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徵狀

如果您以滑鼠右鍵按一下紅色旗標,在工作列右邊的 「 Windows 安全性警示 」 圖示,然後按一下 [開啟資訊安全中心 」,會讀取 「 資訊安全中心服務已關閉 」 的訊息會顯示在 [Windows 資訊安全中心] 視窗中。

如果您按一下[立即開啟「 資訊安全中心] 下,您會收到下列錯誤訊息:
資訊安全中心服務無法啟動。
如果您繼續重試,您仍然無法開啟資訊安全中心 」。

解決方案

若要解決這個問題,請確定資訊安全中心服務的設定正確,然後再啟動 [資訊安全中心 」 服務。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
  1. 請遵循您的 Windows 版本的適當步驟:
    • Windows 8
      1. 點選並從右邊的畫面中或按下 Windows 標誌鍵 + swipe C。
      2. 請點選或按一下 [搜尋事不過和接著設定
      3. 在 [搜尋] 方塊中,輸入 服務.
      4. 請點選或按一下 [檢視本機服務
    • Windows 7,Windows Vista
      1. 按一下 [開始]。
      2. 在 [開始搜尋] 方塊中,輸入 服務.
      3. 在 [程式集] 清單中,按一下 [服務]。
  2. 在詳細資料窗格中,以滑鼠右鍵按一下 (或點選並按住)資訊安全中心],然後點選或按一下屬性

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    服務的螢幕擷取畫面
  3. 在 [啟動類型] 清單中,點選或按一下 [自動 (延遲開始)

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    安全性中心內容] 對話方塊的螢幕擷取畫面
  4. 在 [服務狀態] 區域中,點選或按一下 [開始]

    注意
    • 如果服務成功啟動,點選或按一下 [套用]、 點選或按一下 [確定],然後關閉 [服務] 視窗。
    • 如果您收到類似下列的訊息,當您按一下 [開始時的錯誤訊息,請前往步驟 6,重新設定登入服務的使用者:
      「 Windows 無法在本機電腦上啟動 「 資訊安全中心 」 服務。錯誤 1079年: 指定給這項服務的時間與相同的處理序中執行其他服務所指定的帳戶的帳戶。"
  5. 安全性中心內容] 對話方塊中,點選或登入] 索引標籤,然後點選或按一下 [瀏覽

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    螢幕擷取畫面的登入] 索引標籤
  6. 在 [輸入物件名稱來選取] 方塊中,輸入您的電腦名稱。

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    選取使用者] 對話方塊的螢幕擷取畫面
  7. 點選或按一下 [檢查名稱],再點一下 [或驗證名稱時,請按一下[確定]
  8. 在 [密碼] 方塊中,輸入系統管理員密碼。
  9. 在 [確認密碼] 方塊中,請重新輸入系統管理員密碼。
  10. 點選或按一下 [套用],再點一下 [或按一下[確定]
  11. 關閉 [服務] 視窗。
如果您發現資訊安全中心仍未啟動,並執行如預期般地重新設定和啟動資訊安全中心 」,然後重新啟動電腦之後,您可能會遇到一個或多個下列問題:
  • 您的電腦感染了惡意軟體。
  • 登錄機碼已損毀。
若要修正登錄機碼,Windows 8 或 Windows 7,請移至"為我修正它」 一節。如果您想要自行修正登錄機碼,或如果您正在執行 Windows XP 或 Windows Vista,請前往 「讓我自行修正此問題」 一節。

為我修正它

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assets folding start expanded
若要修正登錄機碼,請按一下 [修正 按鈕或連結。然後按一下 [執行 檔案下載] 對話方塊中,並依照Fix it精靈中的步驟。
Windows 8
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assets folding start expanded
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assets fixit1
修正這個問題
Microsoft 修正此問題 20084
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assets fixit2
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assets folding end
Windows 7,Windows Vista 中,Windows XP,Windows Server 2008 中或 Windows Server 2003
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assets folding start expanded
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assets fixit1
修正這個問題
Microsoft 修正此問題 50981
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assets fixit2
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assets folding end

注意
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assets folding start collapsed
  • fffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff不過,自動修正程式也適用於其他語言版本的 Windows。
  • 如果您不在發生問題,請將此修正程式的電腦上它方案加入至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上加以執行。
  • 我們非常感謝您的意見反應。若要提供意見反應或報告此解決方案的任何問題,請留下註解 」為我修正它「 部落格內容或傳送給我們 電子郵件 訊息。
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assets folding end collapsed
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讓我自行修正此問題

