Aspectos que hay que tener en cuenta antes de habilitar el Administrador del comprobador de controlador en servidores de producción

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Resumen

Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Server 2003 incluyen Administrador del comprobador de controlador. Se trata de una herramienta que puede utilizar para solucionar problemas de los controladores nuevos. La herramienta fuerza uno o más binarios para intentar que no funcionen. Si un binario no está escrito correctamente y Comprobador de controlador encuentra un problema, aparecerá un mensaje de error en una pantalla azul.

Más información

Comprobador de controlador está diseñado para su uso junto con el Device Driver Kit (DDK) de Windows 2000 y Windows Server 2003 para permitirle simular ciertas condiciones (por ejemplo, condiciones de poca memoria, comprobación de E/S, seguimiento de conjuntos, etc.) en controladores escritos por usted. Debe utilizar Comprobador de controlador como ayuda para probar los nuevos controladores de modo kernel en un entorno de pruebas, pero en algunas situaciones quizás necesite ejecutar la herramienta en un servidor de producción. Cuando utiliza esta herramienta en un servidor de producción y se identifica un problema, se muestra un mensaje de error en una pantalla azul.

En la lista siguiente se muestran los aspectos que debe tener en cuenta antes de habilitar Administrador del comprobador de controlador. Asegúrese de evaluar la información e incluir otras contingencias específicas de su entorno. Si sospecha que un controlador está produciendo un problema, Microsoft recomienda que fuerce el equipo en un entorno de pruebas.
  • Consulte los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base:
    235496 Cómo habilitar una captura de archivo Memory.dmp utilizando la interfaz gráfica o el Registro
    148954 Cómo configurar una sesión de depuración remota utilizando un módem
    216206 Solucionar problemas de pantalla azul o de mensajes de error STOP antes de llamar al Servicio de soporte técnico de Microsoft
  • Cree un Disco de copia de seguridad de emergencia (EBD) y realice una copia de seguridad completa del servidor.
  • Cree un plan de contingencia para el tiempo de inactividad de los servidores de producción.
  • Notifique a los usuarios cuando pruebe el servidor de producción. Quizás desee pedirles que guarden sus datos localmente y con frecuencia e informarles de que el rendimiento puede ser menor.
  • No compruebe todos los controladores del equipo al mismo tiempo. Pruebe únicamente los controladores sospechosos.
  • Cuando ejecute Comprobador de controlador, espere al menos 30 minutos para iniciar sesión en el equipo, especialmente si está solucionando problemas de dominio o de la red. Una vez que el usuario presiona CTRL+ALT+SUPR, el proceso de recuperación utilizado en LastKnownGood se actualiza con toda la configuración del Registro y no puede utilizar después LastKnownGood como proceso de recuperación para volver a la configuración de Comprobador de controlador.
  • Si necesita ponerse en contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft, informe al profesional de soporte técnico que está ejecutando Comprobador de controlador en su entorno e indíquele también los números de casos relevantes.
  • Fuerce replicaciones de dominio en los controladores de dominio antes de empezar y, a continuación, realice una copia de seguridad que incluya el estado del sistema.
216417 Cómo instalar la consola de recuperación de Windows
229903 Lista parcial de códigos de error posibles del Comprobador de controlador

Propiedades

Id. de artículo: 251233 - Última revisión: martes, 19 de junio de 2007 - Versión: 5.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palabras clave: 
kbinfo KB251233

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