Numer ID artykułu: 252304 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Jeśli jesteś klientem Small Business znaleźć dodatkowe Rozwiązywanie problemów i dydaktycznych w Wsparcie dla małych firm .
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas próby uruchomienia programu Microsoft Outlook na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows XP może zostać wyświetlony komunikat o błędzie i nie można uruchomić programu Outlook.

Informacje komunikatu o błędzie

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed

Program Microsoft Outlook 2010

Program Microsoft Outlook napotkał problem i musi zostać zamknięty. Jesteśmy Przepraszamy za niedogodności.

Jeśli przeglądasz zawartość raportu o błędzie, zobacz informacje o sygnaturze błędu podobne do następujących:

Nazwa aplikacji: Outlook.exe
AppVer: 14.0.4760.1000
AppVer: 14.0.4760.1000
ModName: plik Kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.5512
Przesunięcie: 00012aeb



Microsoft Office Outlook 2007

Nie można otworzyć domyślnych folderów poczty e-mail. Nie można otworzyć magazynu informacji.

Microsoft Office Outlook 2003

Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook.

Program Microsoft Outlook 2002 i Microsoft Outlook 2000

Nie można otworzyć okna programu Outlook.
Żaden profil nie został utworzony.
Nie można załadować listy profilów. Wystąpił nieoczekiwany błąd.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Rozwiązanie

Automatyczne rozwiązywanie problemu


Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk Fix it przycisk lub łącze. Następnie kliknij przycisk uruchomić w oknie dialogowym Pobieranie pliku pole, a następnie wykonaj kroki w kreatorze go naprawić .
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit1
Rozwiąż ten problem
Microsoft Napraw 50769
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit2


Notatki
  • Ten kreator może być tylko w języku angielskim, ale poprawka automatyczna działa również w przypadku innych wersji językowych systemu Windows.
  • Jeśli nie jesteś na komputerze, którego dotyczy problem, zapisz program Fix it na dysku flash lub dysku CD i uruchom go później na komputerze, którego dotyczy problem.

Następnie przejdź do "Czy to rozwiązało problem?" sekcja.



Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Zlokalizuj Outlook.exe.

    Outlook.exe znajduje się zazwyczaj w jednym z następujących folderów, w zależności od używanej wersji programu Outlook, które są uruchomione:
    • Program Outlook 2010
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    • Program Outlook 2007
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
    • Program Outlook 2003
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 11
    • Program Outlook 2002
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 10
    • Program Outlook 2000
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 9
  2. Outlook.exekliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
  3. Na karcie zgodność kliknij, aby wyczyścić pole wyboru Uruchom ten program w trybie zgodności .

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Zrzut ekranu na kartę zgodność okna właściwości programu OUTLOOK
  4. Kliknij przycisk OK.
  5. Spróbuj uruchomić program Outlook.

Czy to rozwiązało problem?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, możesz kontakt z pomocą techniczną.
  • Będziemy wdzięczni za opinie. Aby przekazać swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz na "Automatyczne rozwiązywanie problemu"blogu lub wysłać do nas adres e-mail.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu tworzenia profilów w programie Outlook, kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
195718 Jak utworzyć nowy profil e-mail w programie Outlook 2000
195723 Jak utworzyć nowy plik folderów osobistych (pst) dla konta e-mail tylko poczta internetowa (IMO) w programie Outlook 2000
Aby uzyskać więcej informacji o trybie zgodności programów systemu Windows kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
292533 Jak używać trybu zgodności programów systemu Windows w systemie Windows XP

Zaawansowane informacje

Ten problem może wystąpić na komputerze z systemem Windows XP, jeśli plik Outlook.exe została skonfigurowana przy użyciu ustawienia trybu zgodności programów systemu Windows. Po ustawieniu zgodności dla programu Outlook, aby system Windows 95 lub Windows 98, Windows Millennium Edition, program Outlook wyświetla ten komunikat o błędzie. Dzieje się tak, ponieważ lokalizacja w rejestrze informacji profilu programu Outlook jest inna na komputerze z systemem Windows XP nie znajduje się na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 95, Windows 98 lub Windows Millennium Edition.

Właściwości

Numer ID artykułu: 252304 - Ostatnia weryfikacja: 18 listopada 2013 - Weryfikacja: 5.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 z dodatkiem Business Contact Manager
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
kbexpertiseinter kbsurveynew kbstartprogram kbcorrupt kbregistry kbprb kbfixme kbmsifixme kbsmbportal kbmt KB252304 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 252304

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com