[SDP 3]Diagnostics de performances de Windows [10678477-8f52-4968-8848-01305cbcc3c1]

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Sommaire

Résumé

L'outil de Diagnostics des performances Windows pour prise en charge des Diagnostics plate-forme (SDP) collecte des informations pour vous aider à résoudre les problèmes de performances.

Plus d'informations

Cet article décrit les informations pouvant être collectées lorsque vous exécutez l'outil de Diagnostics des performances Windows pour SDP sur un ordinateur qui rencontre des problèmes de performances.

Informations collectées

Journaux des événements - général

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DescriptionNom de fichier
Journal des événements ? Application ? les formats texte, csv et evtx{Nom_Ordinateur} _evt_Application.*
Journal des événements ? système ? les formats texte, csv et evtx{Nom_Ordinateur} _evt_System.*

Les images mémoire complètes et des informations connexes

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DescriptionNom de fichier
Informations sur la mémoire de la Machine sont les vidages de mémoire utilisateur et configuration de vidage de mémoire{Nom_Ordinateur} _DumpReport.*
Vidages de mémoire mini ordinateur générées au cours des 30 derniers jours{Nom_Ordinateur} _dmp_*.zip

Correctifs et mises à jour

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DescriptionNom de fichier
Correctifs et mises à jour installées{Nom_Ordinateur} _Hotfixes.*

Imprimante et les informations de pilote d'impression

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DescriptionNom de fichier
Informations sur les pilotes d'impression et les imprimantes, y compris les moniteurs d'impression, des processeurs et des informations de version du fichier pilote d'impression{Nom_Ordinateur} _PrintInfo.*

Mise en réseau des informations de base

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DescriptionNom de fichier
Les informations de configuration, tels que la clé de Registre Tcp/ip, ipconfig, netstat, nbtstat et sortie netsh dans le réseau de base IP{Nom_Ordinateur} _TcpIp-Info.txt
Informations de configuration base SMB en fonction de la sortie de l'utilitaire net.exe{Nom_Ordinateur} _SMB-Info.txt
Sortie de Diagnostic de mise en réseau à l'aide d'utilitaire netdiag.exe{Computername}_NetDiag.txt
Netsh "ipv4" int"et sortie de sous-commandes{Nom_Ordinateur} _TCPIP-Netsh-IPv4.txt
Netsh « int ipv6 » et sortie de sous-commandes de « 6to4 int »{Nom_Ordinateur} _TCPIP-Netsh-IPv6.txt
Netsh « int tcp » subcommands de sortie{Nom_Ordinateur} _TCPIP-Netsh-TCP.txt

Informations de version de fichier

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DescriptionNom de fichier
Informations de version de fichier à partir de %windir%\cluster\*.*{Nom_Ordinateur} _sym_Cluster.*
Informations de version de fichier à partir de %windir%\system32\*.dll{Nom_Ordinateur} _sym_System32_dll.*
Informations de version de fichier à partir de %windir%\system32\*.exe{Nom_Ordinateur} _sym_System32_exe.*
Informations de version de fichier à partir de %windir%\system32\*.sys{Nom_Ordinateur} _sym_System32_sys.*
Informations de version de fichier du dossier %windir%\system32\drivers{Nom_Ordinateur} _sym_Drivers.*
Informations de version de fichier à partir de %windir%\system32\drivers\*.*{Nom_Ordinateur} _sym_SysWOW64_sys.*
Informations de version à partir de {Program Files (x 86}} \*.sys{Nom_Ordinateur} _sym_ProgramFilesx86_sys.*
Informations de version de fichier à partir de {fichiers de programme} \*.sys{Nom_Ordinateur} _sym_ProgramFiles_sys.*
Fichier d'informations de version à partir de {fichiers de programme} \Microsoft iSNS Server\ *. * et %windir%\system32\iscsi*.*{Nom_Ordinateur} _sym_MS_Iscsi.*
Informations de version de fichier à partir de tous les pilotes en cours d'exécution sur l'ordinateur{Nom_Ordinateur} _sym_RunningDrivers.*
Informations de version de tous les processus en cours d'exécution sur l'ordinateur{Nom_Ordinateur} _sym_Process.*
Imprimer les informations de version de fichier de spouleur dossier %windir%\system32\Spool\*.*{Nom_Ordinateur} _sym_PrintSpooler.*