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重要這個章節、 方法或工作包含告訴您如何修改登錄的步驟。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請確定小心執行這些步驟。為加強保護,請先備份登錄再進行修改。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下您的 Windows 版本的適當連結:

Windows 7備份登錄
Windows Vista備份登錄

若要修正登錄機碼,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 [登錄編輯程式]。若要執行這項操作,請依照您的 Windows 版本的步驟。

    Windows 8
    1. 點選並從右邊的畫面中或按下 Windows 標誌鍵 + swipe C。
    2. 請點選或按一下搜尋事不過。
    3. 在 [搜尋] 方塊中,輸入 regedit然後再點選或按一下Regedit
    Windows Vista 和 Windows 7
    1. 按一下 [開始]。
    2. 在 [開始搜尋] 方塊中,輸入 regedit然後按一下 [程式集] 清單中的regedit.exe
    附註如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或點選或按一下[是]
  2. 瀏覽至下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc
  3. 請點一下 [和保存或子機碼,以滑鼠右鍵按一下,然後點選或按一下刪除
  4. 請點選或按一下[是]
  5. 啟動 [記事本]。若要執行這項操作,請依照您的 windows 版本的步驟。

    Windows 8
    1. 點選並從右邊的畫面中或按下 Windows 標誌鍵 + swipe C。
    2. 請點選或按一下搜尋事不過。
    3. 在 [搜尋] 方塊中,輸入 [記事本]並再點選或按一下[記事本]

    Windows Vista 和 Windows 7
    1. 按一下 [開始]。
    2. 在 [開始搜尋] 方塊中,輸入 [記事本]然後按一下 [程式集] 清單中的 [ [記事本]

    附註如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或點選或按一下[是]
  6. 選取下列文字:

    Windows 登錄編輯程式版本 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc]
    ""DisplayName"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-200
    "ErrorControl"= dword:00000001
    "ImagePath"= 十六進位 (2): 25、 00,53、 00、 79、 00、 73、 00、 74、 00、 65、 00,6 d、 00、 52,00,6f、 00,6f,00 \
    74,00,25,00,5 c、 00、 53、 00、 79、 00、 73、 00、 74、 00、 65、 00,6 d、 00、 33、 00、 32、 00、 5 c、 00、 73,\
    00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73、 00、 74,00,2e,00、 65、 00、 78、 00、 65、 00、 20、 00、 2d,00,\
    6b,00、 20、 00、 4 c,00,6f,00、 63、 00、 61、 00、 6 c、 00、 53、 00、 65、 00、 72、 00、 76、 00、 69、 00、 63,\
    00,65,00,4e,00、 65、 00,74、 00、 77,00,6f,00、 72,00,6b,00、 52、 00、 65、 00、 73、 00、 74,00,\
    72,00,69,00,63,00,74,00,65,00,64,00,00,00
    [開始] = dword:00000002
    [類型] = dword:00000020
    ""Description"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-201
    "DependOnService"= 十六進位 (7): 52、 00,70、 00、 63、 00、 53、 00、 73、 00、 00、 00、 57、 00、 69,00,00,,6e \
    4d 」,00、 67,00,6 d、 00、 74、 00、 00,00 00,00
    "從"="NT AUTHORITY\\LocalService"
    "ServiceSidType"= dword:00000001
    "RequiredPrivileges"= 十六進位 (7): 53、 00、 65、 00、 43、 00、 68、 00、 61、 00 6e,00、 67、 00、 65,00,4e,\
    6f,00 00、 74、 00、 69、 00、 66、 00、 79、 00、 50、 00、 72、 00、 69、 00、 76、 00、 69、 00、 6 c、 00、 65、 00 \
    67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6 d 00,70、 00、 65、 00、 72、 00、 73,00,6f,00,6e,\
    00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00、 6 c、 00、 65、 00,67、 00、 65,00,\ 00,00,00,00
    "DelayedAutoStart"= dword:00000001
    "FailureActions"= 十六進位: 80 51、 01、 00、 00、 00、 00、 00、 00、 00、 00、 00、 03、 00、 00、 00、 14、 00、 00 \
    00,01,00,00,00,c0,,d4,01、 00、 01、 00,00,00,e0,93、 04、 00,00、 00、 00、 00、 00、 00、 00,00

