GPU δεν έχει πρόσβαση οδηγεί σε ορισμένες ΣΠΣ που χρησιμοποιούν τη δυνατότητα RemoteFX για εκκίνηση σε Windows Server 2008 R2 SP1

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2523676 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Ένας υπολογιστής διαθέτει έναν προσαρμογέα οθόνης ελεγκτής διαχείρισης βασικής πλακέτας που χρησιμοποιεί το πρόγραμμα οδήγησης cap RemoteFX.
  • Υπολογιστή hosts εικονικών μηχανών (ΣΠΣ) και χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα Microsoft RemoteFX για να βελτιώσετε την εμπειρία του χρήστη στο ΣΠΣ.
  • Όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε τη δυνατότητα RemoteFX VM, το VM δεν ξεκινούν και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Συνθετικός Microsoft 3D ελεγκτή οθόνης: Απέτυχε η ισχύς σε με σφάλμα ' υπάρχουν επαρκείς πόροι συστήματος για την ολοκλήρωση της ζητούμενης υπηρεσίας.
Σε αυτό το σενάριο, ορισμένα ΣΠΣ που χρησιμοποιούν το RemoteFX η δυνατότητα δεν είναι δυνατό να ξεκινήσει.

Για παράδειγμα, έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2008 R2 SP1 και που φιλοξενεί 20 ΣΠΣ. Το ΣΠΣ, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα RemoteFX. Ωστόσο, σχετικά με μόνο 10 ΣΠΣ που χρησιμοποιούν τη δυνατότητα RemoteFX ξεκινούν την ίδια στιγμή.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός σφάλματος, όταν δεν έχουν πρόσβαση στο graphics processing μονάδες (GPU) που προσπαθείτε να εκτελέσετε RemoteFX από το διακομιστή.

Σημείωση Χωρίς αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται τυχαία και ενδέχεται να μην εμφανίζονται μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Την ακόλουθη επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εγκατασταθεί στο διακομιστή και δεν ισχύει για το ΣΠΣ.

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Η συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση ωστόσο προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο ζήτημα.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση για την εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft και υποστήριξη, για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός Windows 7 ή Windows Server 2008 R2 service pack, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε αυτό το πακέτο, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.

Πληροφορίες αρχείου

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελέσετε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι επείγουσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης επείγουσας επιδιόρθωσης παρατίθενται και για τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Πάντα να ανατρέχετε στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα για το οποίο ισχύει κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn), και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων που εμφανίζονται στον ακόλουθο πίνακα.
    Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
    ΈκδοσηΠροϊόνSR_LevelΚλάδος υπηρεσίας
    6.1.760 1 . 17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM αρχεία (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 R2". MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για τα οποία δεν αναφέρονται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x 64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024,57617-Μαρ-201105: 22x 64
Rdvgsm.dll6.1.7601.17580105,47217-Μαρ-201105: 27x 64
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024,57617-Μαρ-201105: 00x 64
Rdvgsm.dll6.1.7601.21685105,47217-Μαρ-201105: 05x 64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται στην περιγραφή των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα RemoteFX, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες Web της Microsoft:
Εισαγωγή στη δυνατότητα RemoteFX
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα RemoteFX
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα οδήγησης cap RemoteFX, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web του TechNet:
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα παρόμοιο θέμα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2519946 Χρονικό όριο ανίχνευσης και αποκατάστασης (TDR) παρουσιάζεται τυχαία σε μια εικονική μηχανή που χρησιμοποιεί τη δυνατότητα RemoteFX στον Windows Server 2008 R2

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x 64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_375493b9a751144f4c22fd6092aa9af9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_9c1afc578da78ad8.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου727
Ημερομηνία (UTC)17-Μαρ-2011
Ώρα (UTC)19: 17
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_7d4c7607efd7bdf92d5bc65ac0c3def2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_2c99553e12f3f092.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου727
Ημερομηνία (UTC)17-Μαρ-2011
Ώρα (UTC)19: 17
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-r...νημέρωση-oob-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_4b6ce37ebb3de629.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου11,110
Ημερομηνία (UTC)17-Μαρ-2011
Ώρα (UTC)05: 56
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-r...νημέρωση-oob-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_4bfb81bbd45704a6.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου11,110
Ημερομηνία (UTC)17-Μαρ-2011
Ώρα (UTC)08: 15
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,468
Ημερομηνία (UTC)17-Μαρ-2011
Ώρα (UTC)19: 17
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2523676 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 27 Δεκεμβρίου 2012 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Λέξεις-κλειδιά: 
kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB2523676 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2523676

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com