Sous-clés de Registre

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DescriptionNom de fichier
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion
{Computername}_reg_CurrentVersion.TXT
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{Computername}_reg_Uninstall.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ProductOptions{Computername}_reg_ProductOptions.TXT
HKLM\System\MountedDevices{Nom_Ordinateur} _reg_MountedDevices.*
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Le rapport d'erreurs HKLM\Software\Microsoft\Windows\Windows

Le rapport d'erreurs HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Windows
{Computername}_reg_Recovery.TXT
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunonceEx

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run

Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKLM\

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunonceEx

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad"

HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Load

NT\CurrentVersion\Windows\Run HKCU\Software\Microsoft\Windows

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\UserInit
{Computername}_reg_Startup.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print{Computername}_reg_Print.HIV
HKCU\Software\Policies

HKLM\Software\Policies

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
{Computername}_reg_Policies.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TimeZoneInformation

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones
{Computername}_reg_TimeZone.txt
Serveur HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal

HKLM\Software\Microsoft\Windows Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server

Serveur Web Access HKLM\Software\Microsoft\Windows Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermDD
{Computername}_reg_TermServices.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SMB

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb10

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb20
{Computername}_reg_SMB.txt
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters{Nom_Ordinateur} _reg_TCPIPParameters
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS{Nom_Ordinateur} _reg_VSS.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iScsiPrt

Cible HKLM\SOFTWARE\Microsoft\iSCSI

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\iSCSI
{Computername}_reg_iSCSI.TXT
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\MPDev

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\iSCSIPrt

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSiSCSI

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSDsm

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MPIO

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Class\ {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP
{Computername}_reg_Storage.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum{Computername}_reg_Enum.TXT
HKLM\System\CurrentControlSet\services\ClusSvc
HKLM\System\CurrentControlSet\services\CluDisk
{Computername}_reg_ClusSvc.TXT
HKLM\Cluster{Computername}_Cluster.hiv

Informations de stockage et de disque

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DescriptionNom de fichier
Informations de secteurs de disque de machine généré par l'utilitaire SecInspect.exe{Computername}_Secinspect.txt
iSCSI des informations générées par l'utilitaire iscsicli.exe{Computername}_iSCSIInfo.txt
L'analyse de stockage liés journaux d'événements (événements 6 7 9 11 15 50 51 57 et 389) sur le journal du système à l'aide d'utilitaire evparse.exe{Computername}_StorageEventLogs.htm
Sortie de l'outil (fcinfo) Fibre Channel d'informations pour obtenir des informations de configuration et de ressources de SAN{Computername}_FCInfo.txt
Informations de stratégie du dispart SAN{Computername}_DiskpartSANPolicy.TXT

Périphériques et pilotes

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DescriptionNom de fichier
Les périphériques et les informations de connexion généré par l'utilitaire devcon{Computername}_Devcon.log
Énumération de pilotes minifiltre à l'aide d'utilitaire Fltmc.exe{Computername}_Fltmc.TXT
Noms de périphériques MS-DOS à l'aide d'utilitaire dosdev{Computername}_DosDev.txt
Sortie à partir de l'utilitaire Gestionnaire de vérificateur de pilotes (verifier.exe){Computername}_Verifier.txt
Supérieur et inférieur filtre les informations à l'aide d'utilitaire fltrfind.exe{Computername}_FltrFind.txt
Informations sur la signature de pilote à l'aide de driverquery.exe{Computername}_SignedDrivers.txt
Informations iSCSI à l'aide d'utilitaire iscsicli.exe{Computername}_iSCSIInfo.txt

Le Gestionnaire de serveur et les informations sur les rôles de serveur

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DescriptionNom de fichier
Informations sur les rôles de serveur installés sur un serveur généré par servermanagercmd.exe{Nom_Ordinateur} _ServerManagerCmdQuery.*
Fichier journal du serveur gestionnaire situé dans %windir%\logs\ServerManager.log{Computername}_ServerManager.log
Sortie SeverCore OCList{Computername}_OptionalComponents.txt

Rôle Hyper-V

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DescriptionNom de fichier
Journal des événements : les journaux des événements liés à Hyper-V (Microsoft-Windows-Hyper-V *) ? les formats texte, csv et evtx{Nom_Ordinateur} _evt_HyperV *. *
Configuration de Hyper-V et des informations de Machine virtuelle{Nom_Ordinateur} _HyperV-Info.htm
Fichiers de définition de Machine virtuelle Hyper-V à partir de %ProgramData%\Microsoft\Windows\Hyper-V\Virtual Machines\ * .xml{Nom_Ordinateur} _ {VirtualMachineGUID} .xml

