Não correspondem aos nomes de utilizador no Office 365, Azure ou do Windows Intune o UPN no local ou o ID de início de sessão alternativo

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PROBLEMA

Quando executa a ferramenta de sincronização do Microsoft Azure Active Directory, repara que o nome de utilizador de um utilizador no Office 365, Azure ou do Windows Intune não corresponde ao nome principal do utilizador no local utilizador (UPN) ou alternativo ID de início de sessão. O UPN ou o ID de início de sessão alternativo pode ser nome de utilizador do utilizador, endereço de correio electrónico ou algum outro atributo.

CAUSA

Existem três causas possíveis deste problema:
  • O domínio de empresa ainda não é verificado. O domínio do local UPN ou ID de início de sessão alternativo é um domínio que ainda não é verificado na sua conta organizacional.
  • O utilizador nuvem geridos tem uma licença. O utilizador na conta organizacional não está a ser federado e foi atribuído uma licença.
  • O sufixo de domínio do ID de início de sessão alternativo ou UPN foi alterada de um domínio federado para outro domínio federado.

SOLUÇÃO

Cenário 1: O domínio de empresa não é ainda verificado

Certifique-se de que o sufixo de domínio do ID de início de sessão alternativo ou UPN é verificado na sua organização. Se sincronizar utilizadores antes de verificar o domínio, o nome de utilizador do utilizador é alterado em conformidade.
Como determinar o sufixo de domínio para um UPN
Num controlador de domínio ou num computador em que o Toolkit de administração de servidor do Windows está instalado, siga estes passos:
  1. Abra computadores e utilizadores do Active Directory. Para tal, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo DSA. msce, em seguida, clique em OK.
  2. Botão direito do rato no domínio e, em seguida, clique em Localizar.
  3. Na caixa nome , escreva o nome a apresentar do utilizador e, em seguida, clique em Localizar agora.
  4. Faça duplo clique sobre o nome de utilizador nos resultados da procura e, em seguida, clique na conta separador.
  5. Em nome de início de sessão do utilizador, tenha em atenção a parte do nome de início de sessão de utilizador de domínio. Isto é conhecido como o sufixo UPN.

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    Caixa de diálogo de propriedades de utilizador que indique o nome de início de sessão de utilizador
Como determinar o sufixo de domínio para um ID de início de sessão alternativo
Num controlador de domínio ou num computador em que o Toolkit de administração de servidor do Windows está instalado, pode utilizar Active Editor Directory Service Interfaces (ADSI Edit) para determinar o sufixo de domínio para um ID de início de sessão alternativo. Para mais informações sobre como efectuar este procedimento, consulteUtilizando o ADSI Edit para editar o Active Directory atributos.

Nota Se o sufixo de domínio não estiver num domínio registado, tem de registar o domínio utilizando um registo de domínio ou alterar o sufixo de domínio do utilizador a um domínio que está registado. Este sufixo de domínio tem de ser registado utilizando um registo de domínio antes de pode verificar o domínio na sua conta organizacional.

Cenário 2: O utilizador de nuvem geridos tem uma licença

Para actualizar o UPN de um utilizador geridos nuvem quem foi atribuído uma licença, siga estes passos:
  1. Inicie o Azure Active Directory módulo para o Windows PowerShell e, em seguida, ligar ao Azure Active Directory (Azure AD). Para mais informações sobre como efectuar este procedimento, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
    Ligar a AD Azure utilização do Windows PowerShell
  2. Execute o cmdlet seguinte do Windows PowerShell:

    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [CurrentUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]

Cenário 3: O sufixo de domínio do UPN ou ID de início de sessão alternativo alterado de um domínio federado para outro domínio federado

Siga os passos no seguinte artigo da Microsoft Knowledge Base:
2669550Alterações não são sincronizadas pela ferramenta de sincronização de directório Active Azure depois de alterar o UPN de uma conta de utilizador para utilizar um domínio diferente federado

MAIS INFORMAÇÕES

Os comandos do Windows PowerShell neste artigo requerem o Azure Active Directory módulo para o Windows PowerShell. Para mais informações, consulte o seguinte Web site da Microsoft: Para mais informações sobre como adicionar e certifique-se de um domínio no Office 365, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Adicionar o domínio para o Office 365
Para mais informações sobre como actualizar outros atributos sincronizados, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2643629Um ou mais objectos não sincronizar quando utilizar a ferramenta de sincronização de directório Active Azure
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site ou o Fóruns de Azure do Active Directory Web site.

Propriedades

Artigo: 2523192 - Última revisão: 11 de julho de 2014 - Revisão: 37.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Palavras-chave: 
o365 o365a o365e kbgraphxlink o365m o365022013 kbgraphic kbmt KB2523192 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2523192

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