Windows Server 2008 r2에서 원격 데스크톱 세션을 원격으로 제어할 때 "0x0000003b 오류 메시지가 나타난다" stop 오류

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 2525246 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

이 페이지에서

현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • Windows Server 2008 r2를 실행 하는 컴퓨터에서 원격 데스크톱 세션 호스트 역할을 설치 합니다.
  • 원격 데스크톱 세션을 원격 제어 하려면 시작 하거나 컴퓨터에서 다른 원격 데스크톱 세션에서 원격 데스크톱 세션을 원격으로 제어 됩니다.

    참고이 작업을 수행 하 여 "숨김 으로" 알려져 있습니다.
이 시나리오에서는 다음과 유사한 중지 오류 메시지가 나타납니다.
중지: 0X0000003B 오류 메시지가 나타난다 (매개 변수 1, 매개 변수 2, 매개 변수, 매개 변수 4)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION는

슬라이드 노트
  • 모든 "0x0000003b 오류 메시지가 나타난다" Stop 오류가이 문제로 인해 발생 합니다.
  • 이 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라 집니다.

개발자를 위한 정보

다음과 같은 작업을 모두 원격 데스크톱 세션을 동시에 수행할 때이 문제가 발생 합니다.
  • 응용 프로그램이 나 서비스 호출을EnumDisplaySettings함수입니다.
  • 다른 원격 데스크톱 세션을 원격 제어 하려면 시작 또는 다른 원격 데스크톱 세션을 원격으로 제어 됩니다.

원인

RDP (원격 데스크톱 프로토콜) 디스플레이 드라이버 (Rdpdd.sys) 개체가 있는지 여부를 확인 하지 않습니다 때문에이 문제가 발생NULLRdpdd.sys 개체에 액세스 하기 전에. 따라서, rdpdd.sys에 있는 개체에 액세스할 때이 문제를 발생 한NULL값입니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원 되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 핫픽스는이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하려면 만들어졌습니다. 이러한 특정 문제가 발생 하는 시스템에만이 핫픽스를 적용 합니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우이 기술 자료 문서 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이입니다. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 요청을 제출 합니다.

참고추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 특정이 핫픽스가 필요 하지 않은 문제 지원 비용이 적용 됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
기술 지원 서비스 안내
참고"핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시 됩니다. 사용자 언어가 표시 되지 않는 경우 핫픽스를 해당 언어에 사용할 수 없기 때문입니다.

필수 구성 요소

이 핫픽스를 적용 하 여 다음 운영 체제 중 하나가 실행 되어야 합니다.
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1 (SP1)
또한 원격 데스크톱 서비스 역할 서비스를 설치 해야 합니다.

Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
976932Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대 한 서비스 팩 1에 대 한 정보

레지스트리 정보

이 패키지에 있는 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체 하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열 된 특성을 갖는 파일을 설치 합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시)가 나열 됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜를 현재 일광 절약 시간제 (DST) 바이어스 함께 현지 시간으로 표시 됩니다. 특정 파일에 [NULL]에 대해 작업을 수행할 때 또한 날짜 및 시간 변경 될 수 있습니다.
Windows Server 2008 r2의 파일 정보 노트
중요 한같은 패키지에는 Windows 7 핫픽스 및 핫픽스를 Windows Server 2008 r2에 포함 됩니다. 그러나 핫픽스는 핫픽스 요청 페이지에서 두 운영 체제 아래에 나열 됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 "Windows 7/Windows에서 서버 2008 R2" 페이지에 나와 있는 핫픽스를 선택 합니다. 항상 각 핫픽스를 적용 하는 실제 운영 체제를 확인 하려면 문서에서는 "적용 대상" 절을 참조 하십시오.
  • 특정 제품, SR_Level (RTM, SP 적용 되는 파일n), 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 다음 표에 나와 있는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 확인할 수 있습니다.
    표 축소표 확대
    버전제품SR_Level서비스 분기
    6.1.7600.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 설치 된 MUM 파일 (.mum) 각 환경에 대 한개별적으로 나열"Windows Server 2008 r2에 대 한 추가 파일 정보" 절에 있습니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하는 것이 매우 중요입니다. 특성은 나열 되지 않습니다, 보안 카탈로그 파일 Microsoft 디지털 서명으로 서명 됩니다.
지원 되는 모든 문제에 대 한 x 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼서비스 분기
Rdpwd.sys6.1.7600.20928205,8242011-3 월-1905: 44x 64적용할 수 없습니다.
Rdpdd.dll6.1.7600.20928194,5602011-3 월-1905: 43x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS.S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20928_NONE_414E4D4987942D3F
Rdpdd.dll6.1.7601.21687274,9442011-3 월-1905: 42x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS.S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21687_NONE_42F2C89784EC2A53

해결 과정

Windows Server 2008 r2에 대 한 해결 방법

이 문제를 해결 하려면 없습니다 호출 하지는EnumDisplaySettings원격 데스크톱 세션을 원격으로 제어 작업이 활성화 되 면 함수입니다.

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열 된 제품에서 문제가 있음을 확인 했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명
자세한 정보는EnumDisplaySettings함수에 대 한 다음 MSDN 웹 사이트를 방문 하십시오.
EnumDisplaySettings 함수에 대 한 일반 정보

추가 파일 정보

Windows Server 2008 r2에 대 한 추가 파일 정보

추가 파일을 지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
표 축소표 확대
파일 이름Amd64_1f7ffed2870e4badb2f02a9a7844fb0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_0955ba9cb4058cdd.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기726
날짜 (UTC)21-3 월-2011
시간 (UTC)19: 10
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Amd64_b62498c026920813a651bb4f7f102628_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_1f25f96ec90adb6e.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,097
날짜 (UTC)21-3 월-2011
시간 (UTC)19: 10
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름T-windows Amd64_microsoft...dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_a838009e079dc4ed.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기3,435
날짜 (UTC)2011-3 월-19
시간 (UTC)08: 19
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름T-windows Amd64_microsoft...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_414e4d4987942d3f.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,816
날짜 (UTC)2011-3 월-19
시간 (UTC)08: 30
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름T-windows Amd64_microsoft...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_42f2c89784ec2a53.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,816
날짜 (UTC)2011-3 월-19
시간 (UTC)08: 19
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,762
날짜 (UTC)21-3 월-2011
시간 (UTC)19: 10
플랫폼적용할 수 없습니다.

속성

기술 자료: 2525246 - 마지막 검토: 2011년 4월 18일 월요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
키워드:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2525246 KbMtko
기계 번역된 문서
중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.
이 문서의 영문 버전 보기:2525246

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com