En cours d'exécution d'absence de mémoire peut provoquer une perte des clés cryptographiques (GUID machine)

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Numéro d'article: 252325 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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IMPORTANT : cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, veillez à sauvegarder et assurez-vous que vous savez comment le restaurer en cas de problème. Pour savoir comment sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
256986Description du Registre Microsoft Windows
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Symptômes

Manque de mémoire peut empêcher le système régénérer les clés de cryptage. Ces clés sont associés avec l'ordinateur global unique identifiers (GUID) dans le Registre ; le GUID modifié devient inaccessible pour les serveurs, services ou programmes.

Dans ce scénario, un service de Microsoft Internet Information Server (IIS) peut être impossible de démarrer ou arrêter.

Cause

Lorsque le fournisseur de services cryptographiques (CSP) ne peut pas lire les clés cryptographiques (GUID machine) et un message d'erreur «Out of mémoire» se produit, le fournisseur de services cryptographiques crée une nouvelle machine GUID en remplaçant la valeur d'origine. Le GUID de la nouvelle machine est inaccessible, sauf si le GUID est connu.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
260910Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack de Windows 2000

Contournement

Avertissement : Si vous utilisez l'Éditeur du Registre incorrectement, vous exposez à de graves problèmes pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que vous puissiez résoudre les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre. Utilisez l'Éditeur du Registre à vos risques et périls.

Pour contourner ce problème, sauvegardez le GUID de la machine à partir du Registre. Vous pouvez ensuite le restaurer lorsqu'un problème se produit et puis redémarrez le serveur.

Vous pouvez sauvegarder la valeur GUID machine à partir de l'emplacement de Registre suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\ MachineGuid

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 1.

Propriétés

Numéro d'article: 252325 - Dernière mise à jour: mardi 28 janvier 2014 - Version: 3.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbqfe kbwin2000sp1fix KB252325 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 252325
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