Fonction FailoverCluster

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DescriptionNom de fichier
Journaux de cluster générés par Get-ClusterLog Applet de commande PowerShell{Computername}_Cluster.Log
Sortie de l'outil MPS (clusmps.exe) du cluster{Nom_Ordinateur} _Cluster_MPS_Information.txt
Validation de cluster signale les fichiers que qui se trouvent à \Windows\Cluster\Reports\*.mht{Nom_Ordinateur} _*.mht
Rapports sur le cluster fichiers XML situé dans \Windows\Cluster\Reports\*.xml{Nom_Ordinateur} _*.xml
Fichiers des journaux de validation de cluster à partir de \Windows\Cluster\Reports\Validate*.log{Nom_Ordinateur} _Validade*.log
Propriétés des ressources de cluster à l'aide de PowerShell Get-ClusterResource applet de commande{Computername}_ClusterProperties.txt
Rapport de dépendance générée par cluster Get-ClusterResourceDependencyReport Applet de commande PowerShell{Computername}_DependencyReport.mht
Informations de Volume partagé de cluster ? format html{Computername}_CSVInfo.htm
Rapport de Validation de base généré par du cluster Cluster de test Applet de commande PowerShell{Computername}_ValidationReport.mht
Sortie de l'outil MPS (clusmps.exe) du cluster{Nom_Ordinateur} _Cluster_MPS_Information.txt
Journaux des événements - Microsoft-Windows-Clustering avec basculement * - texte, formats csv et evtx{Nom_Ordinateur} _evt_FailoverClustering *. *
Propriétés de la ressource de cluster à partir de l'utilitaire cluster.exe{Computername}_Cluster_Properties.txt
Informations sur les ressources de cluster à partir de l'utilitaire cluster.exe

{Computername}_Cluster_Resources.txt
Sortie de « Cluster. Utilitaire de ligne de commande des RES, répertoriant les ressources et les propriétés{Computername}_Cluster_Res_Properties_All.txt

Best Practices Analyzer sortie

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DescriptionNom de fichier
Sortie de Hyper-V Best Practices Analyzer au format HTML



Remarque : Mise à jour 977238 doit être installé pour obtenir cette sortie
{Nom_Ordinateur} _HyperV_BPAInfo.*
Sortie de bureau Services Best Practices Analyzer distante au format HTML{Nom_Ordinateur} _TS_BPAInfo.*

Informations relatives aux performances

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DescriptionNom de fichier
Informations sur les processus, tels que nombre d'utilisation et le handle de mémoire et des informations sur l'utilisation de la mémoire du noyau, telles que la mémoire paginée et Non paginée-de base{Computername}_ProcessesPerfInfo.htm
Journal d'analyse de performances à partir des compteurs communs à partir de 1 minute avec un intervalle d'une seconde{Computername}_Report.html
{Nom_Ordinateur} _*.blg

Virtualisation

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DescriptionNom de fichier
Informations de base sur les environnements virtuels{Nom_Ordinateur} _Virtualization.*

Autres

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DescriptionNom de fichier
Jeu de stratégie (résultant RSoP) généré par l'utilitaire de gpresult.exe{Nom_Ordinateur} _GPResult.*
Formats txt et nfo d'informations - sortie de l'outil MSInfo32 ? système{Nom_Ordinateur} _msinfo32.*
Informations sur le volume Shadow Copy Service (VSS){Computername}_VSSAdmin.txt
Configuration des données de Configuration (BCD) de démarrage via la sortie de l'outil bcdedit.exe{Computername}_BCDEdit.txt
Système d'exploitation fichier d'options de démarrage (Boot.ini){Computername}_boot.ini
Planifier les informations sur les tâches (csv ou txt) générées par l'utilitaire schtasks.exe{Nom_Ordinateur} _schtasks.*
Informations sur les processus et les threads à l'aide d'outil de pstat.exe{Computername}_PStat.txt
Informations de base sur les Services Bureau à distance à partir de l'utilitaire de ligne de commande de requête (utilisateur de la requête, session de requête et le processus de requête){Computername}_TSQuery.txt
Affichage des composants de démarrage sur le système de sortie de l'utilitaire SysInternals Autoruns{Nom_Ordinateur} _AutoRuns.*
Fichier journal de mise à jour de Windows (dans le dossier windows){Computername}_WindowsUpdate.log
Fichier SP de journalisation de catalogue (Windows\System32\catroot2 \DBErr.txt){Computername}_DBErr.txt

