当您安装 Office Professional Plus"若要在此计算机上使用 Microsoft Office 您的订购,您必须首先禁用服务器上的另一台计算机"消息

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症状

假定您的公司注册为 Microsoft Office 365,然后尝试在计算机上安装 Microsoft Office Professional Plus。但是,将提示您使用下面的对话框:

若要在此计算机上使用 Microsoft Office 您的订购,则必须首先禁用另一台计算机上的订阅。若要禁用订阅安装在其他计算机上,选择计算机列表中,然后单击删除。
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原因

如果计算机的最大数量已有已授权给您输入的用户 ID,则会出现此问题。计算机的最大数量取决于您的公司注册的订阅的类型。

解决方案

若要解决此问题,请从另一台计算机中删除许可证。具体来说,在计算机列表中,单击您想要删除的许可证的计算机名,然后单击删除

更多信息

如果您的公司使用的最大数量的许可证,并且您想要删除许可证,您还可以使用osaui.exe /r命令。当您运行此命令时,您手动打开"症状"部分中显示的对话框。

要运行osaui.exe /r命令,请执行以下步骤:

  1. 单击开始,单击运行,键入cmd,然后按 ENTER 键。
  2. 在命令提示符下,键入下面的命令,然后按 ENTER 键:
    C : \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\osaui.exe /r
  3. 在提示时输入您的凭据。
  4. 将显示一个对话框,类似于"症状"部分中的一个。该对话框将列出与您输入的用户 ID 相关联的计算机。通过删除一台计算机上的列表中移除许可证。若要执行此操作,请单击您想要删除的计算机,然后单击删除

属性

文章编号: 2512834 - 最后修改: 2012年6月24日 - 修订: 6.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 365 for enterprises
  • Microsoft Office 365 for small businesses
  • Microsoft Office 365 for education
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