Remarque Les modèles de l'imprimante concernée sont imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, SHOT LASER et imagePROGRAF.
Envisagez le scénario suivant :
Vous installez une imprimante Canon et un pilote d'imprimante Canon sur un ordinateur qui exécute l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Windows Vista
Windows Server 2008
Windows 7
Windows Server 2008 R2
Vous essayez d'imprimer une page Web dans Windows Internet Explorer 9.
Dans ce scénario, le travail d'impression peut échouer. En outre, lorsque vous avez un certain pilote d'imprimante Canon installé (y compris les pilotes pour les imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, SHOT LASER et les imprimantes imagePROGRAF), vous pouvez recevoir un message d'erreur semblable à l'une des opérations suivantes :
Erreur de fenêtres pop-up : erreur de Script Une erreur s'est produite dans le script sur cette page.
Erreur de fenêtres pop-up : Message à partir de la page Web Une erreur interne s'est produite et Internet Explorer ne peut pas imprimer ce document.
Notes
Internet Explorer 9 s'applique à l'API d'impression XPS pour les travaux d'impression.
Ce problème peut se produire lorsque vous configurez l'imprimante Canon pour imprimer plusieurs pages sur une feuille de papier. Par exemple, vous cliquez sur 2 sur 1 dans la liste de Mise en Page lorsque vous essayez d'imprimer la page Web. Mais cela peut également se produire lorsque certains paramètres comme la mise à l'échelle, de couleur sont différents des modes par leurs valeurs par défaut.
Ce problème peut se produire lorsque vous utilisez d'autres applications qui s'appliquent à l'API d'impression XPS pour les travaux d'impression.
Pour plus d'informations sur la marche à suivre pour télécharger les fichiers de support de Microsoft, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous afin d'afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Comment faire pour obtenir les fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier contre les virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents qui était disponible à la date à laquelle le fichier a été publié. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés et donc, empêche toute modification non autorisée sur ce fichier.
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows 7
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Remarque : Pour appliquer cette mise à jour dans Windows Vista ou Windows Server 2008, vous devez installer les mises à jour suivantes :
Supplément de mise à jour de plate-forme pour Windows Vista et Windows Server 2008
Informations à propos du Registre
Pour utiliser la mise à jour dans ce package, vous n'êtes pas obligé de modifier le Registre.
Redémarrage de l'ordinateur
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Informations sur la mise à jour
Cette mise à jour ne remplace pas une autre mise à jour précédemment publiée.
Informations sur les fichiers
La version internationale de ce correctif installe les fichiers ayant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias de l'heure d'été à l'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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Version
Produit
SR_Level
Branche de service
6.0.600
2
.
18xxx
Windows Vista et Windows Server 2008
SERVICE PACK 2
GDR
6.0.600
2
.
22xxx
Windows Vista et Windows Server 2008
SERVICE PACK 2
LDR
Dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, extrêmement important. Dossiers LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Fichiers manifeste et la sécurité associés (.cat) fichiers du catalogue, sont extrêmement importants conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions x86 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichier
Version du fichier
Taille du fichier
Date
Heure
Xpsprint.dll
7.0.6002.18427
876,032
12-Mar-2011
21 : 55
Xpsprint.dll
7.0.6002.22611
876,032
13-Mar-2011
00 : 19
Pour toutes versions x64 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichier
Version du fichier
Taille du fichier
Date
Heure
Xpsprint.dll
7.0.6002.18427
1,653,760
12-Mar-2011
22 : 52
Xpsprint.dll
7.0.6002.22611
1,653,760
12-Mar-2011
22 : 54
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
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Version
Produit
Jalon
Branche de service
6.1.760 0,16xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0,20xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SERVICE PACK 1
GDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SERVICE PACK 1
LDR
Dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, extrêmement important. Dossiers LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Fichiers manifeste et la sécurité associés (.cat) fichiers du catalogue, sont extrêmement importants conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom de fichier
Version du fichier
Taille du fichier
Date
Heure
Xpsprint.dll
6.1.7600.16779
442,880
12-Mar-2011
11 : 31
Xpsprint.dll
6.1.7600.20923
442,880
12-Mar-2011
11 : 41
Xpsprint.dll
6.1.7601.17578
870,912
12-Mar-2011
11 : 23
Xpsprint.dll
6.1.7601.21682
870,912
12-Mar-2011
11 : 17
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'une incompatibilité entre certains pilotes d'impression et les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Pour Windows Vista et Windows Server 2008, vous devez disposer de la plate-forme mise à jour supplément pour Windows Vista et pour Windows Server 2008 et les graphiques de Windows, les images et la bibliothèque XPS installé sur l'ordinateur avant d'installent cette mise à jour et Internet Explorer 9. Pour plus d'informations sur la façon d'installer Internet Explorer 9, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Conditions préalables pour installer Internet Explorer 9
Pour plus d'informations sur le supplément de mise à jour de plate-forme pour Windows Vista et Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Supplément de mise à jour de plate-forme pour Windows Vista et Windows Server 2008
Pour plus d'informations sur les graphiques de Windows, les images et la bibliothèque XPS, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description des graphiques, images et des bibliothèque XPS de Windows
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2522422
(http://support.microsoft.com/kb/2522422/en-us/
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