ข้อผิดพลาด 17092 "เซิร์ฟเวอร์ SMTP ไม่รู้จักวิธีการใดวิธีการรับรองความถูกต้อง" เมื่อพยายามส่งอีเมลใน Entourage สำหรับ Mac

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2512646 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อพยายามส่งอีเมล์ใน Entourage สำหรับ Mac คุณได้รับข้อความแสดง mssage ของข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

Xxx@domain.com ข้อผิดพลาด 5.1.1 ผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก

คำอธิบาย: ไม่สามารถส่งจดหมาย เซิร์ฟเวอร์ SMTP จดจำวิธีการใดวิธีการรับรองความถูกต้องที่ได้รับการสนับสนุน โดย Entourage ลองการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกการรับรองความถูกต้องของ SMTP ในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ

ชื่อบัญชี: "<name> @ domain.com" </name>

ข้อผิดพลาด: -17092

การแก้ไข

ก่อนเปิดการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ และตรวจสอบว่า มีตั้งค่าของ ISP ได้อย่างถูกต้อง ดูบทความต่อไปนี้980617สำหรับรายการของการตั้งค่าของ ISP และคำแนะนำทีละขั้น

สลับการรับรองความถูกต้อง หรือปิด:

1. เปิด Entourage
2. บนเมนูเครื่องมือ คลิกบัญชีผู้ใช้
3. เลือกบัญชีผู้ใช้อีเมล
4. คลิก'แก้ไข
5. คลิกที่ปุ่มที่อยู่ด้านล่างซึ่งอ่านคลิกที่นี่สำหรับตัวเลือกขั้นสูงที่ส่ง”
6. สลับปิด หรือสลับไปที่ถัดไป "เซิร์ฟเวอร์ SMTP ต้องการรับรองความถูกต้อง"
7. คลิกตกลง คลิกตกลง ปิดหน้าต่างการบัญชี
8. การยกเลิกกล่องขาออก และส่งอี-เมล์ในการทดสอบกับบุคคลอื่นนอกเหนือจากตัวคุณเอง

คุณอาจต้องการเปลี่ยน SMTP พอร์ต 587 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Entourage
2. บนเมนูเครื่องมือ คลิกบัญชีผู้ใช้
3. เลือกบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ
4. คลิก'แก้ไข
5. บนแท็บ การตั้งค่าบัญชีในส่วนของการส่งเมล: ป้อนในฟิลด์ "SMTP server": name.com โดเมน mail.your
6. คลิก "คลิกที่นี่สำหรับตัวเลือกขั้นสูงที่ส่ง
7. การตรวจสอบ "แทนที่พอร์ต SMTP เริ่มต้น: " และเปลี่ยนเป็น 587
8. คลิกล่องเล็ก ๆ ในมุมซ้ายด้านบนเพื่อปิดหน้าต่าง
9. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และปิดหน้าต่างบัญชี
10. การยกเลิกกล่องขาออก และส่งอี-เมล์ในการทดสอบกับบุคคลอื่นนอกเหนือจากตัวคุณเอง

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2512646 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 21 กุมภาพันธ์ 2554 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Keywords: 
kbmt KB2512646 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2512646

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com