L'UPN locale o l'ID di accesso alternativo non corrispondono a nomi utente di Office 365, Azure o Windows Intune

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 2523192 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

PROBLEMA

Quando si esegue lo strumento di sincronizzazione di Azure Active Directory, si nota che il nome utente di un utente di Office 365, Azure o Windows Intune non corrisponde a nome principale di utente locale dell'utente (UPN) o alternativi ID di accesso. L'UPN o ID di accesso alternativo potrebbe essere un nome utente dell'utente, indirizzo di posta elettronica o un altro attributo.

CAUSA

Esistono tre possibili cause di questo problema:
  • Il dominio dell'azienda non è ancora verificato. Il dominio dell'ID di accesso alternativo o UPN locale è un dominio che non è ancora verificato nel tuo account organizzativa.
  • L'utente gestito dal cloud dispone di una licenza. L'utente nell'account organizzativa non è federato ed è stata assegnata una licenza.
  • Il suffisso del dominio dell'ID di accesso alternativo o UPN modificato da un dominio federato a un altro dominio federato.

SOLUZIONE

Scenario 1: Il dominio dell'azienda non è ancora verificato

Assicurarsi che il suffisso del dominio dell'ID di accesso alternativo o UPN è verificato all'interno dell'organizzazione. Se si esegue la sincronizzazione degli utenti prima che si verifica del dominio, il nome utente dell'utente viene modificato di conseguenza.
Come determinare il suffisso di dominio per un UPN
In un controller di dominio o in un computer in cui è installato il Toolkit di amministrazione di Windows Server, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire utenti e computer Active Directory. A tale scopo, fare clic su Start, scegliere Esegui, tipo DSA. msc, quindi scegliere OK.
  2. Il pulsante destro del dominio e quindi fare clic su Trova.
  3. Nella casella nome digitare il nome visualizzato dell'utente e fare clic su Trova.
  4. Il nome utente nei risultati della ricerca, fare doppio clic e la conto scheda.
  5. Nella casella nome di accesso utente, si noti la parte del dominio del nome di accesso utente. Ciò è noto come il suffisso UPN.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Finestra di dialogo Proprietà utente con il nome di accesso utente
Come determinare il suffisso di dominio per un ID di accesso alternativo
In un controller di dominio o in un computer in cui è installato il Toolkit di amministrazione di Windows Server, è possibile utilizzare Active Directory Service Interfaces Editor (ADSI Edit) per determinare il suffisso di dominio per un ID di accesso alternativo. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, vedere Utilizzo di ADSI Edit per modificare Active Directory attributi.

Nota. Se il suffisso di dominio non è un dominio registrato, è necessario registrare il dominio con un registro di dominio o cambiare il suffisso di dominio dell'utente a un dominio è stato registrato. Questo suffisso di dominio deve essere registrato con un registro di dominio prima di verificare il dominio del tuo account organizzativa.

Scenario 2: L'utente gestito dal cloud dispone di una licenza

Per aggiornare l'UPN di un utente gestito dal cloud che è stato assegnato una licenza, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare il Azure Active Directory Module per Windows PowerShell e quindi connettersi a Azure Active Directory (AD Azure). Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    Connessione ad AD Azure tramite Windows PowerShell
  2. Eseguire il seguente cmdlet Windows PowerShell:

    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [CurrentUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]

Scenario 3: Il suffisso del dominio dell'ID di accesso alternativo o UPN modificato da un dominio federato a un altro dominio federato

Seguire i passaggi nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
2669550 Le modifiche non sono sincronizzate con Azure Active Directory dopo aver modificato l'UPN di un account di utente locale per utilizzare un suffisso di dominio diverso abilitato SSO

ULTERIORI INFORMAZIONI

I comandi di Windows PowerShell in questo articolo richiedono la Azure Active Directory Module per Windows PowerShell. Per ulteriori informazioni, vedere il seguente sito Web Microsoft: Per ulteriori informazioni su come aggiungere e verificare un dominio in Office 365, vedere il seguente sito Web Microsoft:
Aggiungere e verificare un nome di dominio
Per ulteriori informazioni su come aggiornare altri attributi sincronizzati, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2643629 Non sincronizzare singoli oggetti di servizi di dominio Active Directory ad AD Azure
Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 sito Web o il Azure Active Directory .

Proprietà

Identificativo articolo: 2523192 - Ultima modifica: venerdì 18 aprile 2014 - Revisione: 32.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Windows Azure Recovery Services
Chiavi: 
o365 o365a o365e kbgraphxlink o365m o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade kbgraphic kbmt KB2523192 KbMtit
Traduzione automatica articoli
IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2523192
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com