«0x0000003B» stop-ошибки на сервере терминалов в Windows Server 2008

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2518298 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Установить роль служб терминалов на компьютере под управлением Windows Server 2008.
  • Подключиться к серверу терминалов, а затем выполнить некоторые операции, связанные с окном в сеансе сервера терминалов.

    Например откройте и закройте некоторые окна во время сеанса сервера терминалов.
В этом случае компьютер неожиданно перезагружается. Кроме того появляется сообщение об ошибке следующего вида:
ОСТАНОВИТЬ 0X0000003B)параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Примечания
  • Параметры в это сообщение об ошибке могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.
  • Не все ошибки «Stop 0x0000003B» Stop причиной данной проблемы.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку драйвер Rdpwd.sys не проверяет ли возвращаемый список пуст или не .

Если возвращенный список имеет значение NULL, драйвер Rdpwd.sys обращается к области памяти неправильно. Таким образом возникает нарушение прав доступа.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление необходимо использовать только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка служба поддержки клиентов и поддержка телефонных номеров или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Это исправление необходимо использовать для одной из следующих операционных систем:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows Server 2008 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
968849Получение последнего пакета обновлений для Windows Server 2008

Сведения о реестре

Чтобы использовать исправление, описанное в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате всеобщего скоординированного времи (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашим текущим смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008
Важно Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда обращайте внимание на раздел «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапу разработкиНаправление обслуживания
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Server 20081 (SP1)LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Пакет обновления 1 (SP1) входит в состав выпущенной версии Windows Server 2008. Таким образом файлов выпуска RTM относятся только к Windows Vista. Файлов выпуска RTM выглядят следующим образом: 6.0.0000.XXXXX номер версии.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Rdpwd.sys6.0.6002.22615180,73617 Марта 2011 г.13: 29x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Rdpwd.sys6.0.6002.22615209,92017 Марта 2011 г.13: 54x64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Rdpwd.sys6.0.6002.22615475,64817 Марта 2011 г.13: 54IA-64

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x 86-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_e8f731b7b42e2602900fa49441ea18ad_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_21a3a6228b7b6747.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла725
Дата (UTC)17 Марта 2011 г.
Время (UTC)17: 31
Имя файлаX86_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4ddfd7b0eb4a0124.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,780
Дата (UTC)17 Марта 2011 г.
Время (UTC)15: 30
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_d4e2260e326da4b2c5d87b675cd25c73_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a685b386b84443b1.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла729
Дата (UTC)17 Марта 2011 г.
Время (UTC)17: 31
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a9fe7334a3a7725a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла5,063
Дата (UTC)17 Марта 2011 г.
Время (UTC)15: 35
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_89ad9c9849c58979674cccf961325ca2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_e960f37efa1b3aa2.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла727
Дата (UTC)17 Марта 2011 г.
Время (UTC)17: 31
Имя файлаIa64_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4de17ba6eb480a20.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла5,060
Дата (UTC)17 Марта 2011 г.
Время (UTC)15: 23

Свойства

Код статьи: 2518298 - Последний отзыв: 27 декабря 2012 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2518298 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2518298

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com