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Es posible que reciba un mensaje de error y que Outlook no se inicie en un equipo que ejecuta Windows XPId. de artículo: 252304 - Ver los productos a los que se aplica este artículo SíntomasCuando intente iniciar Microsoft Outlook en un equipo que ejecuta Windows XP, es posible que reciba uno de los siguientes mensajes de error, en función de la versión de Outlook que está ejecutando. Después de recibir el mensaje de error, Outlook no se inicia. Microsoft Outlook 2010: Microsoft Outlook ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados. Si consulta el contenido del informe de errores, vería una información de firma del error similar a la siguiente: AppName: Outlook.exe Microsoft Office Outlook 2007:AppVer: 14.0.4760.1000 AppVer: 14.0.4760.1000 ModName: Kernel32.dll ModVer: 5.1.2600.5512 Offset: 00012aeb No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico predeterminadas. No se pudo abrir el almacén de información. No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. No se ha creado ningún. No se puede cargar la lista de perfiles. Se ha producido un error inesperado. CausaEste problema se puede producir en un equipo que esté ejecutando Windows XP cuando el archivo Outlook.exe se configuró para abrirse con el valor de modo de compatibilidad de programas de Windows. Al establecer la compatibilidad para Outlook en Windows 95 o en Windows 98/Windows Millennium Edition, Outlook muestra este mensaje de error. Esto se debe a que la ubicación de la información del Perfil de Outlook en el Registro es diferente en un equipo basado en Windows XP con respecto a un equipo que ejecuta Windows 95, Windows 98 o Windows Millennium Edition. Solución
Para que podamos solucionar su problema, remítase a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere solucionar este problema usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo". Solucionarlo en mi lugarPara solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo Fix it o en el botón gráfico. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente Fix it. Notas
A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?". Solucionarlo por mí mismoPara resolver este problema, siga estos pasos:
¿Esta información le ayudó a resolver el problema?
Más información
Para obtener más información acerca de cómo crear perfiles en Outlook, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
195718
(http://support.microsoft.com/kb/195718/es/
)
Cómo crear un nuevo perfil de correo electrónico en Outlook 2000
195723
Para obtener más información acerca del modo de compatibilidad de programas de Windows, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
(http://support.microsoft.com/kb/195723/es/
)
Cómo crear un nuevo archivo de carpetas personales (.pst) para una cuenta de correo electrónico de Solo correo de Internet (IMO) en Outlook 2000
292533
(http://support.microsoft.com/kb/292533/es/
)
Cómo usar el modo de compatibilidad de programas de Windows en Windows XP
Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
para otras consideracionesPropiedadesId. de artículo: 252304 - Última revisión: viernes, 30 de septiembre de 2011 - Versión: 1.0 La información de este artículo se refiere a:
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