Eksplorator Windows przestaje odpowiadać podczas rozszerzania pełnego ekranu maszyny wirtualnej do wielu monitorów w systemie Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2522761 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Masz wiele monitorów, zainstalowane na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.
  • Uruchomienie maszyny wirtualnej na komputerze z systemem Windows 7.
  • Pełny ekran maszyny wirtualnej rozciągać się na wielu monitorach.
W tym scenariuszu Eksplorator Windows przestaje odpowiadać. Ponadto proces Explorer.exe powoduje bardzo wysokie wykorzystanie Procesora.

Uwaga Ten problem występuje po włączeniu funkcji interfejsu Windows Aero na komputerze wirtualnym.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ proces Explorer.exe próbuje dopasować porządek wyświetlania pełnego ekranu na wielu monitorach.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę tę należy stosować tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Ta sekcja nie jest wyświetlany, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Dodatkowe problemy występują lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Koszty obsługi zwykłych zastosuje dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Warunki wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • Windows 7
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania Windows 7 lub dodatku service pack dla systemu Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z bieżącym bias czasu letniego (DST). Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnyService branch
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki są szeroko rozpowszechnione i niezwykle ważne problemy. Usługi LDR zawierają oprócz rozpowszechniane poprawki.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane dla poszczególnych środowisk wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2 i Windows 7". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 procesorem x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Shell32.dll6.1.7600.1678812,867,58425-Mar-201104: 42x 86
Shell32.dll6.1.7600.2093312,870,65625-Mar-201104: 29x 86
Shell32.dll6.1.7601.1758612,872,19225-Mar-201104: 33x 86
Shell32.dll6.1.7601.2169212,872,70425-Mar-201104: 30x 86
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Shell32.dll6.1.7600.1678814,163,96825-Mar-201105: 16x 64
Shell32.dll6.1.7600.2093314,169,08825-Mar-201105: 15x 64
Shell32.dll6.1.7601.1758614,171,64825-Mar-201105: 30x 64
Shell32.dll6.1.7601.2169214,172,67225-Mar-201105: 14x 64
Shell32.dll6.1.7600.1678812,867,58425-Mar-201104: 42x 86
Shell32.dll6.1.7600.2093312,870,65625-Mar-201104: 29x 86
Shell32.dll6.1.7601.1758612,872,19225-Mar-201104: 33x 86
Shell32.dll6.1.7601.2169212,872,70425-Mar-201104: 30x 86
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Shell32.dll6.1.7600.1678821,171,71225-Mar-201104: 09IA-64
Shell32.dll6.1.7600.2093321,179,39225-Mar-201104: 13IA-64
Shell32.dll6.1.7601.1758621,184,00025-Mar-201104: 09IA-64
Shell32.dll6.1.7601.2169221,185,53625-Mar-201104: 09IA-64
Shell32.dll6.1.7600.1678812,867,58425-Mar-201104: 42x 86
Shell32.dll6.1.7600.2093312,870,65625-Mar-201104: 29x 86
Shell32.dll6.1.7601.1758612,872,19225-Mar-201104: 33x 86
Shell32.dll6.1.7601.2169212,872,70425-Mar-201104: 30x 86

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows 7 procesorem x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,773
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_01aebdd91bb3b0b3a69207d46b5a7e55_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_d9e0f9ab5e11c271.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku695
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_558b5e0f49f8e0132b29c052f0bc086e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_3dd47a2940da2e1b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku695
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_8350d559c9741fd3d7b84ab3185fa70a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20933_none_f45f2d360e80e35a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku695
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_dda4e0486e584f7337c8049e82e2275a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_9e99b72c04e7cdae.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku695
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_6c028977734cc3d1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,059,457
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 08
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20933_none_6cbd36528c46565a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,059,457
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)04: 51
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_6de6e5e97074fd0f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,059,457
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)04: 59
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_6e61b1a0899e536e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,059,457
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)04: 54
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_2dd86b33571e22c6f5db3ae99ebbdfd4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_d6fff1ba973d2ce6.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku699
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_39a05ef7bf53bb11a16565a15fda7a7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_12dc1d24bc7dc077.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku699
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_39a393210eff864c58a1cc33de358db1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20933_none_fbce5a2faf8e8fda.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku699
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_48ef96f78ef62c4566f0c1aa7f31654d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20933_none_431d80a27217bf90.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,040
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_6a5a64c59e7a5131293638aee020b4df_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_5f18f16584c9e5a8.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku699
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_6bb53ffd051a9eb9edfe2100e751dc81_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_28ac8e042d5af47b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,040
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_a5cda428020ba22ab65b23d1a523da7d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_14cf07db3a48c9ed.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,040
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_fcad90a121d8c65d988e033c47d201ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_508b03e9ac5ff06e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,040
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_c82124fb2baa3507.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,058,443
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)06: 04
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20933_none_c8dbd1d644a3c790.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,058,443
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 54
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_ca05816d28d26e45.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,058,443
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_ca804d2441fbc4a4.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,058,443
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 45
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,215
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_d275cf4d600af702.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,054,916
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 02
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20933_none_d3307c287904898b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,054,916
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)04: 43
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_d45a2bbf5d333040.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,054,916
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)04: 52
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_d4d4f776765c869f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,054,916
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)04: 45
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_2e4cd8245dc8cfff05a97ff6a5970514_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_f61c90cf1434f894.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,038
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_4275b836f6505198181e03f500d3c92f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_5740c0b8d60b4a35.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,038
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_806814c571b7390f8e73d32a780266c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20933_none_820f7eb5d2e16b15.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,038
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_a5fff90ce3784c0ebabe6863a05664cc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_b8ed3b1dc6d07289.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,038
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Ia64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_6c042d6d734acccd.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,058,441
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 55
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Ia64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20933_none_6cbeda488c445f56.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,058,441
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 45
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Ia64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_6de889df7073060b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,058,441
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 53
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_6e635596899c5c6a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,058,441
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 43
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,168
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)19: 13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_d275cf4d600af702.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,054,916
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)05: 02
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20933_none_d3307c287904898b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,054,916
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)04: 43
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_d45a2bbf5d333040.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,054,916
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)04: 52
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_d4d4f776765c869f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,054,916
Data (UTC)25-Mar-2011
Godzina (UTC)04: 45
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2522761 - Ostatnia weryfikacja: 16 czerwca 2011 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2522761 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:2522761

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com