Mesaj de eroare: „Serviciul Centru de securitate nu a pornit”

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2519899 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

Simptome

Dacă face?i clic dreapta pe semnalizatorul ro?u din pictograma „Avertizări de securitate Windows” din partea dreaptă a barei de activită?i ?i apoi face?i clic pe Deschidere Centru de securitate, mesajul „Serviciul Centru de securitate este dezactivat” se va afi?a în fereastra Centrul de securitate Windows.

Dacă face?i clic pe Activare acum în „Centru de securitate”, se va afi?a următorul mesaj de eroare:
Serviciul Centru de securitate nu a pornit.
Chiar dacă încerca?i în continuare, serviciul Centru de securitate nu porne?te.

Rezoluție

Pentru a rezolva această problemă, verifica?i dacă serviciul Centru de securitate este configurat corect, apoi porni?i serviciul Centru de securitate. Pentru aceasta, urma?i ace?ti pa?i:
  1. Urmați pașii adecvați pentru versiunea dvs. de Windows:
    • Windows 8
      1. Atingeți și trageți cu degetul dinspre marginea din dreapta a ecranului sau apăsați pe tasta siglei Windows + C.
      2. Atingeți sau faceți clic pe simbolul Căutare, apoi faceți clic pe Setări.
      3. În caseta Căutare, tasta?i services.
      4. Atinge?i sau face?i clic pe Vizualizare servicii locale.
    • Windows 7 ?i Windows Vista
      1. Face?i clic pe Start.
      2. În caseta Pornire căutare, tasta?i services.
      3. În lista Programe, face?i clic pe Servicii.
  2. În panoul de detalii, face?i clic dreapta (sau ?ine?i apăsat) pe Centru de securitate, apoi atinge?i sau face?i clic pe Proprietă?i.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Captura de ecran pentru servicii
  3. În lista Tip pornire, atinge?i sau face?i clic pe Automat (pornire decalată).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Fotografie de ecran pentru caseta de dialog Proprietăți centru de securitate
  4. În zona Stare serviciu, atinge?i sau face?i clic pe Pornire.

    Note
    • Dacă serviciul se lansează, atinge?i sau face?i clic pe Se aplică, atinge?i sau face?i clic pe OK, apoi închide?i fereastra Servicii.
    • Dacă, atunci când face?i clic pe Pornire, se afi?ează un mesaj de eroare similar cu următorul mesaj, trece?i la pasul 6 pentru a reconfigura utilizatorul conectat pentru serviciu:
      „Windows nu a putut porni serviciul Centru de securitate pe computerul local. Eroare 1079: Contul specificat pentru acest serviciu nu coincide cu contul specificat pentru alte servicii care se execută în cadrul aceluia?i proces.”
  5. În caseta de dialog Proprietă?i Centru de securitate, atinge?i sau face?i clic pe fila Log on, apoi atinge?i sau face?i clic pe Răsfoire.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Fotografia de ecran pentru fila Conectare
  6. În caseta Introduce?i numele obiectului de selectat, tasta?i numele computerului.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Fotografia de ecran pentru caseta de dialog Selectare utilizator
  7. Atinge?i sau face?i clic pe Verificare nume, apoi atinge?i sau face?i clic pe OK după ce numele este autentificat.
  8. În caseta Parolă, tasta?i parola de administrator.
  9. În caseta Confirmare parolă, tasta?i din nou parola de administrator.
  10. Atinge?i sau face?i clic pe Se aplică, apoi atinge?i sau face?i clic pe OK.
  11. Închide?i fereastra Servicii.
Dacă Centrul de securitate încă nu pornește și nu se execută conform așteptărilor după ce ați pornit Centrul de securitate și ați repornit computerul, probabil întâmpinați una sau ambele probleme:
  • Computerul este infectat cu software rău intenționat.
  • Cheia de registry este deteriorată.
Pentru a remedia cheia de registry pentru Windows 8 sau Windows 7, continua?i cu sec?iunea „Remediere automată”. Dacă preferați să remediați personal cheia de registry sau dacă executați Windows XP sau Windows Vista, mergeți la secțiunea „Remediere personală”.

