온-프레미스 UPN 또는 다른 로그인 ID Office 365, Azure에서는 Windows Intune에서 사용자 이름이 일치 하지 않을

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문제

Office 365, Azure 또는 Windows Intune에서 사용자의 사용자 이름이 사용자의 온-프레미스 사용자 계정 이름 (UPN)를 일치 하지 알 Azure 활성 디렉터리 동기화 도구를 실행 하는 경우 또는 대체 로그인 id입니다. UPN 또는 다른 로그인 ID는 사용자의 사용자 이름, 전자 메일 주소 또는 일부 다른 특성을 수 있습니다.

원인

이 문제의 원인은 세 가지가 있습니다.
  • 회사 도메인은 아직 확인 되지 않습니다. 다른 로그인 ID 또는 온-프레미스 UPN 도메인 관리 계정에서 아직 확인 되지 않은 도메인이입니다.
  • 클라우드로 관리 되는 사용자에 게 라이센스 합니다. 사용자 계정이 조직에 페더레이션 되지 및 라이선스가 할당 된.
  • 다른 페더레이션된 도메인 페더레이션된 도메인에서 도메인 접미사가 UPN 또는 다른 로그인 ID 변경.

해결 방법

시나리오 1: 회사 도메인은 아직 확인 되지

조직에 UPN 도메인 접미사가 다른 로그인 ID 확인을 해야 합니다. 도메인을 확인 하기 전에 사용자가 동기화 할 사용자의 사용자 이름은 적절 하 게 변경 됩니다.
도메인 접미사를 UPN에 대 한 확인 하는 방법
도메인 컨트롤러 또는 Windows Server 관리 Toolkit가 설치 된 컴퓨터에서 다음과이 같이 하십시오.
  1. Active Directory 사용자 및 컴퓨터를 엽니다. 이렇게, 시작을 누르고 실행을 형식 dsa.msc를 누른 다음 확인을 클릭 합니다.
  2. 도메인을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 찾기를 클릭 합니다.
  3. 이름 상자에 사용자의 표시 이름을 입력 한 다음 지금 찾기를클릭 합니다.
  4. 검색 결과에 사용자 이름을 두 번 클릭 하 고 다음을 클릭 하면 계정이 탭입니다.
  5. 사용자 로그온 이름사용자 로그온 이름 도메인 부분을 확인 합니다. 이 UPN 접미사로 알려져 있습니다.

    그림 축소그림 확대
    사용자 속성 대화 상자의 사용자 로그온 이름 표시
다른 로그인 ID에 대 한 도메인 접미사를 확인 하는 방법
다른 로그인 ID에 대 한 도메인 접미사를 확인 하려면 Active Directory 서비스 인터페이스 편집기 (ADSI Edit) 도메인 컨트롤러 또는 Windows Server 관리 Toolkit가 설치 된 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오. ADSI를 사용 하 여 Active Directory를 편집 하려면 편집 특성.

참고 도메인 접미사가 없으면 등록 된 도메인, 도메인 등록 기관에 도메인을 등록 하거나 등록 된 도메인에 사용자의 도메인 접미사를 변경 합니다. 관리 계정에서 도메인을 확인할 수 있습니다 전에이 도메인 접미사가 도메인 등록 기관에 등록 되어야 합니다.

시나리오 2: 클라우드 관리 되는 사용자에 게 라이선스

라이선스 할당 된 클라우드로 관리 되는 사용자의 UPN을 업데이트 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Azure 활성 디렉터리 모듈에 대 한 Windows PowerShell 시작 하 고 Azure Active Directory (AD Azure)에 연결 합니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 이동.
    Windows PowerShell 사용 하 여 Azure AD에 연결
  2. 다음 Windows PowerShell cmdlet를 실행 합니다.

    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [CurrentUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]

다른 페더레이션된 도메인을 페더레이션된 도메인 간 시나리오 3: 도메인 접미사가 UPN 또는 다른 로그인 ID 변경

다음 Microsoft 기술 자료 문서의 단계를 따르십시오.
2669550 Azure AD 다른 SSO 사용이 가능한 도메인 접미사를 사용 하 여 온-프레미스 사용자 계정의 UPN을 변경한 후에 변경 되지 않은 동기화

자세한 내용

이 문서에는 Windows PowerShell 명령에는 Azure Active Directory 모듈에 대 한 Windows PowerShell 필요합니다. 자세한 내용을 보시려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문해 주십시오. 추가 및 Office 365에서 도메인을 확인 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 이동.
추가 및 도메인 이름 확인
동기화 된 다른 특성을 업데이트 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2643629 각 Active Directory 도메인 서비스 개체 Azure ad 동기화 안 함
도움이 더 필요하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 웹 사이트 또는 Azure Active Directory !

속성

기술 자료: 2523192 - 마지막 검토: 2014년 4월 18일 금요일 - 수정: 32.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Windows Azure Recovery Services
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