Artikel-id: 252304 - Visa produkter som artikeln gäller.
Om du är en Small Business-kund hitta ytterligare felsöknings- och utbildningsresurser på den Support för småföretag -webbplatsen.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När du försöker starta Microsoft Outlook på en dator med Windows XP visas kanske ett felmeddelande och Outlook startas inte.

Information om felmeddelanden

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed

Microsoft Outlook 2010

Microsoft Outlook har stött på ett problem och måste avslutas. Vi är beklagar eventuella olägenheter.

Om du visar fel rapporten innehållet visas felsignaturinformation av följande slag:

Programnamn: Outlook.exe
AppVer: 14.0.4760.1000
AppVer: 14.0.4760.1000
Modulnamn: Kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.5512
Offset: 00012aeb



Microsoft Office Outlook 2007

Går inte att öppna din standardmapp för e-post. Det gick inte att öppna informationsarkivet.

Microsoft Office Outlook 2003

Det går inte att starta Microsoft Office Outlook. Det går inte att öppna Outlook-fönstret.

Microsoft Outlook 2002 och Microsoft Outlook 2000

Det går inte att öppna Outlook-fönstret.
Ingen profil har skapats.
Listan över profiler kan inte läsas. Ett oväntat fel har inträffat.
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Lösning

Lös det åt mig


Om du vill åtgärda problemet automatiskt genom att klicka på den Fix it knappen eller länken. Klicka på Kör i dialogrutan Filhämtning rutan och följ anvisningarna i Fix it -guiden.
Dölj bildenVisa bilden
assets fixit1
Åtgärda problemet
Microsoft Fix it 50769
Dölj bildenVisa bilden
assets fixit2


Obs!
  • Den här guiden eventuellt bara på engelska men den automatiska korrigeringsfilen fungerar även för andra språkversioner av Windows.
  • Om du inte sitter vid datorn där problemet finns kan du spara Fix det lösningen på ett flashminne eller en CD och sedan köra den på rätt dator.

Gå sedan till den "Löstes problemet?"avsnittet.



Jag löser det själv

Lös problemet så här:
  1. Leta upp Outlook.exe.

    Outlook.exe finns vanligtvis i någon av följande mappar, beroende på vilken version av Outlook som du använder:
    • Outlook 2010
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    • Outlook 2007
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
    • Outlook 2003
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 11
    • Outlook 2002
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 10
    • Outlook 2000
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 9
  2. Högerklicka på Outlook.exe, och klicka sedan på Egenskaper.
  3. Avmarkera kryssrutan Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för på fliken kompatibilitet .

    Dölj bildenVisa bilden
    Skärmbilden för fliken kompatibilitet i fönstret OUTLOOK-egenskaper
  4. Klicka på OK.
  5. Om du försök starta Outlook.

Löstes problemet?

  • Kontrollera om problemet är borta. Om problemet är borta är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du Kontakta support.
  • Skicka oss gärna dina synpunkter. Vill ge oss feedback eller rapportera eventuella problem med den här lösningen kan du skriva en kommentar på den "Lös det åt mig"bloggen eller skicka oss ett e-post.

Mer Information

Mer information om hur du skapar profiler i Outlook klickar du på följande artikelnummer och läser artiklarna i Microsoft Knowledge Base:
195718 Så här skapar du en ny e-postprofil i Outlook 2000
195723 Skapa en ny personlig mappfil (.pst) för ett e-postkonto på Internet Mail endast (IMO) i Outlook 2000
Mer information om programkompatibilitetsläget i Windows klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
292533 Hur du använder programkompatibilitetsläget i Windows XP

Avancerad information

Detta problem kan uppstå på en dator som kör Windows XP om Outlook.exe-filen som har konfigurerats för att öppna med hjälp av inställningen för programkompatibilitet i Windows-läge. Det här felmeddelandet visas när du anger kompatibilitet för Outlook till Windows 95 eller Windows 98 och Windows Millennium Edition. Detta inträffar eftersom platsen för Outlook-profil-informationen i registret på en dator med Windows XP än på en dator som kör Windows 95, Windows 98 eller Windows Millennium Edition.
Obs! Det här är en "FAST PUBLISH?-artikel som skapats direkt inom Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandahålls i befintligt skick för att besvara framtida frågor. På grund av den snabba framtagningen kan materialet innehålla typografiska fel och kan utan förvarning när som helst komma att omarbetas. Se användarvillkoren för andra hänsynstaganden.

Egenskaper

Artikel-id: 252304 - Senaste granskning: den 18 november 2013 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 med Business Contact Manager
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Nyckelord: 
kbexpertiseinter kbsurveynew kbstartprogram kbcorrupt kbregistry kbprb kbfixme kbmsifixme kbsmbportal kbmt KB252304 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 252304

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com