Remediere automată

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start expanded
Pentru a remedia cheia de registry, face?i clic pe butonul sau pe legătura Fix it. Apoi face?i clic pe Executare în caseta de dialog Descărcare fi?ier, apoi urma?i pa?ii din expertul Fix it.
Pentru Windows 8
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start expanded
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remediere problemă
Microsoft Fix it 20084
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end
Pentru Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 sau Windows Server 2003
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start expanded
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remediere problemă
Microsoft Fix it 50981
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end

Note
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
  • Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Însă remedierea automată func?ionează ?i cu Windows în alte limbi.
  • Dacă nu vă afla?i la computerul la care a apărut problema, salva?i solu?ia Fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi executa?i-o pe computerul la care a apărut problema.
  • Apreciem părerea dvs. Pentru a vă spune părerea sau pentru a raporta o problemă legată de această solu?ie, adăuga?i un comentariu în blogul „Remediere automat㔠sau trimite?i-ne un mesaj de po?tă electronică.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end


Remediere personală

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Important Această sec?iune, metodă sau activitate con?ine pa?i care vă indică modalită?i de modificare a registry. Cu toate acestea, dacă modifica?i incorect registry-ul, pot apărea probleme grave. De aceea, asigura?i-vă că urma?i ace?ti pa?i cu aten?ie. Pentru o protec?ie mai bună, înainte de a face modificări, face?i o copie de rezervă a registry-ului. Apoi, ave?i posibilitatea să restaura?i registry-ul dacă apare o problemă. Pentru informații suplimentare despre copierea de rezervă și restaurarea sistemului registry, faceți clic pe legătura corespunzătoare versiunii de Windows:

Windows 7: Copierea de rezervă a sistemului registry
Windows Vista: Copierea de rezervă a sistemului registry

Pentru a remedia cheia de registry, urmați acești pașii:
  1. Porni?i editorul de registry. Pentru a face aceasta, urma?i pa?ii pentru versiunea dvs. de Windows.

    Windows 8
    1. Atingeți și trageți cu degetul dinspre marginea din dreapta a ecranului sau apăsați pe tasta siglei Windows + C.
    2. Atinge?i sau face?i clic pe butonul Căutare.
    3. În caseta Căutare, tastați regedit și atingeți sau faceți clic pe Regedit.
    Windows Vista ?i Windows 7
    1. Face?i clic pe Start.
    2. În caseta de căutare Pornire căutare, tastați regedit și faceți clic pe regedit.exe în lista Programe.
    Notă Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, introduceți parola sau atingeți sau faceți clic pe Da.
  2. Naviga?i la următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc
  3. Atingeți continuu sau faceți clic dreapta pe subcheie, apoi atingeți sau faceți clic pe Ștergere.
  4. Atinge?i sau face?i clic pe Da.
  5. Porni?i Notepad. Pentru a face acest lucru, urma?i pa?ii pentru versiunea dvs. de Windows.

    Windows 8
    1. Atingeți și trageți cu degetul dinspre marginea din dreapta a ecranului sau apăsați pe tasta siglei Windows + C.
    2. Atinge?i sau face?i clic pe butonul Căutare.
    3. În caseta Căutare, tastați notepad și atingeți sau faceți clic pe Notepad.

    Windows Vista ?i Windows 7
    1. Face?i clic pe Start.
    2. În caseta de căutare Pornire căutare, tastați notepad și faceți clic pe Notepad în lista Programe.

