Så här tar du reda på varför du fick ett felmeddelande:
-
Klicka på Start.
-
Skriv eller klistra in följande: %systemroot%\debug i sökrutan och tryck på Retur.
Obs!: %systemroot% är sökvägen och mappnamnet där Windows-systemfilerna finns. Vanligtvis är det C:\Windows, även om du kan ange en annan enhet eller mapp när du installerar Windows.
-
Dubbelklicka på filen msert.
-
Bläddra tills du hittar felen. De börjar vanligtvis med 0x.
-
Matcha felkoderna med de som visas i tabellen nedan och följ sedan anvisningarna i avsnittet Använd den här proceduren.
|
Felkod |
Orsak |
Gör så här |
|---|---|---|
|
0x80508019 |
Sökmålfilen eller -enheten finns inte. |
|
|
0x80508007 |
Systemet har ont om minne. |
|
|
0x8050800C |
Systemtillståndet förhindrar att genomsökningen körs i en viss användarkontext. |
|
|
0x8050A005 |
Signaturerna är inte signerade. |
|
|
0x8050A002 |
Signaturdatabasen är skadad. |
|
|
0x8050A004 |
Signaturerna är ogiltiga eller är skadade. |
|
|
0x80508002 |
Signaturdatabasen är skadad. |
|
|
0x80508004 |
Signaturdatabasen är skadad. |
|
|
0x8050A001 |
Det gick inte att läsa in motorn eftersom det saknas signaturer. |
|
|
0x80508001 |
Motorn kunde inte laddas. |
|
|
0x80508025 |
För att slutföra åtgärden måste användaren följa en procedur. Användaren måste till exempel ändra en systeminställning. |
Följ anvisningarna högst upp i den här artikeln och titta efter specifika instruktioner i loggen. |
|
0x80508024 |
För att slutföra åtgärden måste användaren köra en fullständig genomsökning och sedan utföra åtgärden igen. |
|
|
0x80508026 |
En av resurserna är en del av en behållare. En av resurserna är till exempel en fil i ett arkiv. |
|
|
Om din kod inte är en av dem... |
Ändra genomsökningsmålsfilen eller -enheten
-
Starta Microsoft Safety Scanner och välj sedan Nästa.
-
I Snabbnavigeringstyp klickar du på Anpassad genomsökning och sedan på Välj mapp.
-
Klicka på en annan fil eller enhet i Bläddra efter mapp, klicka på OK och klicka sedan på Nästa.
Starta om datorn och försök sedan göra om genomsökningen
-
Starta om datorn.
-
Starta Microsoft Safety Scanner och klicka sedan på Nästa.
-
I Skanna typ väljer du vilken typ av sökning du vill använda och klickar sedan på Nästa.
Kör en fullständig genomsökning
-
Starta Microsoft Safety Scanner och klicka sedan på Nästa.
-
I Snabbnavigeringstyp klickar du på Fullständig sökning och sedan på Nästa.
Identifiera filarkivet och ta bort filen manuellt
Under en genomsökning identifierar Microsoft Safety Scanner eventuell skadlig programvara som finns i ett filarkiv, till exempel en .zip fil. Du bör avgöra om filen är skadlig programvara och ta bort den från arkivet manuellt. Följ stegen nedan för att avgöra om filen är skadlig:
-
Besök Microsoft Malware Protection Center på: http://www.microsoft.com/security/portal/.
-
Klicka på Lär dig mer om hot.
-
I rutan Sök encyklopedi skriver du namnet på filen och klickar på förstoringsglaset.
-
Om filen visas som skadlig:
-
Starta Utforskaren
-
Navigera till eller använd sökrutan längst upp till höger för att hitta arkivet som innehåller den skadliga filen.
-
När du hittar filen markerar du den och trycker sedan på Delete.
-
Tips: Om filen inte visas i Encyclopedia och du är säker på att den är skadlig går du till Skicka ett exempel. Följ instruktionerna på skärmen för att skicka filen för granskning.
