หมายเลขบทความ (Article ID): 2510204
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณติดตั้ง Windows Internet Explorer 9 Release Candidate (RC) ผ่าน Windows Update การติดตั้งอาจล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
รหัสข้อผิดพลาด: 0x800f0902
นอกจากนี้ อาจมีการติดตั้ง Internet Explorer 9 RC รุ่นภาษาอังกฤษแม้ว่าภาษาปัจจุบันของ Windows ของคุณจะไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

สาเหตุ

ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริง:
  • คุณได้ติดตั้ง Windows รุ่นหลายภาษาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ขณะนี้มีการติดตั้ง Internet Explorer 9 รุ่นเบต้าไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • คุณติดตั้ง Internet Explorer 9 RC โดยใช้ Windows Update

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ ให้ติดตั้งแพคภาษาที่ถูกต้องของ Internet Explorer 9 RC โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. บันทึกงานทั้งหมดของคุณ ปิดโปรแกรมทั้งหมด แล้วเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
  2. คลิก เริ่ม
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    ปุ่มเริ่ม
    คลิก โปรแกรมทั้งหมด แล้วคลิก Windows Update
  3. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้คลิก ตรวจหาการปรับปรุง
  4. เลือก Internet Explorer 9 Release Candidate จากรายชื่อโปรแกรมปรับปรุงที่สำคัญ หากไม่มีอยู่ในรายชื่อ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
  5. เลือก โปรแกรมปรับปรุงแพคภาษาของ Internet Explorer 9 Release Candidate จากรายชื่อโปรแกรมปรับปรุงที่จะติดตั้งหรือไม่ก็ได้
  6. คลิก ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง
  7. เริ่ม Internet Explorer 9 เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว
หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถดาวน์โหลดแพคภาษาของ Windows Internet Explorer 9 Release Candidate จาก Microsoft Download Center คลิกการเชื่อมโยงอันใดอันหนึ่งต่อไปนี้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=c9b7cc13-3fa1-4448-903c-e232febe0e0a

สำหรับ Windows Vista และ Windows Server 2008
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=8E8D8273-9917-4B7B-9A3A-F3AB7BFDC9F0

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Internet Explorer 9 RC หรือต้องการดาวน์โหลด Internet Explorer 9 RC ให้ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/default.aspx

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2510204 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 21 กุมภาพันธ์ 2554 - Revision: 3.0
Keywords: 
kbsurveynew kbprb kbexpertisebeginner KB2510204

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com