GPU is niet toegankelijk leidt tot sommige VMs die gebruikmaken van de functie RemoteFX niet starten in Windows Server 2008 R2 SP1

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2523676 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Neem het volgende scenario:
  • Een computer heeft een beeldschermadapter van baseboard management controller die gebruikmaakt van het stuurprogramma RemoteFX cap.
  • Computer hosts virtuele machines (VMs) en u moet u de functie Microsoft RemoteFX gebruiken voor het verbeteren van de gebruikerservaring in VMs.
  • Wanneer u start de VM RemoteFX ingeschakeld, de VM niet wordt gestart en u ontvangt het volgende foutbericht weergegeven:
    Microsoft Synthetic 3D-weergave Controller: tot macht op mislukt met fout ' onvoldoende systeembronnen beschikbaar om de aanvraag te voldoen.
In dit scenario enkele VMs die gebruiken de RemoteFX functie kan niet worden gestart.

U hebt bijvoorbeeld een computer waarop Windows Server 2008 R2 SP1 wordt uitgevoerd en die fungeert als host voor 20 VMs. Het VMs-gebruik de functie RemoteFX. Echter over slechts tien VMs die gebruikmaken van de functie RemoteFX starten op hetzelfde moment.

Oorzaak

Dit probleem treedt op vanwege een fout wanneer de grafische processor-eenheden (GPU's) die u probeert uit te voeren RemoteFX zijn niet toegankelijk voor de server.

Opmerking Zonder deze hotfix dit probleem treedt op willekeurig en worden mogelijk niet weergegeven nadat u de computer opnieuw opstart.

Oplossing

De volgende hotfix moet worden geïnstalleerd op de server en niet van toepassing op het VMs.

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar via Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat wordt beschreven in dit artikel te corrigeren. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, dan is er een sectie 'Deze Hotfix is als download beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, een verzoek indienen om Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er troubleshooting vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Het formulier 'Hotfix beschikbaar voor download' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dat omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) worden uitgevoerd.

Voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows 7 of een servicepack voor Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
976932Informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Informatie over het register

Om de hotfix in dit pakket te gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten, nadat u deze hotfix toepast.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over bestanden

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en de tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd met uw huidige afwijking voor zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 hotfixes worden opgenomen in de dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina aanvraag Hotfix worden echter weergegeven onder beide besturingssystemen. Selecteer de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2' op de pagina voor het aanvragen van het hotfix-pakket van toepassing op een of beide besturingssystemen is. Altijd verwijzen naar de sectie 'Van toepassing op' in om te bepalen van het besturingssysteem waarvoor elke hotfix-artikelen.
  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het nummer van de versie zoals aangegeven in de volgende tabel.
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    VersieProductSR_LevelServicestructuur
    6.1.760 1 . 17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden, en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x 64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024,57617-Mrt-201105: 22x64
Rdvgsm.dll6.1.7601.17580105,47217-Mrt-201105: 27x64
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024,57617-Mrt-201105: 00x64
Rdvgsm.dll6.1.7601.21685105,47217-Mrt-201105: 05x64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie is 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over de software-update terminologie, klik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:
824684Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft software-updates te beschrijven
Ga naar de volgende Microsoft-websites voor meer informatie over de functie RemoteFX:
Inleiding tot de functie RemoteFX
Algemene informatie over de functie RemoteFX
Ga naar de volgende TechNet-website voor meer informatie over het stuurprogramma RemoteFX cap:
Algemene informatie over het stuurprogramma RemoteFX cap
Voor meer informatie over een soortgelijk probleem, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2519946 Time-out voor detectie en herstel (TDR) willekeurig vindt plaats in een virtuele machine die de functie RemoteFX gebruikt in Windows Server 2008 R2

Extra bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_375493b9a751144f4c22fd6092aa9af9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_9c1afc578da78ad8.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte727
Datum (UTC)17-Mrt-2011
Tijd (UTC)19: 17
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_7d4c7607efd7bdf92d5bc65ac0c3def2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_2c99553e12f3f092.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte727
Datum (UTC)17-Mrt-2011
Tijd (UTC)19: 17
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft windows r...oob-bijwerken-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_4b6ce37ebb3de629.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte11,110
Datum (UTC)17-Mrt-2011
Tijd (UTC)05: 56
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft windows r...oob-bijwerken-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_4bfb81bbd45704a6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte11,110
Datum (UTC)17-Mrt-2011
Tijd (UTC)08: 15
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,468
Datum (UTC)17-Mrt-2011
Tijd (UTC)19: 17
PlatformNiet van toepassing

Eigenschappen

Artikel ID: 2523676 - Laatste beoordeling: donderdag 27 december 2012 - Wijziging: 5.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Trefwoorden: 
kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB2523676 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2523676

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com