    Notă Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, introduceți parola sau atingeți sau faceți clic pe Da.
  6. Selectați următorul text:

    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc]
    "DisplayName"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-200"
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
    74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
    00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
    6b,00,20,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,\
    00,65,00,4e,00,65,00,74,00,77,00,6f,00,72,00,6b,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\
    72,00,69,00,63,00,74,00,65,00,64,00,00,00
    "Start"=dword:00000002
    "Type"=dword:00000020
    "Description"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-201"
    "DependOnService"=hex(7):52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,57,00,69,00,6e,00,\
    4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00
    "ObjectName"="NT AUTHORITY\\LocalService"
    "ServiceSidType"=dword:00000001
    "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,\
    00,6f,00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\
    67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,6e,\
    00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,00,00
    "DelayedAutoStart"=dword:00000001
    "FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
    00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Parameters]
    "ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001
    "ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\ 00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
    77,00,73,00,63,00,73,00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Security]
    "Security"=hex:01,00,14,80,c8,00,00,00,d4,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
    00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
    00,00,02,00,98,00,06,00,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
    05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
    20,02,00,00,00,00,14,00,9d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,00,00,00,00,\
    00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,00,00,14,00,00,01,\
    00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,00,00,00,00,00,28,00,15,00,00,00,01,06,00,\
    00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59,9d,77,91,56,e5,55,dc,f4,e2,0e,a7,8b,eb,ca,\
    7b,42,13,56,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,\
    00,00,00
  7. Face?i clic dreapta sau ?ine?i apăsat pe textul selectat, apoi atinge?i sau face?i clic pe Copiere.
  8. În Notepad, atinge?i sau face?i clic pe Editare în bara de instrumente, apoi atinge?i sau face?i clic pe Lipire.
  9. Atinge?i sau face?i clic pe Fi?ier în bara de instrumente, apoi atinge?i sau face?i clic pe Salvare ca.
  10. În lista Salvare cu tipul, faceți clic pe Toate fișierele.
  11. În caseta Nume fi?ier, tasta?i Hkey.reg, apoi atinge?i sau face?i clic pe Salvare.
  12. În editorul de registry, atinge?i sau face?i clic pe Fi?ier, apoi atinge?i sau face?i clic pe Import.
  13. Localiza?i fi?ierul Hkey.reg, apoi atinge?i sau face?i dublu clic pe fi?ier.
  14. Atinge?i sau face?i clic pe OK.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed
Utiliza?i un software antivirus pentru a verifica prezen?a viru?ilor pe computer. Porni?i programul antivirus, verifica?i dacă software-ul este actualizat, apoi executa?i o scanare completă. Dacă se găsesc viru?i sau software rău inten?ionat, cură?a?i computerul sau rezolva?i problemele identificate de software-ul antivirus.

Unele software-uri antivirus sunt vândute prin abonamente anuale cu posibilitate de reînnoire. Alte programe sunt disponibile gratuit. Microsoft vă oferă Microsoft Security Essentials ca software antivirus gratuit care poate fi descărcat de pe site-ul web Microsoft Security Essentials. De asemenea, pute?i accesa site-ul web referitor lafurnizorii de software de securitate pentru Windows pentru a găsi software antivirus de la alte companii.

Pentru mai multe informa?ii despre modul de ob?inere a software-urilor gratuite pentru scanarea de siguran?ă a computerelor, mergeți la următorul site web Microsoft:
http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows/products/security-essentials

Informații suplimentare

Pentru mai multe informa?ii despre Centrul de securitate Windows ?i alte subiecte legate securitatea sistemelor de operare Windows, mergeți la site-urile web corespunzătoare versiunii de Windows:
Windows 7
Ce sa întâmplat cu Centrul de securitate Windows?
http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows7/What-happened-to-Windows-Security-Center

Lista de verificare a securită?ii pentru Windows 7
http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows7/Security-checklist-for-Windows-7
Windows Vista
Utilizarea Centrului de securitate Windows
http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows-vista/Using-Windows-Security-Center

Lista de selectare Securitate Windows
http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows-vista/Windows-security-checklist

Microsoft vă oferă informa?iile de contact ale ter?ilor pentru a vă ajuta să găsi?i asisten?ă tehnică. Aceste informa?ii de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează acurate?ea acestor informa?ii de contact ale ter?ilor.

Proprietă?i

ID articol: 2519899 - Ultima examinare: 25 martie 2014 - Revizie: 8.0
Se aplică la:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Cuvinte cheie: 
kbsmbportal kberrmsg KB2519899

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com