Servicio remoto de Procedure Call (RPC) se bloquea en Windows Server 2008 o en Windows Vista

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Síntomas

En un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista, elLlamada a procedimiento remoto (RPC)el servicio se bloquea. Cuando se produce este problema, se registran los sucesos siguientes en el registro del sistema y en el registro de aplicación:

Nombre del registro: sistema
Origen: Administrador de Control
Fecha:<date &="" time=""></date>
ID. de suceso: 7031
Categoría de tareas: ninguno
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Usuario: N/d
Equipo:<computer name=""></computer>
Descripción:
El servicio de llamada a procedimiento remoto (RPC) terminó inesperadamente. Lo ha hecho este veces <n> . La siguiente acción correctiva se tomará en 60000 milisegundos: reinicie el equipo.</n>


Nombre del registro: aplicación
Origen: Error de la aplicación
Fecha:<date &="" time=""></date>
ID. de suceso: 1000
Categoría de tarea: (100)
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Usuario: N/d
Equipo:<computer name=""></computer>
Descripción:
Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_RpcSs, versión: <version number="">, marca de tiempo: <time stamp=""></time></version>
Nombre del módulo con errores: rpcss.dll, versión: <version number="">, marca de tiempo: <time stamp=""></time></version>
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de error:<memory address=""></memory>
Id. de proceso con errores:<id></id>
Hora de inicio de aplicación con errores:<time></time>
Ruta de la aplicación con errores: C:\Windows\system32\svchost.exe
Ruta de acceso de módulo con errores: c:\windows\system32\rpcss.dll
Id de informe:<guid></guid>

Causa

Este problema se produce porque el servicio llamada a procedimiento remoto (RPC) no comprueba si es un parámetro de funciónNULLo no.

Cuando el servicio llamada a procedimiento remoto (RPC) tiene acceso a unNULLel parámetro de función, se bloquea el servicio llamada a procedimiento remoto (RPC).

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico usuales se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Service Pack 2 (SP2) de Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas de la información de archivo de Windows Vista y Windows Server 2008
ImportanteLas correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable A" los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen un número de versión 6.0.0000.XXXXXXnúmero de versión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRama de servicio
RPCSS.dll6.0.6001.22881552,96017-Mar-201114: 32x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6001.22881_NONE_69FF06FB573D82F6
RPCSS.dll6.0.6002.22615552,96017-Mar-201115: 12x 86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6002.22615_NONE_6C352B6554277706
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRama de servicio
RPCSS.dll6.0.6001.22881719,87217-Mar-201115: 06x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6001.22881_NONE_C61DA27F0F9AF42C
RPCSS.dll6.0.6002.22615721,92017-Mar-201115: 18x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6002.22615_NONE_C853C6E90C84E83C
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRama de servicio
RPCSS.dll6.0.6001.228811,218,04817-Mar-201114: 38IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6001.22881_NONE_6A00AAF1573B8BF2
RPCSS.dll6.0.6002.226151,218,04817-Mar-201115: 12IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6002.22615_NONE_6C36CF5B54258002

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de laRemoteActivation (Opnum 0)método, visite el siguiente sitio Web MSDN:
Información general sobre el método RemoteActivation (Opnum 0)
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional sobre archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en 86 de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_f191000c5bb98bceae11067cb817c0f2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_42e929aa0999c198.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo706
Fecha (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_69ff06fb573d82f6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,714
Fecha (UTC)17-Mar-2011
Hora (UTC)14: 49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_6c352b6554277706.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,714
Fecha (UTC)17-Mar-2011
Hora (UTC)15: 34
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_6526bc957d80a5ba9929f3f9b1ea359e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_bdd812dee91a38b7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_a8a5c47cdc0c0bdb367c6f003343bb33_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_7bfff827c3777f1d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_c61da27f0f9af42c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo15,010
Fecha (UTC)17-Mar-2011
Hora (UTC)15: 25
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_c853c6e90c84e83c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo15,010
Fecha (UTC)17-Mar-2011
Hora (UTC)15: 38
PlataformaNo aplicable
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_bc3f16761ef60daf18b5e3b2fb53ad39_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_f98f1e90489cae19.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo708
Fecha (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_eabf69c3ef691230abaef157305a805e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_6d2e4e18db64138d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo708
Fecha (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_6a00aaf1573b8bf2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,991
Fecha (UTC)17-Mar-2011
Hora (UTC)14: 53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_6c36cf5b54258002.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,991
Fecha (UTC)17-Mar-2011
Hora (UTC)15: 26
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2518423 - Última revisión: miércoles, 13 de abril de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
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  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
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  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
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  • Windows Vista Home Basic
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  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2518423

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