Mensagem de erro: O Gestor de armazenamento amovível recusado o pedido para hibernar ou suspender o sistema

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Sintomas

Quando tenta colocar o computador baseado no Windows 2000 no modo de suspensão ou hibernação, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Gestor de armazenamento amovível recusou o pedido para hibernar ou suspender o sistema.

Um ou mais aplicações têm ligações activas abertas para este serviço. Feche todas as aplicações estiverem a utilizar o serviço (incluindo o snap-in MMC de "Armazenamento amovível") antes de tentar hibernar ou suspender o sistema.


Esta mensagem é apresentada, mesmo quando não existem aplicações actualmente em execução.

Causa

Este problema pode ocorrer durante aproximadamente 10 minutos depois de fechar quaisquer clientes de ' Gestor de armazenamento amovível (RSM). Os clientes conhecidos são:
  • Cópia de segurança do Windows 2000 (NTBackup.exe)
  • O Gestor de armazenamento MMC snap-in amovível
  • Snap-in MMC de gestão de disco

Nota : gestão de discos utiliza apenas o RSM para ejectar suportes NTFS amovíveis como um CD-ROM ou DVD. Se utilizar o comando de ejecção e, em seguida, tentar colocar o computador em modo de espera, receberá a mensagem de erro neste artigo.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
Para resolver este problema, aguarde alguns minutos antes de tentar hibernar ou suspender o computador novamente. Se necessitar de parar o armazenamento amovível, escreva a seguinte linha numa linha de comandos e, em seguida, prima ENTER:
net stop "Armazenamento amovível"
Nota : lembre-se reiniciar o serviço de armazenamento amovível depois de retomar o sistema escrevendo:
net start "Armazenamento amovível"

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows 2000 Service Pack 1.

Propriedades

Artigo: 252471 - Última revisão: 13 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 252471

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