Příznaky
Předpokládejme pokusu o synchronizaci poštovní schránky Microsoft Exchange Server 2010 některé mobilní telefon pomocí aplikace ActiveSync. V této situaci nelze přijímat e-mailové zprávy na mobilním telefonu. Navíc se zhroutí mobilního telefonu.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože aplikace ActiveSync odesílá prázdné ContentID prvek pro e-mailové zprávě. Některé mobilní telefony však nemůže zpracovat prázdnou hodnotu ContentID element.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2579150 Popis kumulativní aktualizace 4 pro Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o prvku ContentID navštivte následující web společnosti Microsoft: