Imposibil de utilizat adăugat carte de credit pentru a cumpăra muzică în Windows Phone Marketplace sau magazin

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2513341 - View products that this article applies to.
Înștiințare
consolidare servicii sau caracteristicile discutate în acest articol nu poate fi disponibil în regiunea dvs. Vă rugăm să revedeți Windows Phone Disponibilitatea facilitate și consolidare servicii (http://www.microsoft.com/windowsphone/en-us/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx) site web pentru detalii despre consolidare servicii și caracteristici disponibile în regiunea dvs.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptome

După o carte de credit este adăugată la piață sau magazin de pe Windows Phone 7 sau 8 Windows Phone, nu vedeți noul carte de credit enumerate ca o modalitate de plată disponibile atunci când încercați să-l utilizați pentru achiziții de muzică.

Cauză

Aceasta se poate întâmpla dacă:
  • Mai mult de un cont de Xbox LIVE este asociat cu contul Microsoft principal (fostă Windows Live ID) utilizat pe telefon.
  • Atunci când ați adăugat de carte de credit, care a semnat cu un alt cont Microsoft decât cel pe care ați utilizat în timpul instalării cont Microsoft consolidare servicii (fostă Live Services) pe telefon (prin expert de pornire).

Rezoluție

Va trebui să adăugați carte de credit la contul prin intermediul computerului. Sunt două căi pentru aceasta:

1. Adauga cartea de credit la Xbox.com:

  1. Pe un computer, mergeți laXbox contul meu,și conectați-vă utilizând contul Microsoft (fostă Windows Live ID).
  2. De pe pagina contul meu, faceți clic pe administrareOpțiuni de plată.
  3. Din pagina gestionați opțiunile de plată, faceți clic pe butonul Adauga un nou carte de credit pentru a adăuga un nou card la cont.
  4. Introduceți datele dumneavoastră, și apoi faceți clic pe salvați.
Cardul de credit pe care ai adăugat în contul tău Xbox acum ar trebui să fie disponibile pentru a folosi pe telefonul dvs.

Notadacă doriți să schimbați opțiunea de plată pentru un Xbox LIVE de membru, du-te la:

Schimbare de plată pentru un Xbox LIVE de membru

2. Adauga cartea de credit utilizând software-ul Zune:

  1. Deschideți software-ul Zune pe computer și conectați-vă.
  2. Faceți clic pe Setări, situat în colțul din dreapta sus a ecranului.
  3. Faceți clic pe cont, situat în colțul din stânga sus a ecranului.
  4. Faceți clic pe contul meu, situat în Listă tabel de informații personale . Vi se poate cere să introduceți contul Microsoft (fostă Windows Live ID).
  5. De pe pagina contul meu , faceți clic pe Adăugare/gestionare carte de credit. Veți fi redirecționat către o pagină de Opțiuni de plată gestiona pe live.xbox.com.
  6. Din pagina gestionați opțiunile de plată, faceți clic pe Adăugare nou carte de credit, introduceți informațiile despre cartea de credit, și apoi faceți clic pe butonul Salvare pentru a salva modificările.

Cardul de credit pe care ai adăugat în contul tău de pe software-ul Zune acum ar trebui să fie disponibile pentru a folosi pe telefonul dvs.

Asistență

  Community Forum
  Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

  Contact Us
  View other helpful articles and contact information.

Proprietă?i

ID articol: 2513341 - Ultima examinare: 25 februarie 2013 - Revizie: 4.1
Se aplică la:
  • Windows Phone Consumer
  • Windows Phone Services
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
Cuvinte cheie: 
kbwp7 kbwp7marketplace kbwp8 kbmt KB2513341 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2513341

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com