Identifikator ?lanka: 252304 - Poslednji pregled: 30. septembar 2011 - Revizija: 1.0

Mo?ete dobiti poruku o gre?ci, a Outlook ne?e mo?i da se pokrene kada poku?ate da ga otvorite na ra?unaru sa operativnim sistemom Windows XP

Savet o sistemuOvaj ?lanak se odnosi na operativni sistem koji se razlikuje od onog koji koristite. Sadr?aj ?lanka koji se ne odnosi na vas je mo?da onemogu?en.
Pro?iri sve | Skupi sve

SIMPTOMI

Kada poku?ate da pokrenete Microsoft Outlook na ra?unaru sa operativnim sistemom Windows XP, mo?ete dobiti neku od slede?ih poruka o gre?ci, u zavisnosti od verzije programa Outlook koju koristite. Kada dobijete poruku o gre?ci, Outlook ne mo?e da se pokrene.

Microsoft Outlook 2010:

Microsoft Outlook je nai?ao na problem i mora da se zatvori. Izvinite zbog neprijatnosti.

Kada prika?ete sadr?aj izve?taja o gre?ci, vide?ete informacije o potpisu gre?ke sli?ne slede?im:

AppName: Outlook.exe
AppVer: 14.0.4760.1000
AppVer: 14.0.4760.1000
ModName: Kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.5512
Pomak: 00012aeb


Microsoft Office Outlook 2007:

ne mo?e da otvori podrazumevane fascikle e-po?te. Skladi?te informacija nije mogu?e otvoriti.
Microsoft Office Outlook 2003:

Nije mogu?e pokrenuti Microsoft Office Outlook. Nije mogu?e otvoriti prozor programa Outlook.
Microsoft Outlook 2002 i Microsoft Outlook 2000:

Nije mogu?e otvoriti prozor programa Outlook.
Nije kreiran nijedan profil.
Nije mogu?e u?itati listu profila. Do?lo je do neo?ekivane gre?ke.

UZROK

Ovaj problem se mo?e javiti na ra?unaru koji radi pod operativnim sistemom Windows XP ako je datoteka Outlook.exe konfigurisana da se otvori pomo?u postavke re?ima kompatibilnosti Windows programa. Kada kompatibilnost za Outlook podesite na Windows 95 ili na Windows 98/Windows Millennium Edition, Outlook ?e prikazati ovu poruku o gre?ci. Ovaj problem se javlja jer se informacije o Outlook profilu u registratoru ?uvaju na razli?itim lokacijama na ra?unaru sa operativnim sistemom Windows XP i na ra?unaru sa operativnim sistemom Windows 95, Windows 98 ili Windows Millennium Edition.

RE?ENJE

Da bismo re?ili ovaj problem umesto vas, pre?ite na odeljak ?Popravi umesto mene?. Ako ?elite sami da re?ite ovaj problem, pre?ite na odeljak ?Popravi?u sâm?.

Popravi umesto mene



Da biste automatski re?ili ovaj problem, kliknite na dugme ili vezu Popravi. Zatim u dijalogu Preuzimanje datoteke kliknite na dugme Pokreni i pratite korake u ?arobnjaku Popravi.


Re?i ovaj problem
Microsoft Fix it 50769


Napomene
  • Ovaj ?arobnjak je mo?da dostupan samo na engleskom. Me?utim, automatska popravka funkcioni?e i za verzije operativnog sistema Windows na drugim jezicima.
  • Ako ne radite za ra?unarom na kojem je do?lo do problema, sa?uvajte re?enje za popravku na fle? disku ili CD-u, a zatim ga pokrenite na ra?unaru na kojem postoji problem.

Zatim pre?ite na odeljak ?Da li je ovo re?ilo problem??.



Popravi?u sâm

Da biste re?ili ovaj problem, sledite ove korake:
  1. Prona?ite datoteku Outlook.exe.

    Datoteka Outlook.exe obi?no se nalazi u jednoj od slede?ih fascikli, u zavisnosti od verzije programa Outlook koju koristite:
    • Outlook 2010
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    • Outlook 2007
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
    • Outlook 2003
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 11
    • Outlook 2002
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 10
    • Outlook 2000
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 9
  2. Kliknite desnim tasterom mi?a na datoteku Outlook.exe, a zatim izaberite stavku Svojstva.
  3. Na kartici Kompatibilnost opozovite izbor u polju za potvrdu Pokreni ovaj program u re?imu kompatibilnosti za.
  4. Kliknite na dugme U redu.
  5. Poku?ajte da pokrenete Outlook.

Da li je ovo re?ilo problem?

  • Proverite da li je problem re?en. Ako je problem re?en, zavr?ili ste sa ovim odeljkom. Ako problem nije re?en, mo?ete se obratiti podr?ci (http://support.microsoft.com/contactus?ln=sr-cs#tab0) .
  • Bi?emo vam zahvalni na povratnim informacijama. Da biste pru?ili povratne informacije ili prijavili probleme u vezi sa ovim re?enjem, ostavite komentar na blogu ?Popravi umesto mene (http://blogs.technet.com/fixit4me/) ? ili nam po?aljite e-poruku (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

DODATNE INFORMACIJE

Za vi?e informacija o kreiranju profila u programu Outlook kliknite na slede?e brojeve ?lanaka da biste ih prikazali u Microsoft bazi znanja:
195718  (http://support.microsoft.com/kb/195718/sr-cs/ ) Kreiranje novog profila e-po?te u programu Outlook 2000
195723  (http://support.microsoft.com/kb/195723/sr-cs/ ) Kreiranje nove datoteke li?nih fascikli (.pst) za Internet Mail Only (IMO) nalog e-po?te u programu Outlook 2000
Da biste dobili vi?e informacija o re?imu kompatibilnosti Windows programa, kliknite na slede?i broj ?lanka da biste ga prikazali u Microsoft bazi znanja:
292533  (http://support.microsoft.com/kb/292533/sr-cs/ ) Kori??enje re?ima kompatibilnosti Windows programa u operativnom sistemu Windows XP
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.

ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Klju?ne re?i: 
kbexpertiseinter kbsurveynew kbstartprogram kbcorrupt kbregistry kbprb kbfixme kbmsifixme KB252304