Informations supplémentaires

Outre l'informations collectées attentivement ce répertoriés dans ces tableaux, cet utilitaire peut détecter un ou plusieurs des situations suivantes :
  • Événement 602 dans le journal des événements PrintService/Admin (KB2457866)
  • Symantec Endpoint Protection MR1/RM2
  • Paramètres de Registre TCP/IP inattendues (967224 Ko)
  • Non pris en charge les versions de Windows Vista ou Windows Server 2008
  • Incompatibilité des versions d'Integration Services
  • Si les groupes de cluster sont en ligne
  • Indique si un objet nom de Cluster (CNO) existe et est activé dans les Services de domaine Active Directory
  • Si le service de Cluster ne fonctionne pas ou est hors connexion
  • Si un vérificateur de pilote a été activé pour au moins un pilote
  • Si la mémoire dynamique est activée sur un ou plusieurs ordinateurs virtuels qui exécutent une version quelconque de Services d'intégration est plus ancienne que la version actuelle
  • Si le logiciel EMC Replistor est installé sur l'ordinateur mais le correctif 975759 n'est pas installé.
  • HPTCPMON de moniteur de Port HP soit installé ou non
  • Si HP des « HPZ12 pilote Net » ou « Pml pilote HPZ12 » sont installés les Services d'impression
  • Si un ou plusieurs disques au Format avancé (512e) sont détectés sur le système
  • Si un ou plusieurs ordinateurs virtuels ont des disques durs virtuels qui sont situés sur un disque qui utilise le formatage avancé des lecteurs (disques 512e)
  • Si le segment de mémoire de page est activé par rapport à un ou plusieurs processus
  • Si un pilote d'impression n'a pas pu télécharger à partir d'un serveur d'impression en raison d'une stratégie de « Point et imprimer des Restrictions »
  • Si le système d'exploitation est actuellement assez de mémoire virtuelle
  • Si l'état d'un ou plusieurs n?uds de cluster est en panne ou est suspendu
  • Si tout K 4 lecteurs natifs existent sur le système
  • Toutes les machines virtuelles qui détiennent une utilisation élevée du processeur existent dans l'environnement
  • 2541014 De mise à jour soit installé ou non (cette mise à jour résout un problème qui peut provoquer cet ordinateur ne pas à la mise en veille prolongée ou de ne pas générer un vidage de mémoire de machine lorsqu'une erreur d'arrêt se produit.)
  • Si la mise à jour 2263829 est installé sur les ordinateurs qui exécutent le rôle Hyper-V dans Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Si erreur de processeur Xeon Processor 5500 Series a lieu par rapport à Hyper-V (voir 975530 Ko)
  • Si les Volumes partagés de Cluster est en mode Maintenance
  • Si le système d'exploitation installé est le média d'évaluation
  • Balises d'allocation de Pool de mémoire du noyau qui affichent une consommation plus élevée que la moyenne
  • Indique si les processus qui utilisent un grand nombre de handles
  • Présence de mémoire de la machine est vide dans les 30 derniers jours
  • Présence de la mémoire en mode utilisateur vide dans les 30 derniers jours
  • Problèmes liés à la configuration du dump mémoire de machine
  • Entrées de journal des événements arrêt inattendues dans le journal système dans les 30 derniers jours (41 événements à partir de Microsoft-Windows-Kernel-Power)
  • Entrées de journal des événements liés à l'image mémoire d'ordinateur dans le journal système dans les 30 derniers jours (événements 1001 à partir de l'enregistrement du vidage)
  • Un des ordinateurs virtuels Hyper-V hébergés à partir d'un Hyper-V qui est à l'aide de plus de 80 pour cent du processeur capacité de l'hôte
  • Échec d'exécution du rapport de Validation de Cluster sur les n?uds de cluster
  • Une erreur détectée par le rapport de Validation de Cluster qui indique un échec de n'importe quel n?ud du cluster à contacter le Gestionnaire de contrôle des services (SCM)

Références

Pour plus d'informations sur Microsoft Automated dépannage Services et la plate-forme de Diagnostics de prise en charge, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2598970 Informations sur Microsoft Automated dépannage Services et plate-forme de Diagnostic de Support

Propriétés

Numéro d'article: 2516512 - Dernière mise à jour: jeudi 19 décembre 2013 - Version: 3.1
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2516512
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