    [] HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Parameters
    "ServiceDllUnloadOnStop"= dword:00000001
    "ServiceDll"= 十六進位 (2): 25、 00,53、 00、 79、 00、 73、 00、 74、 00、 65、 00,6 d、 00、 52,00,6f,00,6f,\ 00,74,00,25,00、 5 c、 00、 53、 00、 79、 00、 73、 00、 74、 00、 65、 00,6 d、 00、 33、 00、 32、 00、 5 c,00,\
    77,00,73,00,63,00,73,00,76,00,63,00,2e,00、 64、 00,6 c、 00、 6 c、 00、 00,00

    [] HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Security
    「 安全性 」 = 十六進位: 01,00,14,80,c8,00 00,00,00,d4,00 00、 00、 14、 00、 00、 00、 30、 00、 00、 00、 02 \
    00,1 c、 00、 01、 00、 00、 00、 02、 80、 14,00,ff、 01,0f 00、 01、 01、 00、 00、 00、 00、 00、 01、 00,00,\
    00,00,02,00,98,00,06,00,00,00,00,00,14,00,fd,01、 02、 00、 01、 01、 00,00、 00、 00,00,\
    05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff、 01,0f 00、 01、 02、 00,00、 00、 00、 00、 05、 20、 00、 00,00,\
    20,02,00,00,00,00,14,00,9 d 01、 02、 00、 01、 01、 00,00、 00、 00、 00、 05、 04、 00、 00、 00,00,\
    00,14,00,8 d 01、 02、 00、 01、 01、 00、 00、 00、 00、 00、 05、 06、 00、 00、 00、 00、 00、 14、 00、 00、 01、 \
    00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,00,00、 00、 00、 00、 28、 00、 15、 00、 00、 00、 01、 06,00,\
    00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59,9 d 77,91,56,e5、 55,dc、 f4、 e2、 0e、 a7、 8b、 eb,ca,\
    7b,42、 13、 56、 01、 01、 00、 00、 00、 00、 00、 05、 12、 00、 00、 00、 01、 01、 00、 00、 00、 00、 00、 05、 12、 \
    00,00,00
  7. 以滑鼠右鍵按一下或點選和保留選取的文字,然後點選或按一下複製
  8. 在記事本中,點選或按一下 [編輯],在工具列上,然後點選或按一下
  9. 點選或按一下工具列上的檔案,然後點選或按一下另存新檔
  10. 在 [存檔類型] 清單中,按一下 [所有檔案]。
  11. 在 [檔案名稱] 方塊中,輸入 Hkey.reg然後點選或按一下 [儲存]。
  12. 在 「 登錄編輯器 」 中,點選或按一下 [檔案],然後點選 [或按一下 [匯入
  13. 尋找 Hkey.reg 檔案,然後點選,或是按兩下檔案。
  14. 請點選或按一下[確定]
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使用防毒軟體來檢查電腦有病毒。啟動的防毒軟體,請確認軟體更新,且執行完整掃描。如果找不到任何病毒或惡意程式碼,清理或解決防毒軟體識別問題。

某些防毒軟體是透過儲值年度訂閱銷售。不過,有些程式可供使用免費的。Microsoft 提供 Microsoft Security Essentials 為您可以從下載的免費防毒軟體 Microsoft Security Essentials 網站。您也可以移至 Windows 安全性軟體供應商 若要尋找防毒軟體從其他公司的網站。

如需有關如何取得可用的電腦安全掃描軟體的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:
http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials

其他相關資訊

如需有關 Windows 資訊安全中心 」 及其他 Windows 安全性主題的詳細資訊,請移至適當的網站,您的 Windows 版本:
Windows 7
Windows 資訊安全中心發生什麼事?
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/What-happened-to-Windows-Security-Center

Windows 7 的安全性檢查清單
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Security-checklist-for-Windows-7
Windows Vista
使用 Windows 資訊安全中心
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Using-Windows-Security-Center

Windows 安全性檢查清單
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Windows-security-checklist

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屬性

文章編號: 2519899 - 上次校閱: 2013年12月4日 - 版次: 11.0
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  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
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按一下這裡查看此文章的英文版本:2519899
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