"Kesalahan harus diselesaikan sebelum langganan Anda dapat diverifikasi" dan "80048849" kesalahan ketika Anda mencoba untuk masuk ke Microsoft Online Services tanda di Assistant

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2510635
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

MASALAH

Pertimbangkan skenario berikut. Anda menginstal Microsoft Office Professional Plus 2010 untuk Office 365, dan kemudian Anda me-restart komputer Anda. Anda diminta untuk memasukkan ID pengguna Anda. Namun, ketika Anda memasukkan kredensial Office 365 untuk memverifikasi Anda Office Professional Plus 2010 lisensi, Office Professional Plus 2010 tidak diverifikasi. Sebaliknya, Anda menerima pesan galat yang menyerupai pesan berikut:
Microsoft Online Services tanda di Assistant telah mengalami kesalahan. Kesalahan harus diselesaikan sebelum Anda langganan untuk produk ini dapat diverifikasi.

Coba langganan verifikasi, pertama mengatasi pesan kesalahan 80048849 atau mencoba secara manual untuk menginstal Microsoft Online Services tanda di Assistant dengan mengunjungi situs bantuan tanda di asisten dan kemudian klik Coba lagi.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Screen shot dari Microsoft Online Services tanda di asisten kesalahan


Catatan Ketika Anda mengklik ulangi, Anda diminta untuk memasukkan ID pengguna Anda. Ketika Anda mengklik Batal, Anda dapat menggunakan Office Professional Plus 2010 selama 30 hari. Setelah 30 hari, Office Professional Plus 2010 memasuki dikurangi fungsi mode. Untuk kembali ke fungsionalitas penuh, Anda harus memverifikasi lisensi.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi jika Anda masukkan kredensial pengguna salah ID (nama pengguna atau sandi).

SOLUSI

Untuk meminta kami memperbaiki masalah bagi Anda, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda memilih untuk memperbaiki sendiri masalah ini, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah, klik memperbaikinya tombol tekan atau link. Kemudian klik menjalankan dalam File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah dalam memperbaikinya wizard.

Untuk Windows 8

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 20046
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2



Untuk Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 atau Windows Server 2003


Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 50932
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2


Catatan
  • Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, Simpan perbaikan itu solusi untuk sebuah flash drive atau CD, kemudian jalankan di komputer yang memiliki masalah.
Kemudian, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk membuat ulang informasi lisensi Office Professional Plus 2010, jalankan perintah berikut dari baris perintah:


OSAUI.exe/f

Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Klik mulai, klik Jalankan, ketik cmd, dan kemudian klik OK.
  2. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut, dan kemudian tekan Enter:

    "C:\ Program Files\Common program Shared\OFFICE14\OSAUI.exe/f "
  3. Masukkan user ID dan password, dan kemudian mengaktifkan Office 2010 Professional Plus 2010.


Apakah ini memperbaiki masalah?
  • Periksa apakah masalahnya adalah tetap.
    • Jika masalah teratasi, Anda telah selesai dengan langkah-langkah berikut.
    • Jika masalah tidak tetap, pergi ke Web komunitas Office 365, atau Hubungi dukungan.
  • Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada "Perbaiki untuk saya"blog atau kirimkan email pesan.

Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 situs web atau Forum Windows Azure Active Directory website.

Properti

ID Artikel: 2510635 - Kajian Terakhir: 29 September 2013 - Revisi: 14.0
Kata kunci: 
o365 o365a o365e kbgraphxlink o365p kbfixme kbmsifixme o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbgraphic kbmt KB2510635 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2510635

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com