Registro de Host DNS de um computador é excluído depois que você altere a atribuição de servidor DNS

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ID do artigo: 2520155 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Configurar dois servidores DNS em um domínio.
  • Criar zonas DNS integradas ao Active Directory e, em seguida, habilitar a atualização dinâmica em ambos os servidores DNS.
  • Ingressar um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais para o domínio:
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • O Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • Configurar o computador para usar um dos servidores DNS do domínio.
  • Você pode alterar a atribuição de servidor DNS do computador para o outro servidor DNS no domínio.
  • Execute uma das seguintes operações no computador cliente:
    • Reinicie o computador.
    • Reinicie o serviço de cliente DNS.
    • Você executa o ipconfig /registerdns comando.
Nesse cenário, o registro de Host DNS do computador é excluído do servidor DNS. Portanto, ocorrem problemas de resolução de nomes.

Por exemplo, você pode alterar a atribuição de servidor DNS de um servidor Exchange. Subseqüentemente, o registro do Host do servidor Exchange é excluído. Nesse cenário, os usuários não podem se conectar ao Exchange server.

Causa

Esse problema ocorre devido um problema no serviço de cliente DNS. Quando as informações de configuração do servidor DNS são alteradas em um cliente, o serviço cliente DNS exclui o registro de host DNS do cliente do servidor DNS antigo e adiciona-o para o novo servidor DNS. Porque o registro DNS está presente no novo servidor que faz parte do mesmo domínio, o registro não será atualizado. No entanto, o antigo servidor DNS replica a operação de exclusão para o novo servidor DNS e para outros servidores DNS. Portanto, o novo servidor DNS exclui o registro e o registro será excluído no domínio.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Com suporte está disponível um hotfix da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, envie uma solicitação de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • O Windows 7
  • O Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008.
Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas destes arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008.
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas o "Windows Vista" está listado na página de solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix aplica-se para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dnsapi. dll6.0.6002.22618168,44819-Mar-201123: 49.x86
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261825,08819-Mar-201121: 51.x86
Dnsrslvr. dll6.0.6002.226188652819-Mar-201123: 49.x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dnsapi. dll6.0.6002.22618221,69619-Mar-201123: 52x64
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261828,67219-Mar-201122: 15x64
Dnsrslvr. dll6.0.6002.2261811776019-Mar-201123: 52x64
Dnsapi. dll6.0.6002.22618168,44819-Mar-201123: 49.x86
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261825,08819-Mar-201121: 51.x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dnsapi. dll6.0.6002.22618430,08020-Mar-201100: 06.IA-64
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261860,41619-Mar-201122: 25.IA-64
Dnsrslvr. dll6.0.6002.22618222,20820-Mar-201100: 06.IA-64
Dnsapi. dll6.0.6002.22618168,44819-Mar-201123: 49.x86
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261825,08819-Mar-201121: 51.x86
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 r2" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix aplica-se para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.1.760 0. 20xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". Os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas e arquivos de MANIFESTO e MUM são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dnsapi. dll6.1.7600.20930270,33622-Mar-201104: 42x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093028,67222-Mar-201116: 40.x86
Dnsrslvr. dll6.1.7600.20930132,60822-Mar-201104: 42x86
Dnsapi. dll6.1.7601.21689270,33622-Mar-201104: 22.x86
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168928,67222-Mar-201104: 20.x86
Dnsrslvr. dll6.1.7601.21689132,60822-Mar-201104: 22.x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dnsapi. dll6.1.7600.2093035686422-Mar-201105: 17.x64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093030,20822-Mar-201105: 15x64
Dnsrslvr. dll6.1.7600.20930182,27222-Mar-201105: 17.x64
Dnsapi. dll6.1.7601.21689357,88822-Mar-201105: 10.x64
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168930,20822-Mar-201105: 08.x64
Dnsrslvr. dll6.1.7601.21689183,29622-Mar-201105: 10.x64
Dnsapi. dll6.1.7600.20930270,33622-Mar-201104: 42x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093028,67222-Mar-201116: 40.x86
Dnsapi. dll6.1.7601.21689270,33622-Mar-201104: 22.x86
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168928,67222-Mar-201104: 20.x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dnsapi. dll6.1.7600.20930686,08022-Mar-201104: 08.IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093062,46422-Mar-201104: 06.IA-64
Dnsrslvr. dll6.1.7600.20930354,81622-Mar-201104: 08.IA-64
Dnsapi. dll6.1.7601.21689685,56822-Mar-201104: 00IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168962,46422-Mar-201103: 58IA-64
Dnsrslvr. dll6.1.7601.21689354,81622-Mar-201104: 00IA-64
Dnsapi. dll6.1.7600.20930270,33622-Mar-201104: 42x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093028,67222-Mar-201116: 40.x86
Dnsapi. dll6.1.7601.21689270,33622-Mar-201104: 22.x86
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168928,67222-Mar-201104: 20.x86

Como Contornar

Para contornar esse problema, execute uma das seguintes operações no computador cliente:
  • Reinicie o computador.
  • Reinicie o serviço cliente DNS.
  • Execute o ipconfig /registerdns comando.

Situação

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows Vista e Windows Server 2008.

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008.
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,078
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_23799bcf965904214c1a3d23e95808df_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_2a4790665c778fe3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e44fcd24989e283a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo28,407
Data (UTC)20-Mar-2011
Hora (UTC)00: 10.
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008.
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Nome do arquivoAmd64_66c324813c388ae10c3f0534b0a16ed4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_5fc7564510961b54.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,046
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_406e68a850fb9970.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo28,435
Data (UTC)20-Mar-2011
Hora (UTC)00: 10.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,102
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo27,482
Data (UTC)19-Mar-2011
Hora (UTC)23: 59.
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008
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Nome do arquivoIa64_54ded6b5d83ae6502cf996a7b7f3d3e6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_ea1d99e7417c558a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,044
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e451711a989c3136.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo28,421
Data (UTC)20-Mar-2011
Hora (UTC)00: 21.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,255
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo27,482
Data (UTC)19-Mar-2011
Hora (UTC)23: 59.
PlataformaNão aplicável

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,773
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_7cd442d0dd43195bf3ab86575ae92ded_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_5f1b5bed25c82ac1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_8d45ec522aab0d536f0692d7479808c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_fd623d31043aa53b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2738773fca68001.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo55,896
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)12: 05
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42cd591f9ed5e8a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo55,896
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)04: 50.
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_2431dd2d2129d64a2615546f1106a5b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_71925462d15a8708.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,046
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_5c1c9aed90bd680541d881a4fcbb22e4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_57820a40f770c9d1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_b0da2615807c239fb5b58d3123b4c2c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8505240671bcdbef.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,046
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_e3961816f98f6cf2358f56cb5c92f683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_493954d2a302d365.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_3e9222f7b503f137.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo55,902
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)06: 12
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_404b7115b24acfc0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo55,902
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)05: 45.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,215
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo51,900
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)05: 03.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo51,900
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)04: 44.
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_30c06c1a55102cbdeab7209ae773f287_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8bd5136ecb6d206e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,044
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_69d23e7a6c708978c81d71f2430e2ec4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_29a4a06076d1718b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,044
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2752b69fca488fd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo55,899
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)06: 07
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42e7987f9eb6786.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo55,899
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)05: 40.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,168
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo51,900
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)05: 03.
PlataformaNão aplicável
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Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)04: 44.
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Propriedades

ID do artigo: 2520155 - Última revisão: quarta-feira, 27 de abril de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2520155

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