Erro de parada "0x0000009E" quando você adicionar um disco de armazenamento extra para um cluster de failover no Windows Server 2008 R2

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ID do artigo: 2520235 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um cluster de failover em alguns computadores que estejam executando o Windows Server 2008 R2.
  • O cluster tem muitos discos.
  • Clicar em Adicionar um disco no console do Gerenciador de Cluster de Failover para adicionar um disco de armazenamento extra em um nó de cluster.
Nesse cenário, você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte depois de um tempo:
0x0000009E ( Parameter1 , Parâmetro2 , Parâmetro3 , Parâmetro4 )
USER_MODE_HEALTH_MONITOR
Anotações
  • Os parâmetros nessa mensagem de erro Stop podem variar, dependendo da configuração do computador.
  • Nem todos os erros de interrupção de "0x0000009E" são causados por esse problema.
Além disso, você terá os seguintes problemas se um cluster possui muitos discos. Por exemplo, o cluster tem mais de 200 discos.
  • O serviço de Cluster leva muito tempo para iniciar.
  • A operação de failover ou desligamento de recursos de cluster leva muito tempo para concluir.
  • A operação que adiciona um novo disco de armazenamento em cluster leva muito tempo para concluir.

Causa

Quando você adicionar discos extras em um cluster que possui muitos discos, o pool de segmentos no serviço de Cluster pode ter se esgotado.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte hotfix em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2. O seguinte hotfix otimiza a implementação do recurso de disco rígido e melhora o desempenho do disco rígido em um cluster do Windows Server 2008 R2.

Esse hotfix também está disponível em Catálogo do Microsoft Update.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem alterar quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.1.760 0 . 20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Clusres. dll6.1.7600.209211,277,44011 De março de 201106:16x64
Clusres. dll6.1.7601.216801,280,00011 De março de 201106:09x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Clusres. dll6.1.7600.209212,118,14411 De março de 201105:11IA-64
Clusres. dll6.1.7601.216802,121,72811 De março de 201105:07IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_4bf688d962cb4346d94bfa000aacc810_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20921_none_4a8731e70a23f183.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)11 De março de 2011
Hora (UTC)15:38
Nome do arquivoAmd64_884a82c7173ec03e8690ae2ae96fee48_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21680_none_23ac5e1fe9bc114f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)11 De março de 2011
Hora (UTC)15:38
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-f...overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20921_none_1d96157bcf9cd43a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,693
Data (UTC)11 De março de 2011
Hora (UTC)07:10
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-f...overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21680_none_1f3a90c9ccf4d14e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,693
Data (UTC)11 De março de 2011
Hora (UTC)06:42
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_3ae79de64a498b0f9c43e1639c0bb09f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21680_none_aed53e0f1d634760.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)11 De março de 2011
Hora (UTC)15:38
Nome do arquivoIa64_62b1931a4f533f10777905831e853888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20921_none_2f4c892cad41cd0e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)11 De março de 2011
Hora (UTC)15:38
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-f...overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20921_none_c1791dee173d6c00.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.691 ?
Data (UTC)11 De março de 2011
Hora (UTC)07:15
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-f...overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21680_none_c31d993c14956914.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2.691 ?
Data (UTC)11 De março de 2011
Hora (UTC)06:42

Propriedades

ID do artigo: 2520235 - Última revisão: sexta-feira, 24 de maio de 2013 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2520235 KbMtpt
Tradução automática
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