อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณมีโทรศัพท์โต๊ะทำงานที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Lync 2010 โทรศัพท์ Edition
-
คุณเข้าสู่ระบบโทรศัพท์โต๊ะทำงาน และจากนั้น เปิดหน้าการตั้งค่า
-
คุณเลือกวันและรูปแบบเวลาจากนั้น ตั้งค่ารูปแบบวัน
-
คุณเปิดหน้าบันทึกการโทรหรือหน้าจดหมายเสียง
ในสถานการณ์สมมตินี้ รูปแบบวันไม่มีบันทึก บนหน้าบันทึกการโทรหรือ บนหน้าจดหมายเสียง ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อใช้โทรศัพท์โต๊ะหนึ่งภาษาต่อไปนี้:
-
ภาษาเกาหลี
-
นอร์เวย์
-
ญี่ปุ่น
-
ภาษาเยอรมัน
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2577593 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นของโทรศัพท์ 2010 Lync สำหรับ Polycom CX700 และ 8540 โทรศัพท์ IP LG-ซอฟต์แวร์ Nortel: 2011 กรกฎาคม
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"