ID на статията: 252304 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Ако сте клиент Препоръчано от малка фирма, намери допълнителни проблеми и педагогически ресурси в Подкрепа за малкия бизнес .
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

Симптоми

Когато се опитвате да стартирате Microsoft Outlook на компютър, на който се изпълнява Windows XP, може да получите съобщение за грешка и Outlook не се стартира.

Грешка съобщение информация

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed

Microsoft Outlook 2010

Microsoft Outlook се натъкна на проблем и трябва да се Затвори. Извиняваме се за неудобството.

Ако разглеждате съдържание на отчета за грешка, ще видите информация за подписа на грешката подобно на следното:

AppName: Outlook.exe
AppVer: 14.0.4760.1000
AppVer: 14.0.4760.1000
ModName: Kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.5512
Офсетни: 00012aeb



Microsoft Office Outlook 2007

Не може да отвори имейл папките ви по подразбиране. Информационното хранилище не можа да бъде отворен.

Microsoft Office Outlook 2003

Не може да стартирате Microsoft Office Outlook. Не може да отвори прозореца на Outlook.

Microsoft Outlook 2002 и Microsoft Outlook 2000

Не може да отвори прозореца на Outlook.
Няма профил е създаден.
Не може да бъде зареден списъкът с профили. Възникна неочаквана грешка.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Разрешение

Коригиране


За да решите автоматично този проблем, щракнете върху го оправя бутон или връзка. След това щракнете върху тичам в Изтегляне на файл диалоговия прозорец и следвайте стъпките в съветника на Fix го .
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Коригиране на проблема
Microsoft прикрепвам то 50769
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2


Бележки
  • Този съветник да е само на английски език, но автоматичната корекция работи и за други езикови версии на Windows.
  • Ако не сте на компютъра, който има този проблем, запишете го обосновано решение на флаш устройство или компактдиск и след това го стартирате на компютъра, който има проблем.

След това, отидете на "Това реши проблема?".



Нека реша проблема сам

За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:
  1. Намерете Outlook.exe.

    Outlook.exe обикновено се намира в една Препоръчано от следните папки, в зависимост Препоръчано от версията на Outlook, която използвате:
    • Outlook 2010
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    • Outlook 2007
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
    • Outlook 2003
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 11
    • Outlook 2002
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 10
    • Outlook 2000
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 9
  2. Щракнете с десния бутон Outlook.exeи след това щракнете върху свойства.
  3. В раздела за съвместимост щракнете, за да изчистите квадратчето Стартирай тази назначена програма в режим на съвместимост за .

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    На екрана изстрел за съвместимост в раздела на прозореца OUTLOOK свойства
  4. Щракнете върху OK.
  5. Опитайте се да стартирате Outlook.

Това реши проблема?

  • Проверете дали проблемът е решен. Ако проблемът е фиксиран, вие сте готови с този раздел. Ако проблемът не бъде отстранен, можете да свържете се с разширена поддръжка.
  • Ние ще оценявам вашето мнение. За обратна информация или да докладват всякакви проблеми с този разтвор, моля, оставете коментар на "Коригиране"блог или ни изпратете имейл.

Допълнителна информация

За Още действия информация относно създаването на профили в Outlook щракнете върху следните номера на статии в база знания на Microsoft:
195718 Как да създадете нов профил за имейл в Outlook 2000
195723 Как да създадете нов файл за лични папки (.pst) за сметка за плащане за интернет поща само (ММО) имейл в Outlook 2000
За Още действия информация относно Windows назначена програма съвместимост начин щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
292533 Как да използвате Windows назначена програма съвместимост начин в Windows XP

Разширена информация

Този проблем може да възникне на компютър, който се изпълнява Windows XP, ако файла Outlook.exe е бил конфигуриран да отворите с помощта на настройката за режим на съвместимост за програмата на Windows. Когато задавате съвместимост за Outlook за Windows 95 или Windows 98/Windows Millennium Edition, Outlook показва това съобщение за грешка. Това се случва, защото местоположението на Outlook профил информацията в системния регистър е различно на компютър с Windows XP, отколкото е на компютър, който се изпълнява Windows 95, Windows 98 или Windows Millennium Edition.
Забележка Това е статия "БЪРЗА ПУБЛИКАЦИЯ", създадена директно в рамките на организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията, съдържаща се тук, се ограничава до съдържащото се в нея и е дадена в отговор на появили се проблеми. В резултат на краткия срок до тяхното предлагане, материалите може да съдържат печатни грешки и могат да бъдат преработвани във всеки момент без предизвестие. Вижте Условия на ползване за други съображения.

Свойства

ID на статията: 252304 - Последна рецензия: 07 март 2014 г. - Редакция: 3.0
Важи за:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Ключови думи: 
kbexpertiseinter kbsurveynew kbstartprogram kbcorrupt kbregistry kbprb kbfixme kbmsifixme kbsmbportal kbmt KB252304 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 252304

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com