エラー メッセージ : リムーバブル記憶域マネージャはシステムの休止状態または中断の要求を拒否しました

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文書番号: 252471 - 対象製品
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP252471
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現象

Windows 2000 ベースのコンピュータをスタンバイ モードまたは休止状態モードにするときに、以下のエラー メッセージが表示されることがあります。
リムーバブル記憶域マネージャはシステムの休止状態または中断の要求を拒否しました。

いくつかのアプリケーションでこのサービスへの使用中の接続があります。システムを休止状態または中断しようとする前に、このサービスを使用している "リムーバブル記憶域の管理" MMC スナップインを含むすべてのアプリケーションを閉じてください。


このメッセージは、実行中のアプリケーションがない場合にも表示されます。

原因

この問題は、リムーバブル記憶域マネージャ (RSM) クライアントを終了してから約 10 分以内に発生することがあります。この問題が発生することがわかっているクライアントは以下のとおりです。
  • Windows 2000 バックアップ (NTBackup.exe)
  • リムーバブル記憶域マネージャ MMC スナップイン
  • ディスクの管理 MMC スナップイン

: ディスク管理スナップインでは、CD-ROM や DVD などのリムーバブル メディアを取り出すときに RSM のみが使用されます。取り出しのコマンドを使用してから、コンピュータをスタンバイ モードにすると、この資料に記載されているエラー メッセージが表示されます。

解決方法

この問題を解決するには、Windows 2000 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260910 最新の Windows 2000 Service Pack の入手方法
この問題を解決するには、コンピュータを再度中断または休止状態にする場合、数分待ってから行うようにします。リムーバブル記憶域を停止する必要がある場合は、コマンド プロンプトで以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
net stop "removable storage"
: システムを再開した後、次のコマンドを使用して、Removable Storage サービスを再開してください。
net start "removable storage"

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Windows 2000 Service Pack 1 で最初に修正されました。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 252471 (最終更新日 2003-11-20) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 252471 - 最終更新日: 2014年2月3日 - リビジョン: 4.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbbug kbenv kberrmsg kbfix kbwin2000sp1fix KB252471
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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