Lisätyn luottokortin käyttäminen ei onnistu Windows Phone Marketplacessa

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 2513341
Ilmoitus
Tässä artikkelissa käsitellyt palvelut tai ominaisuudet eivät ehkä ole saatavilla omalla alueellasi. Windows Phonen Ominaisuuksien ja palveluiden saatavuus (http://www.microsoft.com/windowsphone/fi-fi/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx) -sivustossa on kerrottu, mitkä palvelut ja ominaisuudet ovat saatavilla alueellasi.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun olet lisännyt luottokortin Marketplaceen Windows Phonessa, et näe uutta luottokorttia käytettävissä olevien maksutapojen joukossa, kun yrität käyttää sitä ostamiseen.

Syy

Tämä tilanne voi esiintyä seuraavissa tilanteissa:
  • Tämä tilanne ilmenee, jos puhelimessa käytettyyn ensisijaiseen Windows Live ID:hen on liitetty useita Xbox LIVE -tilejä.
  • Kun olit lisännyt luottokortin, et kirjautunut sen jälkeen sisään samalla Windows Live ID:llä, jota käytit puhelimen Live-palveluiden määrittämiseen (ohjatussa aloitustoiminnossa).

    Huomautus Jos sinulla on Hotmail-, Messenger- tai Zune-tili, sinulla on myös Windows Live ID.

Ratkaisu

Sinun on lisättävä luottokortti tiliisi tietokoneella. Kirjaudu johonkin näistä kolmesta palvelusta samalla Windows Live ID:llä, jota käytit puhelimessasi:

Xbox.com:


  1. Siirry tietokoneella Xbox-tiliisija kirjaudu sisään Windows Live ID:lläsi.
  2. Valitse Oma tili -sivulta Hallitsemaksutapoja.
  3. Napsauta Hallitse maksutapoja -sivulla Lisää uusi luottokortti -painiketta, niin voit lisätä uuden kortin tiliisi.
  4. Anna tiedot ja valitse sitten Tallenna.
Tietokoneella lisätyn luottokortin pitäisi nyt olla käytettävissä puhelimessa.

Huomautus Jos haluat vaihtaa Xbox LIVE -jäsenyyden maksutapaa, katso siihen ohjeet seuraavalta verkkosivulta:

Xbox LIVE -jäsenyyden maksutavan vaihtaminen.

Zune.net:

  1. Siirry tietokoneella Zune.net-sivustoon ja kirjaudu tiliisi oikean yläkulman linkin avulla.
  2. Aseta kohdistin alaspäin osoittavan nuolen päälle Zune-tunnuksesi kohdalla oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten avattavasta luettelosta Oma tili.
  3. Valitse Oma tili -sivulla luottokortin lisäämisen ja hallinnan toiminto. Sinut ohjataan live.xbox.com-sivustoon Hallitse maksutapoja -sivulle.
  4. Valitse Hallitse maksutapoja -sivulta Lisää uusi luottokortti, anna luottokorttisi tiedot ja tallenna sitten tekemäsi muutokset napsauttamalla Tallenna-painiketta.
Tietokoneella tiliin lisätyn luottokortin pitäisi nyt olla käytettävissä puhelimessa.

Zune-ohjelmisto:


  1. Käynnistä Zune-ohjelmisto tietokoneessasi ja kirjaudu siihen.
  2. Valitse näytön oikeasta yläkulmasta Asetukset.
  3. Valitse näytön vasemmasta yläkulmasta Tili.
  4. Valitse Henkilökohtaiset tiedot -luettelosta Oma tili. Sinua saatetaan pyytää antamaan Windows Live ID:si ja salasanasi.
  5. Valitse Oma tili -sivulla luottokortin lisäämisen ja hallinnan toiminto. Sinut ohjataan live.xbox.com-sivustoon Hallitse maksutapoja -sivulle.
  6. Valitse Hallitse maksutapoja -sivulta Lisää uusi luottokortti, anna luottokorttisi tiedot ja tallenna sitten tekemäsi muutokset napsauttamalla Tallenna-painiketta.

Zune-ohjelmistolla tiliin lisätyn luottokortin pitäisi nyt olla käytettävissä puhelimessa.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2513341 - Viimeisin tarkistus: 3. heinäkuuta 2012 - Versio: 16.0
Hakusanat: 
kbwp7 kbwp7marketplace KB2513341

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com