Artikkel-ID: 252304 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Hvis du er en kunde for småbedrifter, finne ytterligere feilsøking og læringsressurser på den Støtte for små bedrifter .
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du prøver å starte Microsoft Outlook på en datamaskin som kjører Windows XP, kan du få en feilmelding, og Outlook starter ikke.

Feilmeldingsinformasjonen

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed

Microsoft Outlook 2010

Microsoft Outlook har oppdaget et problem og må lukkes. Vi er beklager inntrufne.

Hvis du viser innhold i feilrapport, kan du se feilsignaturinformasjon som ligner på følgende:

AppName: Outlook.exe
AppVer: 14.0.4760.1000
AppVer: 14.0.4760.1000
ModName: Kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.5512
Forskyvning: 00012aeb



Microsoft Office Outlook 2007

Kan ikke åpne standardmappene for e-post. Kan ikke åpne informasjonslageret.

Microsoft Office Outlook 2003

Kan ikke starte Microsoft Office Outlook. Kan ikke åpne Outlook-vinduet.

Microsoft Outlook 2002 og Microsoft Outlook 2000

Kan ikke åpne Outlook-vinduet.
Ingen profil er opprettet.
Kan ikke laste inn listen over profiler. Det oppstod en uventet feil.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Løsning

Løs problemet for meg


Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du Løs det knappen eller koblingen. Klikk deretter kjøre i dialogboksen Nedlasting av filer -boksen, og følg trinnene i veiviseren for reparasjonen .
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Løs dette problemet!
Microsoft-løsning 50769
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2


Notater
  • Denne veiviseren kan være på engelsk, men den automatiske løsningen fungerer også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.

Gå deretter til den "Løste dette problemet?-delen.



La meg løse det selv

Hvis du vil løse dette problemet, gjør du følgende:
  1. Finn Outlook.exe.

    Outlook.exe ligger vanligvis i en av følgende mapper, avhengig av hvilken versjon av Outlook du kjører:
    • Outlook 2010
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    • Outlook 2007
      C:\Programfiler\Microsoft Programfiler\Microsoft Office\Office12
    • Outlook 2003
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 11
    • Outlook 2002
      C:\Programfiler\Microsoft c:\Programfiler\Microsoft Office\Office 10
    • Outlook 2000
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 9
  2. Høyreklikk Outlook.exe, og klikk deretter Egenskaper.
  3. Klikk for å fjerne merket for Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for kategorien Kompatibilitet .

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Skjermbilde for kompatibilitet-kategorien i Egenskaper for OUTLOOK-vinduet
  4. Klikk på OK.
  5. Prøv å starte Outlook.

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan legge inn en kommentar på den "Løs problemet for meg"blogg eller send oss en e-post.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppretter profiler i Outlook, klikker du artikkelnumrene nedenfor for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
195718 Slik oppretter du en ny e-postprofil i Outlook 2000
195723 Slik oppretter du en ny fil med personlige mapper (PST) for en e-postkonto for Internet Mail Only (IMO) i Outlook 2000
Hvis du vil ha mer informasjon om modus for Windows-programkompatibilitet, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
292533 Slik bruker du kompatibilitetsmodus for Windows-programmer i Windows XP

Avansert informasjon

Dette problemet kan oppstå på en datamaskin som kjører Windows XP Hvis filen Outlook.exe ble konfigurert for å åpne ved å bruke innstillingen for programkompatibilitet for Windows-modus. Når du angir kompatibilitet for Outlook til Windows 95 eller Windows 98/Windows Millennium Edition, vises denne feilmeldingen. Dette skjer fordi plasseringen av Outlook-profil-informasjonen i registret er forskjellig på en Windows XP-basert datamaskin enn på en datamaskin som kjører Windows 95, Windows 98 eller Windows Millennium Edition.
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 252304 - Forrige gjennomgang: 18. november 2013 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 med Business Contact Manager
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Nøkkelord: 
kbexpertiseinter kbsurveynew kbstartprogram kbcorrupt kbregistry kbprb kbfixme kbmsifixme kbsmbportal kbmt KB252304 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 252304

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com