Kesalahan 012 ketika Anda menjalankan alat Azure Active Directory Sync

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2520976 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

MASALAH

Ketika Anda menjalankan alat Microsoft Azure Active Directory Sync di akun organisasi seperti Office 365, Azure atau Windows Intune, Anda mendapatkan pesan galat berikut dalam pesan email yang dikirim oleh MSOnlineServicesTeam@MicrosoftOnline.com:
Kesalahan 012: Tidak dapat memperbarui objek ini di Microsoft Online Services karena alamat penyuratan proxy terkait dengan objek ini di lokal Active Directory sudah dikaitkan dengan objek lain. Memperbaiki hal ini di Active Directory lokal.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi jika satu atau lebih kondisi berikut ini benar:
  • Objek di Active Directory lokal memiliki alamat penyuratan SMTP yang sama sebagai alamat penyuratan SMTP objek yang melaporkan masalah.
  • Objek di Active Directory lokal memiliki atribut mail yang identik dengan obyek yang melaporkan masalah.
  • Objek sudah ada di akun organisasi dan memiliki sama SMTP alamat penyuratan atau e-mail atribut sebagai objek di Active Directory lokal.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut:

Metode 1: Cari objek di Active Directory lokal


Untuk menemukan objek Active Directory lokal yang menggunakan alamat penyuratan SMTP atau atribut e-mail yang identik dengan obyek yang melaporkan masalah, menjalankan query LDAP di Active Directory lokal.

Misalnya, jika alamat penyuratan proxy masalah jsmith@contoso.com, LDAP query akan seperti berikut:
(|(proxyAddresses = smtp:JSmith@contoso.com)(mail=JSmith@contoso.com))
Query LDAP ini terlihat untuk semua objek di Active Directory yang memiliki alamat penyuratan proxy atau nilai atribut e-mail yang berisi JSmith@contoso.com.

Anda dapat menggunakan alat seperti Active Directory pengguna dan komputer untuk menjalankan query LDAP. Untuk info lebih lanjut tentang cara menggunakan alat tersebut, kunjungi website Microsoft TechNet berikut:
Dasar-dasar Query LDAP
Jika beberapa hasil dikembalikan, Anda bisa menyelesaikan hasil sehingga hanya satu objek memiliki atribut alamat penyuratan dan e-mail proxy dengan alamat penyuratan email masalah.

Metode 2: Cari objek di Azure iklan

Jika objek yang sudah ada di Azure AD dan memiliki sama SMTP alamat penyuratan atau e-mail atribut sebagai objek di Active Directory lokal, Anda dapat Telisik dan kemudian menghapus objek bertentangan atau alamat penyuratan email dari akun organisasi.

INFORMASI LEBIH LANJUT

secara asali, sinkronisasi direktori berjalan setiap 3 jam. Untuk meminimalkan efek menyarankan perbaikan pada pengguna yang dipakai, Anda dapat memaksa sinkronisasi direktori untuk menjalankan segera. Untuk info lebih lanjut tentang cara melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:
Mensinkronisasi direktori
Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 situs web atau Forum Azure Active Directory .

Properti

ID Artikel: 2520976 - Kajian Terakhir: 11 Juli 2014 - Revisi: 12.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365m o365022013 kbmt KB2520976 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2520976

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com