17092 De erro "servidor de SMTP não reconhece qualquer um dos métodos de autenticação" ao tentar enviar correio electrónico no Entourage para Mac

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Sintomas

Quando a tentar enviar correio electrónico no Entourage para Mac, recebe a seguinte mssage de erro:

Xxx@domain.com de erro 5.1.1 utilizador desconhecido.

Explicação: Não É possível enviar correio. O servidor de SMTP não reconhece qualquer um dos métodos de autenticação suportados pelo Entourage. Tente alterar as opções de autenticação do SMTP nas definições de conta ou contacte o administrador de rede.

Nome da conta: "<name>@ domínio. com"</name>

Erro:-17092

Resolução

Em primeiro lugar, abra definições de conta e verificar que as definições de ISP estão correctamente definidas. Consulte o seguinte artigo980617Para obter uma lista de definições de ISP e obter instruções passo a passo.

Ou desactivar, activar/desactivar autenticação:

1. Abra o Entourage.
2. No menu Ferramentas, clique em contas.
3. Seleccione a conta de correio electrónico.
4. Clique em Editar.
5. Clique no botão na parte inferior que lê "Clique aqui para obter opções avançadas de envio?
6. Alternar desactivar ou activar/desactivar junto de no, "o servidor SMTP requer autenticação"
7. Clique em OK, clique em OK, fechar a janela contas
8. A limpar a pasta a enviar e enviar uma mensagem de correio electrónico de teste para alguém que não seja pessoalmente.

Também poderá pretender alterar a porta de SMTP para 587, siga estes passos:

1. Abra o Entourage.
2. No menu Ferramentas, clique em contas.
3. Seleccione a conta de correio electrónico.
4. Clique em Editar.
5. No separador Definições de conta, na secção enviar correio: introduzir no campo "Servidor de SMTP": domínio-mail.your-name.com.
6. Clique em "Clique aqui para envio de opções avançada".
7. Verificação "substituir a porta de SMTP predefinido:" e altere para 587.
8. Clique em pequena caixa no canto superior esquerdo para fechar a janela.
9. Clique em OK para guardar as alterações e fechar a janela de contas
10. Limpe a pasta a enviar e enviar uma mensagem de correio electrónico de teste para alguém que não seja pessoalmente.

Propriedades

Artigo: 2512646 - Última revisão: 21 de fevereiro de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2512646

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