ไม่สามารถใช้บัตรเครดิตที่เพิ่มเข้ามาเพื่อซื้อเพลงในตลาด Windows Phone หรือร้านค้า

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2513341 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
หมายเหตุ
การบริการหรือคุณลักษณะที่อธิบายไว้ในบทความนี้อาจไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจทาน Windows Phone ใช้งานลักษณะการทำงานและการบริการ (http://www.microsoft.com/windowsphone/en-us/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx) เว็บไซต์สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการบริการและคุณลักษณะที่มีอยู่ในภูมิภาคของคุณ
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

หลังจากเพิ่มบัตรเครดิตเพื่อการตลาดหรือร้านค้าบน 7 Windows Phone หรือ 8 Windows Phone ของคุณ คุณไม่เห็นบัตรเครดิตใหม่ที่แสดงเป็นวิธีการชำระเงินที่พร้อมใช้งานเมื่อคุณพยายามที่จะใช้สำหรับการซื้อเพลง

สาเหตุ

ซึ่งสามารถเกิดขึ้นเมื่อ:
  • Xbox LIVE มากกว่าหนึ่งบัญชีที่เชื่อมโยงกับหลัก Microsoft บัญชี (ซึ่งก่อนหน้านี้ Windows Live ID) ใช้โทรศัพท์อยู่
  • เมื่อคุณเพิ่มบัตรเครดิต คุณเซ็นชื่อ ด้วย Microsoft บัญชีอื่นที่คุณใช้ในระหว่างการตั้งค่าบัญชีบริการของ Microsoft (ซึ่งก่อนหน้านี้ Live บริการ) บนโทรศัพท์ (ผ่านตัวช่วยสร้างการเริ่มต้นระบบ)

การแก้ไข

คุณจะต้องเพิ่มบัตรเครดิตบัญชีของคุณผ่านทางคอมพิวเตอร์ของคุณ มีสองวิธีที่คุณสามารถทำเช่นนี้:

1. เพิ่มบัตรเครดิตที่ Xbox.com:

  1. บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ไปXbox บัญชีของฉันและเข้าสู่ระบบ โดยใช้บัญชีของคุณ Microsoft (ซึ่งก่อนหน้านี้ Windows Live ID)
  2. จากเพ บัญชีของฉันให้คลิกจัดการตัวเลือกการชำระเงิน
  3. จากหน้าจัดการตัวเลือกการชำระเงิน คลิกปุ่มเพิ่มบัตรเครดิตใหม่เมื่อต้องการเพิ่มบัตรใหม่ให้กับบัญชีของคุณ
  4. ป้อนข้อมูลของคุณ และจากนั้น คลิกบันทึก
บัตรเครดิตที่คุณเพิ่มลงในบัญชีของคุณ Xbox ควรจะพร้อมใช้งานสำหรับใช้บนโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกการชำระเงินสำหรับใช้ในฐานะสมาชิก Xbox LIVE ไป:

การเปลี่ยนแปลงการชำระเงินสำหรับใช้ในฐานะสมาชิก Xbox LIVE

2. เพิ่มบัตรเครดิตโดยใช้ซอฟต์แวร์เครื่องเล่น Zune:

  1. เปิดเครื่องเล่น Zune ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเข้าสู่ระบบ
  2. คลิกการตั้งค่าอยู่ในมุมขวาด้านบนของหน้าจอ
  3. คลิกบัญชีอยู่ในมุมซ้ายด้านบนของหน้าจอ
  4. คลิกบัญชีของฉันอยู่ในรายการของข้อมูลส่วนบุคคล คุณอาจถูกขอให้ป้อนบัญชี Microsoft ของคุณ (ซึ่งก่อนหน้านี้ Windows Live ID)
  5. จากหน้าบัญชีของฉันคลิกเพิ่ม/จัดการบัตรเครดิต คุณจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าจัดการตัวเลือกการชำระเงินlive.xbox.com
  6. จากหน้าจัดการตัวเลือกการชำระเงิน คลิกเพิ่มบัตรเครดิตใหม่ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ แล้ว คลิกที่ปุ่มบันทึกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

บัตรเครดิตที่คุณเพิ่มไปยังบัญชีของคุณบนเครื่องเล่น Zune ซอฟต์แวร์ ควรจะพร้อมใช้งานสำหรับใช้บนโทรศัพท์ของคุณ

ขอความช่วยเหลือ

  Community Forum
  Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

  Contact Us
  View other helpful articles and contact information.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2513341 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 25 กุมภาพันธ์ 2556 - Revision: 6.1
ใช้กับ
  • Windows Phone Consumer
  • Windows Phone Services
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
Keywords: 
kbwp7 kbwp7marketplace kbwp8 kbmt KB2513341 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2513341

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com