Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, und Outlook startet nicht, wenn Sie versuchen, Outlook auf einem Computer zu starten, auf dem Windows XP ausgeführt wird

Wenn Sie versuchen, Microsoft Outlook auf einem Computer zu starten, auf dem Windows XP ausgeführt wird, kann, je nach Version von Outlook, die ausgeführt wird, eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt werden. Wenn die Fehlermeldung angezeigt wird, startet Outlook nicht.

Microsoft Outlook 2010:


Wenn Sie die Daten im Fehlerbericht anzeigen, werden möglicherweise folgende Fehlersignaturinformationen angezeigt:

Microsoft Office Outlook 2007:

Microsoft Office Outlook 2003:

Microsoft Outlook 2002 und Microsoft Outlook 2000:

Dieses Problem kann auf einem Computer auftreten, auf dem Windows XP ausgeführt wird, wenn die Datei "Outlook.exe" so konfiguriert wurde, dass sie mit dem Windows-Programmkompatibilitätsmodus geöffnet wird. Wenn Sie die Kompatibilität für Outlook auf Windows 95 oder auf Windows 98/Windows Millennium Edition setzen, zeigt Outlook diesen Fehler an. Dies tritt auf, weil der Speicherort der Outlook-Profilinformationen in der Registrierung auf einem Windows XP-basierten Computer ein anderer ist als auf einem Computer, auf dem Windows 95, Windows 98 oder Windows Millennium Edition ausgeführt wird.

Wenn Sie das Problem automatisch beheben lassen möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem automatisch beheben". Wenn Sie das Problem lieber selbst beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

Problem automatisch beheben

Wenn Sie das Problem automatisch beheben lassen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche oder den Link Problem beheben. Klicken Sie dann im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie die Schritte im Fix it-Assistenten.




Hinweise

• Dieser Assistent ist möglicherweise nur in englischer Sprache verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.
• Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix it-Lösung auf einem USB-Speicherstick oder einer CD, und führen Sie sie anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer aus.

Lesen Sie anschließend den Abschnitt "Wurde das Problem behoben?".

Problem manuell beheben

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

1. Suchen Sie "Outlook.exe".
   
   "Outlook.exe" befindet sich in der Regel, je nach Version von Outlook, die ausgeführt wird, in einem der folgenden Ordner:
   • Outlook 2010
     C:\Programme\Microsoft Office\Office14
   • Outlook 2007
     C:\Programme\Microsoft Office\Office12
   • Outlook 2003
     C:\Programme\Microsoft Office\Office11
   • Outlook 2002
     C:\Programme\Microsoft Office\Office10
   • Outlook 2000
     C:\Programme\Microsoft Office\Office9
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Outlook.exe, und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften.
3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Kompatibilität das Kontrollkästchen Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für.
4. Klicken Sie auf OK.
5. Versuchen Sie, Outlook zu starten.

Wurde das Problem behoben?

• Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support (http://support.microsoft.com/contactus?ln=de#tab0) .
• Ihr Feedback ist uns wichtig. Wenn Sie uns Ihr Feedback übermitteln oder uns über Probleme mit dieser Lösung informieren möchten, schreiben Sie einen Kommentar im "Fix it for me (http://blogs.technet.com/fixit4me/) "-Blog, oder senden Sie uns eine E-Mail (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

Weitere Informationen zum Erstellen von Profilen in Outlook finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zum Windows-Programmkompatibilitätsmodus finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Hinweis Dies ist ein Artikel, der im Schnellverfahren direkt von der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden als Reaktion auf neue Probleme wie besehen bereitgestellt. Da dieser Artikel im Schnellverfahren erstellt wurde, kann er Tippfehler enthalten und zu einem späteren Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung überarbeitet werden. Weitere zu berücksichtigende Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) .