Pesan galat ketika Anda menjalankan sinkronisasi direktori alat Wizard konfigurasi: "kredensial Anda tidak dapat dikonfirmasi"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2517393 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Ketika Anda mencoba untuk menggunakan alat Microsoft Azure Active Directory Sync Configuration Wizard, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
DirSync: Kredensial Anda tidak dapat dikonfirmasi. Ketik ulang kredensial Anda dan coba lagi.

Selain itu, pesan galat berikut dicatat dalam log peristiwa:
Kredensial Anda tidak dapat dikonfirmasi. Ketik ulang kredensial Anda dan coba lagi. GetAuthState() gagal dengan-2147186688 negara. HResult:0 (0x80048800).

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika Microsoft Online Services Sign-in Assistant tidak bisa memperoleh token dari Azure Active Directory (Azure AD). Biasanya, Asisten tidak bisa memperoleh token karena masalah dengan pengaturan proxy.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, periksa pengaturan proxy untuk Internet Explorer dan WinHTTP pada komputer yang menjalankan alat sinkronisasi direktori.

Untuk memeriksa pengaturan proxy untuk Internet Explorer, ikuti langkah berikut:
  1. Mulai Internet Explorer, klik Tools, dan kemudian klik Opsi Internet.
  2. Klik koneksi tab, dan kemudian klik LAN Settings.
  3. Di jendela jaringan area lokal (LAN) Settings , periksa pengaturan proxy.

Untuk memeriksa pengaturan proxy untuk WinHTTP, ikuti langkah berikut:
  1. Mengimpor pengaturan proxy Internet Explorer ke WinHTTP. Untuk melakukan ini, lakukan salah satu tindakan berikut, tergantung pada versi Windows yang Anda menjalankan:
    • Pada komputer berbasis Windows XP, ketik perintah berikut pada prompt perintah, dan kemudian tekan Enter:
      proxycfg-u
    • Pada komputer berbasis Windows Vista atau pada komputer berbasis Windows 7, ketik perintah berikut pada prompt perintah, dan kemudian tekan Enter:
      NetSH WinHTTP impor Proxy ie
  2. Periksa pengaturan proxy WinHTTP benar. Untuk melakukannya, ketik perintah berikut pada prompt perintah, dan kemudian tekan Enter:
    netsh winhttp Tampilkan proxy
Catatan Jika langkah-langkah ini tidak dapat mengatasi masalah, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut untuk memecahkan penyebab lain kemungkinan masalah:

2502710"Kesalahan yang tidak dikenal terjadi dengan Microsoft Online Services Sign-in Assistant" kesalahan ketika Anda menjalankan Azure Active Directory Sync alat konfigurasi Wizard

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatur pengaturan proxy WinHTTP, kunjungi website Microsoft Developer Network (MSDN) berikut:
Netsh.exe dan ProxyCfg.exe Proxy konfigurasi peralatan

Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 situs web atau Forum Azure Active Directory .

Properti

ID Artikel: 2517393 - Kajian Terakhir: 14 Juli 2014 - Revisi: 19.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Azure Active Directory
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Office 365 Identity Management
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365022013 o365m kbmt KB2517393 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2517393

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com