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Email文書番号: 2521348 - 最終更新日: 2011年4月27日 - リビジョン: 6.0 SAN ポリシーは「すべてオフライン」に設定されている場合 Windows Server 2008 R2 でバーチャル ・ マシンのオンライン バックアップが失敗しました。
目次現象ストレージ エリア ネットワーク (SAN) のポリシーが設定されている場合 すべてのオフライン、Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでバーチャル ・ マシンのオンライン ・ バックアップは失敗します。さらに、次のイベントは、Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS-Admin ログに記録されます。 ソース: マイクロソフトの Windows-ハイパー-V-VMM 原因この問題は、バーチャル ・ マシンのオンライン バックアップ中に仮想ハード_ディスク (VHD) のスナップショットをマウントするのには、HYPER-V ボリューム シャドウ コピー サービスの HYPER-V の VSS ライターを持つために発生します。HYPER-V の VSS ライターは、Windows Server 2008 R2 では自動的にマウントするのには、Vhd を期待しています。ただし、Vhd は、SAN のポリシーを設定すると自動的にマウントすることはできません。 すべてのオフライン.そのため、仮想マシンをオンライン ・ バックアップは失敗します。 解決方法この修正プログラムは、オンライン バックアップを継続するように、ディスクのことで HYPER-V の VSS ライターを修正します。 修正プログラムの情報サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、追加テストを受ける可能性があります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。ダウンロード可能な修正プログラムの場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスとサポート修正プログラムを入手するにお問い合わせください。 メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。完全な一覧 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するについては、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。 http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムを入手できる言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。前提条件この修正プログラムを適用するには、次のオペレーティング システムのいずれかの実行する必要があります。
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の service pack を入手する方法の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。 976932?
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
サービス パック 1 は、Windows 7 および Windows サーバー 2008 R2 について レジストリ情報このパッケージに修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。要件を再起動します。この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。修正プログラムの置き換えに関する情報この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられない。ファイル情報この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。日付と時刻、ローカル コンピューター上のこれらのファイルは、ローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。さらに、ファイルの特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更できます。Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ重要な 修正プログラムの Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求ページで両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2」ページに表示されている修正プログラムを選択します。常に適用されます"] セクションで、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2元に戻す
状況Microsoft では、この問題を記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 詳細SAN の詳細については、次の MSDN web サイトを参照してください。 http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg252636
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg252636)
Hyper-v を Windows Server 2008 R2 でのソフトウェア更新プログラムおよび修正プログラムの詳細については、次の web サイトを参照してください。Windows Server 2008 R2 のハイパー V 更新のリスト
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff394763(WS.10).aspx)
ソフトウェアの更新の用語の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。824684?
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明 についての自動マウントを無効になっている機能をバックアップの失敗が、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックします。2004712?
(http://support.microsoft.com/kb/2004712/
)
できませんするバックアップ ライブ仮想マシンでサーバー 2008 R2 HYPER-V の説明 追加のファイル情報Windows Server 2008 R2 のファイルの追加について他のファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2元に戻す
この資料は以下の製品について記述したものです。
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(http://support.microsoft.com/kb/2521348/en-us/
)
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