GPU にアクセスされる潜在顧客に RemoteFX 機能を使用して、Windows Server 2008 R2 SP1 でを開始するいくつかの Vm ではありません。

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文書番号: 2523676 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • RemoteFX キャップのドライバーを使用して、ベースボード管理コント ローラーのディスプレイ アダプターがあります。
  • コンピューターのホストのバーチャル マシン (Vm) をして、仮想マシンでのユーザー エクスペリエンスを向上させるために、マイクロソフトの RemoteFX 機能を使用します。
  • RemoteFX が有効な VM を起動しようとすると、VM が起動せず、次のエラー メッセージが表示されます。
    マイクロソフト ・合成・ 3 D ディスプレイ コント ローラー: 電源のエラーで失敗しました ' システム リソース不足存在、要求されたサービスを完了します。
このシナリオでは、いくつかの仮想マシンは、RemoteFX 機能を起動できません使用します。

たとえば、Windows Server 2008 R2 SP1 を実行しているし、20 の Vm をホストするコンピューターがあるとします。Vm は、RemoteFX 機能を使用します。ただし、RemoteFX 機能を使用して 10 個だけの Vm について同時に開始します。

原因

RemoteFX を実行するユニット (Gpu) の処理、グラフィックス、サーバーによってアクセスされない場合この問題はエラーのため発生します。

メモ せずこの修正プログラムをこの問題はランダムに発生し、コンピューターを再起動しても表示されません。

解決方法

次の修正プログラムがサーバー上にインストールする必要があり、Vm には適用されません。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスへリクエストを送信して、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) を実行している必要があります。

Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する時、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に記事中の [この資料は以下の製品について記述したものです] セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品に適用されるファイル、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Level区分
    6.1.7601.17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 個々 の環境 別に記載 「Windows Server 2008 R2 追加のファイル情報」セクションでします。Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024,57617-3 月-201105: 22x64
Rdvgsm.dll6.1.7601.17580105,47217-3 月-201105: 27x64
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024,57617-3 月-201105: 00x64
Rdvgsm.dll6.1.7601.21685105,47217-3 月-201105: 05x64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明
RemoteFX の機能の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
RemoteFX の機能の概要
RemoteFX 機能に関する一般的な情報
RemoteFX キャップ ドライバーの詳細については、次の TechNet web サイトを参照してください。
RemoteFX キャップ ドライバーに関する一般的な情報
同様の問題の詳細については、マイクロソフト サポート技術資料を参照する次の資料番号をクリックします。
2519946 タイムアウト検出と復旧 (TDR) にランダムに発生する Windows Server 2008 R2 で RemoteFX 機能を使用して、仮想マシン

追加のファイル情報

Windows Server 2008 R2 に追加のファイル情報

他のファイルをすべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_375493b9a751144f4c22fd6092aa9af9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_9c1afc578da78ad8.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ727
日付 (UTC)17-3 月-2011
時刻 (UTC)19: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_7d4c7607efd7bdf92d5bc65ac0c3def2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_2c99553e12f3f092.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ727
日付 (UTC)17-3 月-2011
時刻 (UTC)19: 17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_4b6ce37ebb3de629.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ11,110
日付 (UTC)17-3 月-2011
時刻 (UTC)05: 56
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_4bfb81bbd45704a6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ11,110
日付 (UTC)17-3 月-2011
時刻 (UTC)08: 15
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,468
日付 (UTC)17-3 月-2011
時刻 (UTC)19: 17
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2523676 - 最終更新日: 2012年12月27日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
キーワード:?
kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB2523676 KbMtja
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英語版 KB:2523676
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