggiornamenti facoltativi.
  6. Fare clic su Installa aggiornamenti.
  7. Avviare Internet Explorer 9 per verificare che il problema sia stato risolto.
Se il problema persiste, è possibile scaricare i Language Pack di Windows Internet Explorer 9 Release Candidate dall'Area download Microsoft. Fare clic su uno dei collegamenti seguenti, a seconda del sistema operativo in uso.

Per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=c9b7cc13-3fa1-4448-903c-e232febe0e0a

Per Windows Vista e Windows Server 2008
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=8E8D8273-9917-4B7B-9A3A-F3AB7BFDC9F0

Informazioni

Per ulteriori informazioni su Internet Explorer 9 RC o per scaricare Internet Explorer 9 RC, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/italy/windows/internet-explorer/default.aspx

Proprietà

Identificativo articolo: 2510204 - Ultima modifica: lunedì 21 febbraio 2011 - Revisione: 3.0
Chiavi: 
kbsurveynew kbprb kbexpertisebeginner KB2510204
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