GPU non Ŕ lead a cui si accede da alcune macchine virtuali che utilizzano la funzionalitÓ RemoteFX non avviare in Windows Server 2008 R2 SP1

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Un computer dispone di una scheda di visualizzazione baseboard management controller utilizza il driver di cap RemoteFX.
  • Le macchine virtuali di computer host (VM) e si utilizza la funzionalitÓ di Microsoft RemoteFX per migliorare l'esperienza dell'utente nelle macchine virtuali.
  • Quando si tenta di avviare la macchina virtuale RemoteFX abilitato, non Ŕ possibile avviare la macchina virtuale e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Controller video 3D Microsoft Synthetic: non riuscito a potenza sul ' esistono risorse di sistema insufficienti per completare il servizio richiesto.
In questo scenario, alcune macchine virtuali che utilizzano RemoteFX feature non pu˛ iniziare.

Ad esempio, si dispone di un computer che esegue Windows Server 2008 R2 SP1 e che ospita 20 delle macchine virtuali. L'utilizzo di macchine virtuali la funzionalitÓ RemoteFX. Tuttavia, su 10 solo macchine virtuali che utilizzano la funzionalitÓ RemoteFX avviato nello stesso momento.

Cause

Questo problema si verifica a causa di un errore durante l'elaborazione di unitÓ (GPU) che tenta di eseguire RemoteFX la grafica non accesso dal server.

Nota. Senza questo hotfix, il problema si verifica in modo casuale e potrebbe non essere visualizzate dopo aver riavviato il computer.

Risoluzione

La seguente correzione rapida deve essere installato sul server e non si applica alle macchine virtuali.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ disponibile la sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'hotfix. Se non Ŕ disponibile la lingua, Ŕ perchÚ non Ŕ disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario essere in esecuzione Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un Windows 7 o Windows Server 2008 R2 service pack, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, Ŕ necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Server 2008 R2
Importante. Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido Ŕ elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.760 1 . 17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024.57617-Mar-201105: 22x64
Rdvgsm.dll6.1.7601.17580105,47217-Mar-201105: 27x64
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024.57617-Mar-201105: 00x64
Rdvgsm.dll6.1.7601.21685105,47217-Mar-201105: 05x64

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni sulla funzionalitÓ RemoteFX, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
Introduzione alla funzionalitÓ RemoteFX
Informazioni generali sulla funzionalitÓ RemoteFX
Per ulteriori informazioni sul driver cap RemoteFX, visitare il seguente sito Web di TechNet:
Informazioni generali sul driver cap RemoteFX
Per ulteriori informazioni su un problema analogo, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2519946 Timeout di rilevamento e ripristino di emergenza (TDR) si verifica in modo casuale in una macchina virtuale che utilizza la funzionalitÓ RemoteFX in Windows Server 2008 R2

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_375493b9a751144f4c22fd6092aa9af9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_9c1afc578da78ad8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file727
Data (UTC)17-Mar-2011
Ora (UTC)19: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_7d4c7607efd7bdf92d5bc65ac0c3def2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_2c99553e12f3f092.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file727
Data (UTC)17-Mar-2011
Ora (UTC)19: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-r...pdate oob component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_4b6ce37ebb3de629.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,110
Data (UTC)17-Mar-2011
Ora (UTC)05: 56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-r...pdate oob component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_4bfb81bbd45704a6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,110
Data (UTC)17-Mar-2011
Ora (UTC)08: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1.468
Data (UTC)17-Mar-2011
Ora (UTC)19: 17
PiattaformaNon applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2523676 - Ultima modifica: giovedý 27 dicembre 2012 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2523676
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