stop-feilen "0x0000003B" på en terminalserver i Windows Server 2008

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2518298 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Tenk deg følgende:
  • Du installerer Terminal Services-rollen på en datamaskin som kjører Windows Server 2008.
  • Du kan koble til denne terminalserveren, og deretter utføre enkelte operasjoner relatert til vinduet i en terminal server-økt.

    Du kan for eksempel åpne og deretter lukke noen vinduer i terminal server-økt.
I dette tilfellet datamaskinen kan starte på nytt uventet. I tillegg, får du en Stop-feilmelding som ligner på følgende:
STOPP 0X0000003B)parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Notater
  • Parameterne i denne Stop-feilmeldingen kan variere, avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
  • Ikke alle "Stop 0x0000003B" Stop-feil skyldes problemet.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Rdpwd.sys driveren ikke kontrollerer om en returnerte listen er NULL eller ikke.

Når returnerte listen er NULL, Rdpwd.sys driveren får tilgang til minneplasseringen som er feil. Dermed oppstår et brudd på access-unntak.

Løsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkel. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Merk Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis du trenger feilsøkingstips, kan du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Merk "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativsystemer:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en oppdateringspakke for Windows Server 2008, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
968849Slik får du tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2008
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows Vista" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, velg hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows Vista" på siden. Referer alltid til delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn), og gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
    Skjul denne tabellenVis denne tabellen
    VersjonProduktSR_LevelAvdeling
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 er integrert i den opprinnelige versjonen av Windows Server 2008. Derfor gjelder RTM-milepælfiler bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer 6.0.0000.XXXXX versjonsnummer.
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer filinformasjon for Windows Server 2008". MUM-filer og MANIFEST-filer samt tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Rdpwd.sys6.0.6002.22615180,73617-Mars 201113: 29x 86
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Rdpwd.sys6.0.6002.22615209,92017-Mars 201113: 54x 64
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Rdpwd.sys6.0.6002.22615475,64817-Mars 201113: 54IA-64

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows Vista og Windows Server 2008

Tilleggsfiler for alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnX86_e8f731b7b42e2602900fa49441ea18ad_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_21a3a6228b7b6747.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse725
Dato (UTC)17-Mars 2011
Tid (UTC)17: 31
FilnavnX86_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4ddfd7b0eb4a0124.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse4,780
Dato (UTC)17-Mars 2011
Tid (UTC)15: 30
Tilleggsfiler for alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnAmd64_d4e2260e326da4b2c5d87b675cd25c73_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a685b386b84443b1.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse729
Dato (UTC)17-Mars 2011
Tid (UTC)17: 31
FilnavnAmd64_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a9fe7334a3a7725a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse5,063
Dato (UTC)17-Mars 2011
Tid (UTC)15: 35
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnIa64_89ad9c9849c58979674cccf961325ca2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_e960f37efa1b3aa2.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse727
Dato (UTC)17-Mars 2011
Tid (UTC)17: 31
FilnavnIa64_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4de17ba6eb480a20.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse5,060
Dato (UTC)17-Mars 2011
Tid (UTC)15: 23

Egenskaper

Artikkel-ID: 2518298 - Forrige gjennomgang: 27. desember 2012 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2518298 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2518298

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com