在虛擬機器使用 RemoteFX 功能,在 Windows Server 2008 R2 中隨機發生的逾時的偵測與修復 」 (TDR)

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徵狀

請考慮下列案例:

  • 您可以使用 Microsoft RemoteFX 功能來改善使用者經驗的虛擬機器 (Vm)。
  • 您可以執行兩個以上的 Direct3D 應用程式的 vm。
  • 您會收到錯誤訊息指出的顯示器驅動程式停止回應,並且已在您的 VM 中復原。
在這種情況下,逾時偵測與復原 (TDR) 可能會隨機發生 VM 中。

發生的原因

這個問題起因於計時 VM 和與其主應用程式之間的通訊中的條件。

內部佇列已滿時,可能是 TDR。

解決方案

在安裝下列 hotfix 之後,TDR 的可能性,能大幅減少。

Hotfix 資訊

伺服器和執行 x64 作業系統的 Vm 上必須安裝 x64 為主的封裝。正在執行的 x86 作業系統的虛擬機器上必須安裝 x86 型的封裝。第一次安裝 hotfix 上 Vm,然後再安裝此 hotfix 在伺服器上。在 VM 上安裝下列 hotfix,請啟動 VM、 執行 hotfix,然後關閉 VM。在 VM 上安裝 hotfix 之後,在伺服器上,安裝 hotfix,然後重新啟動伺服器。

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 hotfix 旨在修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統。

Hotfix 是可供下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決問題。如 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或是建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註此 「 下載 Hotfix 」 表單顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它可以是因為 hotfix 未提供該語言項目。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行下列作業系統其中一項動作:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您並沒有對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),而服務分支 (LDR、 GDR) 可以由下表所示,檢查的檔案版本號碼。
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.7601.17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 在 「 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊 」 區段。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
用於所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Synth3dvsc.sys6.1.7601.1757488,9602011 年 3 月 08 年06: 39x64不適用
Synth3dvsc.sys6.1.7601.2167788,9602011 年 3 月 08 年06: 19x64不適用
Synth3dvsp.sys6.1.7601.17574121,2162011 年 3 月 08 年06: 39x64AMD64_SYNTH3DVSPCBS。INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556
Synth3dvsp.sys6.1.7601.21677121,2162011 年 3 月 08 年06: 19x64AMD64_SYNTH3DVSPCBS。INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需 TDR 處理程序的圖形處理單元 (Gpu) 透過 Windows 顯示驅動程式模型 (WDDM) 的詳細資訊,請造訪下列 MSDN 網站:
Gpu WDDM 透過 TDR 的一般資訊
如需有關 「 RemoteFX 」 功能的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
「 RemoteFX 」 功能的一般資訊
虛擬和工作階段為基礎的桌上型電腦的一般資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows Server 2008 R2 的額外的檔案資訊

所有支援 x64 型版本 Windows Server 2008 R2 其他檔案
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,109
日期 (UTC)2011 年 3 月 08 年
時間 (UTC)07: 08
平台不適用
檔案名稱Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,109
日期 (UTC)2011 年 3 月 08 年
時間 (UTC)06: 52
平台不適用
檔案名稱Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,121
日期 (UTC)2011 年 3 月 08 年
時間 (UTC)07: 02
平台不適用
檔案名稱Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,121
日期 (UTC)2011 年 3 月 08 年
時間 (UTC)06: 45
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,891
日期 (UTC)2011 年 3 月 08 年
時間 (UTC)15: 44
平台不適用
本文中所討論的協力廠商產品並非由 Microsoft 製造。Microsoft 會做任何擔保、 默示或其他有關這些產品的可靠性。

屬性

文章編號: 2519946 - 上次校閱: 2012年12月27日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
關鍵字:?
kbsurveynew kbqfe kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbmt KB2519946 KbMtzh
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