OLEXP: Utilizadores parecem perder mensagens ou anexos quando o registo de desactivar o Windows NT

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Para obter informações sobre as diferenças entre o Microsoft Outlook Express e clientes de correio electrónico do Microsoft Outlook, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
257824OL2000: Diferenças entre o Outlook e o Outlook Express
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Sintomas

Quando estiver a utilizar o Outlook Express com perfis guardados no servidor no Microsoft Windows NT 4.0, os utilizadores podem parecer que perca mensagens e anexos de correio electrónico termine Windows NT.

Causa

A data do ficheiro e a hora dos ficheiros de base de dados (.dbx) do Outlook Express não estão a ser actualizados com a data e a hora quando sai do Outlook Express. Isto impede que o sistema operativo identificar ficheiros .dbx como a ser actualizados; estes não enviados às pastas raiz dos utilizadores durante o processo de fim de sessão. Se ocorrer um início de sessão subsequente de outro computador, os ficheiros .dbx não contêm quaisquer actualizações porque não foram sincronizados durante a fim de sessão anterior.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Outlook Express 5.5. Para obter informações adicionais sobre o Outlook Express 5.5 e como transferi-lo, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
268382O Outlook Express versão 5.5 disponíveis

Como contornar

Para contornar este comportamento, compacte todas as pastas antes de sair do Outlook Express:
  1. No menu ficheiro , clique em pasta .
  2. Clique em Compactar todas as pastas .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Este problema foi corrigido no Microsoft Outlook Express 5.5.

Propriedades

Artigo: 251207 - Última revisão: 29 de janeiro de 2014 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbenv kbprb KB251207 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 251207

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