Artikel ID: 252304 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Als u een kleine zakelijke klant, zoeken naar aanvullende informatie en probleemoplossingen op de Ondersteuning voor kleine bedrijven site.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u Microsoft Outlook op een computer waarop Windows XP start, verschijnt er een foutbericht en wordt Outlook niet wordt gestart.

Informatie over foutberichten

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed

Microsoft Outlook 2010

Microsoft Outlook is een fout opgetreden en moet worden afgesloten. Wij zijn excuses voor het ongemak.

Als u de inhoud van het foutenrapport bekijkt, ziet u een fouthandtekening met de volgende strekking:

AppName: Outlook.exe
AppVer: 14.0.4760.1000
AppVer: 14.0.4760.1000
ModName: Kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.5512
Offset: 00012aeb



Microsoft Office Outlook 2007

Kan uw standaardmappen voor e-mail niet openen. Het informatie-archief kan niet worden geopend.

Microsoft Office Outlook 2003

Microsoft Office Outlook kan niet worden gestart. Kan het Outlook-venster te openen.

Microsoft Outlook 2002 en Microsoft Outlook 2000

Kan het Outlook-venster te openen.
Er is geen profiel is gemaakt.
De lijst met profielen kan niet worden geladen. Er is een onverwachte fout opgetreden.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Oplossing

Repareer het probleem voor mij.


U kunt dit probleem automatisch, klikt u op de doen knop of koppeling. Klik vervolgens op uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden in en volg de stappen in de wizard .
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets fixit1
Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50769
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets fixit2


Opmerkingen
  • Deze wizard is mogelijk alleen in het Engels, maar de automatische correctie werkt ook voor andere taalversies van Windows.
  • Als u niet aan de computer met het probleem zit, sla dan de oplossing van het probleem op op een flash-station of een CD en voer het uit op de computer waarop het probleem zich voordoet.

Ga vervolgens naar de "Is het probleem opgelost?'.



Probleem zelf oplossen

U kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit te voeren:
  1. Zoek Outlook.exe.

    Outlook.exe bevindt zich meestal in een van de volgende mappen, afhankelijk van de versie van Outlook die u gebruikt:
    • Outlook 2010
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    • Outlook 2007
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
    • Outlook 2003
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 11
    • Outlook 2002
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 10
    • Outlook 2000
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 9
  2. Klik met de rechtermuisknop op Outlook.exeen klik vervolgens op Eigenschappen.
  3. Klik op het tabblad compatibiliteit , schakelt u het selectievakje Dit programma in deze compatibiliteitsmodus uitvoeren .

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Schermafdruk van het tabblad compatibiliteit van de eigenschappen van het OUTLOOK-venster
  4. Klik op OK.
  5. Outlook probeert te starten.

Is het probleem opgelost?

  • Controleer of het probleem is verholpen. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u Neem contact op met ondersteuning.
  • We stellen uw feedback op prijs. Feedback te geven of te rapporteren van problemen met deze oplossing, laat een reactie op de "Repareer het probleem voor mij."blog of stuur ons een e-mailadres.

Meer informatie

Voor meer informatie over hoe u profielen in Outlook maakt, klikt u op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base:
195718 Een nieuw e-mailprofiel maken in Outlook 2000
195723 Het maken van een nieuw bestand met persoonlijke mappen (.pst) voor alleen Internet-e-Mail (IMO) e-mailaccount in Outlook 2000
Voor meer informatie over de modus Windows-programmacompatibiliteit, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
292533 Het gebruik van de modus Windows-programmacompatibiliteit in Windows XP

Geavanceerde informatie

Dit probleem kan optreden op een computer waarop Windows XP wordt uitgevoerd als het bestand Outlook.exe is geconfigureerd om te openen met behulp van de instelling van de modus Windows-programmacompatibiliteit. Wanneer u compatibiliteit voor Outlook op Windows 95 of Windows 98/Windows Millennium Edition hebt ingesteld, wordt dit foutbericht wordt weergegeven. Dit gebeurt omdat de locatie van de gegevens van de Outlook-profiel in het register op een computer met Windows XP anders dan op een computer waarop Windows 95, Windows 98 of Windows Millennium Edition wordt uitgevoerd.
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 252304 - Laatste beoordeling: maandag 18 november 2013 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 met Business Contact Manager
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Trefwoorden: 
kbexpertiseinter kbsurveynew kbstartprogram kbcorrupt kbregistry kbprb kbfixme kbmsifixme kbsmbportal kbmt KB252304 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 252304

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com