不存取的導致某些使用 RemoteFX 功能無法在 Windows Server 2008 R2 SP1 中啟動的 Vm GPU。

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徵狀

請考慮下列案例:
  • 電腦具有板管理控制站顯示介面卡使用 RemoteFX 帽緣驅動程式。
  • 電腦的主機的虛擬機器 (Vm),而且您使用 Microsoft RemoteFX 功能來改善 Vm 中的使用者經驗。
  • 當您嘗試啟動啟用 RemoteFX 的 VM 時,VM 未啟動,,而且您會收到下列錯誤訊息:
    Microsoft Synthetic 3D 顯示控制器: 乘冪數上因錯誤而失敗 ' 完成所要求的服務存在的系統資源不足。
在這個案例中,有些 Vm 使用 RemoteFX 功能無法啟動。

例如,您有一部電腦執行 Windows Server 2008 R2 SP1 裝載 20 的 Vm。將 Vm 使用 RemoteFX 功能。不過,只有 10 的 Vm 使用 RemoteFX 功能需啟動一次。

發生的原因

圖形處理單元 (Gpu) 嘗試執行 RemoteFX 不能存取伺服器時,因為發生錯誤而發生這個問題。

附註此 hotfix,這個問題會不定時發生而重新啟動電腦之後,可能不會出現。

解決方案

在伺服器上必須安裝下列 hotfix,並不適用於虛擬機器。

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 hotfix 旨在修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統。

Hotfix 是可供下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決問題。如 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或是建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註此 「 下載 Hotfix 」 表單顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它可以是因為 hotfix 未提供該語言項目。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您並沒有對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),而服務分支 (LDR、 GDR) 可以由下表所示,檢查的檔案版本號碼。
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.7601.17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 在 「 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊 」 區段。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
用於所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024,5762011 年 3 月月 17 日05: 22x64
Rdvgsm.dll6.1.7601.17580105,4722011 年 3 月月 17 日05: 27x64
Rdvgetgpuinfo.exe1.1.0.024,5762011 年 3 月月 17 日05: 00x64
Rdvgsm.dll6.1.7601.21685105,4722011 年 3 月月 17 日05: 05x64

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如需有關 「 RemoteFX 」 功能的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
「 RemoteFX 」 功能的簡介
「 RemoteFX 」 功能的一般資訊
如需有關 RemoteFX 帽緣驅動程式的詳細資訊,請造訪下列 TechNet 網站:
RemoteFX 帽緣驅動程式的一般資訊
如需有關類似問題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2519946 在虛擬機器使用 RemoteFX 功能,在 Windows Server 2008 R2 中隨機發生的逾時的偵測與修復 」 (TDR)

其他檔案資訊

Windows Server 2008 R2 的額外的檔案資訊

所有支援 x64 型版本 Windows Server 2008 R2 其他檔案
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檔案名稱Amd64_375493b9a751144f4c22fd6092aa9af9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_9c1afc578da78ad8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小727
日期 (UTC)2011 年 3 月月 17 日
時間 (UTC)19: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_7d4c7607efd7bdf92d5bc65ac0c3def2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_2c99553e12f3f092.manifest
檔案版本不適用
檔案大小727
日期 (UTC)2011 年 3 月月 17 日
時間 (UTC)19: 17
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows cd-r...更新-oob-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17580_none_4b6ce37ebb3de629.manifest
檔案版本不適用
檔案大小11,110
日期 (UTC)2011 年 3 月月 17 日
時間 (UTC)05: 56
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows cd-r...更新-oob-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_4bfb81bbd45704a6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小11,110
日期 (UTC)2011 年 3 月月 17 日
時間 (UTC)08: 15
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,468
日期 (UTC)2011 年 3 月月 17 日
時間 (UTC)19: 17
平台不適用

屬性

文章編號: 2523676 - 上次校閱: 2012年12月27日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
關鍵字:?
kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB2523676 KbMtzh
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